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Cuidado con este sitio. Intentaron hackear una de mis cuentas de Tickmill cuando los contacté para consultar sobre mi declaración anual de impuestos.
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Lamentablemente, mi experiencia con el curso no justifica una calificación superior a una estrella. Mis principales motivos de insatisfacción se centran en el valor del contenido, la gestión de ventas y la nula calidad del soporte prometido.
1. Contenido sin Valor Agregado
El material didáctico ofrecido no presenta un conocimiento sustancialmente diferente o de mayor valor al que se puede adquirir de forma gratuita con creadores de contenido reconocidos en plataformas como YouTube. Esperaba que la inversión me proporcionara una perspectiva o profundidad única, pero el curso resulta ser, en esencia, una recopilación de información ya disponible.
2. Proceso de Venta Deficiente y No Orientado al Cliente
La gestión de ventas ha sido notablemente deficiente. No hubo un esfuerzo genuino por identificar mis necesidades o mis objetivos profesionales.
Una vez realizado el pago, el dinero pudo haberse aprovechado para obtener una certificación de mayor valor curricular si se hubieran sondeado mis intereses. La total falta de asesoría personalizada me dejó con la sensación de haber realizado una compra poco estratégica.
3. Soporte y Asesoría Inexistentes
El punto más crítico es la promesa de soporte durante un año, que resultó ser completamente engañosa. A pesar de haber formulado múltiples dudas puntuales y detalladas—incluso compartiendo información sobre mi perfil y situación personal en una ocasión—, la respuesta fue uniformemente evasiva:
La respuesta estándar siempre fue: "No podemos hacer recomendaciones, todo depende de tu perfil".
Nunca recibí una orientación o una resolución útil. Si el soporte no está dispuesto o capacitado para abordar consultas específicas del estudiante, la garantía de un año de apoyo carece de sentido y valor.
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