bolzr.store Opiniones 

Katastrophaler Kunderservice, Lieferung hat super lang gedauert, retour über 4 Wochen noch nicht zurück gezahlt…
Bringt Geduld mit, ich werd da nicht wieder bestellen.

Nachtrag 30.04.
Mittlerweile wurde der Betrag zurück überwiesen, die Probleme wurden in einem persönlichen Telefonat glaubhaft geschildert. In der Hoffnung, dass solche Probleme mit Paypal nicht mehr vorkommen.

Super Qualität und TOP Service!
Weiter so!!!

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Seit längerer Zeit warte ich auf eine zugesagte Rückerstattung. Mir wurde bestätigt, dass mir eine Rückzahlung zusteht, und ich wurde sogar gebeten, den PayPal-Fall zu schließen, damit der Vorgang angeblich bearbeitet werden kann.

Trotz dieser Zusage schaffen sie es nicht einmal, innerhalb von 14 Tagen eine einfache Rücküberweisung zu veranlassen. Stattdessen wird man immer wieder vertröstet und hingehalten, ohne dass tatsächlich etwas passiert.

Irgendwann bleibt einem als Kunde leider nichts anderes mehr übrig, als rechtliche Schritte einzuleiten, um zu seinem Recht zu kommen.

Sehr enttäuschender Umgang mit Kunden und deren Anliegen.

Ich habe mir zwei Pullover und drei Shirts bestellt. Ich bin begeistert von der Qualität. Meine Bestellung kam nach wenigen Tagen an. Weiter so!

Ich habe bisher zwei Bestellungen bei BOLZR getätigt. Einen Hoodie, der qualitativ wirklich hochwertig ist und einen Sweater…

Beim Hoodie hat die Lieferung schon ziemlich lang gedauert, beim Sweater waren es zwei (!) Monate. Und, was das Fass zum Überlaufen bringt, der Sweater kam OHNE LOGO an. Also habe ich jetzt einen schwarzen Sweater ohne alles. Seit 3 Tagen keine Rückmeldung vom Support.

Ich werde dort nichts mehr bestellen. Was eigentlich schade ist. Aber der Kundenservice und die Lieferzeiten sind leider unterirdisch.

*Update*

Mir wurde ein T-Shirt als Wiedergutmachung angeboten + kostenlose Retoure. Leo vom Kundenservice hat sich sehr bemüht.

Sehr geil! Ein Hoodie, ein Sweater und ein T-Shirt in guter Qualität zum unschlagbaren Preis, und eine kleine Überraschung :)

Schnelle Lieferung, super Qualität und passt wie angegossen. Jeder Zeit wieder gern.

Super netter Service und hervorragende Qualität!

Comfy Hoodie
Comfy Hoodie, hohe Qualität. Hat das Potential zum Lieblingspulli.

Bestellung, Versand, Kundenkontakt lief alles reibungslos und über alle Maßen freundlich.

bolzr bleibt im Kopf. Das liegt an dem tollen Außenauftritt der Marke, die authentisch ist und sich schon immer treu geblieben ist. Weiterhin begeistert mich die tolle Qualität der Produkte, der wahnsinnig tolle Kundenservice und die schnelles Lieferzeiten. Für mich ganz klar ein Vorreiter in der Branche!

eine super gute Erfahrung, toller Shop, die besten Preise, super Qualität. Ich habe nichts auszusetzen - bestelle seit Jahren.

Faires Preis- leistungsverhältnis. Grössenangaben gut. Lieferung war zügig. Alles top

Update:
Die Qualität der Oberteile ist richtig GUT und um das gehts ja am Ende des Tages!

Mein Paket ist trotz der anfänglichen Komplikationen bei mir angekommen. Die Lieferzeit und auch die Kommunikation am Anfang ist ausbaufähig.
Sicherlich lief es bei Ama..n & Jeff B. zu Beginn auch nicht lupenrein.
Nur wer arbeitet mach Fehler und aus diesen lernt man ja. Macht weiter so!
Memo an mich selbst: Als Kunde sollte man auch mal entspannter werden.
Daher gibts auch 4 von 5 Sternen!!

Update 2.....
Am 06.02.2026 habe ich dann endlich mein Paket bekommen.
Die Qualität der Ware ist gut.
Dennoch bin ich weiterhin unglücklich, was die Lieferzeiten trifft. Ganz schlecht von Ups.
Der Kundenservice hat mir gesagt, dass jetzt von Ups auf DHL umgestellt wird.
Man kann nur Bolzr jetzt die Daumen drücken, dass dadurch die Lieferzeiten besser werden.

Update....
Der Kundenservice hat mich sehr gut betreut und hat mich nachdem ich anfangs sehr ungeduldig und kritisch war, wieder sehr sehr positive gestimmt. Also Kundenbetreung top. Ein neues Paket ist unterwegs. Freue mich drauf und bin gespannt.

Vor 18 Tage habe ich die Ware bestellt. Leider immer noch kein Paket erhalten ..... :-((((

Update: Die Qualität der Produkte ist wirklich top – da gibt es absolut nichts auszusetzen.
Leider wird diese gute Qualität durch den gesamten Bestellprozess deutlich überschattet.

Bei beiden Bestellungen lagen die Lieferzeiten spürbar über den angegebenen zehn Werktagen, und das größte Problem war jedes Mal die komplette Funkstille dazwischen. Keine Versandinfo, keine Trackingnummer, keine Zwischenmeldung – selbst bei klar zugesagten Versand- oder Lieferterminen kam am Ende nichts davon an.

Beim ersten Mal ging das Paket gerade so am zehnten Werktag (Da wurde auf die Aussage Auf der Bestellbestätigung gepocht) ein, beim zweiten Mal wurde die Zusage „diese Woche zu 100 % bei dir“ nicht eingehalten. Bestellt und gezahlt habe ich am 11. November Und am heutigen 29. November ist noch nichts angekommen. Auch die Kommunikation im Support war teilweise widersprüchlich und wenig verlässlich.

Schade – die Produkte selbst verdienen eigentlich 5 Sterne, aber der Ablauf drumherum aktuell leider nicht. Wenn die Kommunikation und Zuverlässigkeit im Versand deutlich besser werden…aber hey: wenn das Wörtchen, wenn nicht wäre…

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Fazit: Endlich angekommen...unterhaltsamer und wirklich netter Support - trotz Widersprüchen. Da fehlt zwar noch ne Kleinigkeit bis alles geklärt ist, aber hey: Nobody is perfect! Das wird schon noch.

Daher Upgrade von 1 auf 4 Sterne!

Excellent Qualität der Produkte, sehr hoher Tagekomfort, verlieren auch nach mehreren Wäschen nie ihre Passform!
Der Kundenservice ist outstanding, leider sehr selten geworden, heutzutage!
Ich kann einfach nur 5 Sterne geben.

Top Qualität - super Preis-/Leistungsverhältnis. Klare Empfehlung.

Ich bewerte selten online, aber! Bin wirklich begeistert von meiner aktuellen Bestellung. Die Qualität ist super! Fan seit Stunde null

Ich bin absolut begeistert von BOLZR. Die Ware ist von hervorragender Qualität und übertrifft jedes Mal meine Erwartungen. Besonders hervorheben möchte ich den extrem zuvorkommenden und freundlichen Kundenservice – hier fühlt man sich wirklich als Kunde wertgeschätzt. Alles läuft reibungslos und verlässlich.
Ich bestelle hier immer wieder gerne

Tolle Qualität, schnelle Lieferzeiten & netter Kundenservice. 10/10