Weigeren in contact te komen over de lening van onze overleden vader. Geen antwoord op meerdere mails en telefonisch wordt er automatisch opgehangen na 10 minuten in de wacht te hebben staan,
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
In augustus een lening afgesloten, deze ook in dezelfde maand nog terugbetaald (ruim op tijd) maar de bkr loopt nogsteeds.. hier kom je natuurlijk pas achter op t moment dat je een kredietcheck laa... Ver más
La empresa ha respondido
Lening aanvragen ging soepel. Het maandelijks terugbetalen niet. Ten eerste maandelijks een bedrag van 25 euro voor adminstratiekosten wat niet duidelijk was van tevoren. Ten 2e is er bij mijn be... Ver más
La empresa ha respondido
Sinds kort maak ik gebruik van de diensten van Bondora. Ik had eerst mijn twijfels over de betrouwbaarheid maar de informatie over het leningaanbod vond ik helder omschreven en de afwikkeling verlie... Ver más
La empresa ha respondido
1,5
Muy malo
92 opiniones
Ha contestado el 50% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Blijft vastlopen bii stap 3
28 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de bondora.nl
Hallo Danielle,
Het spijt ons te horen over je ervaring met ons.
Onze klantenondersteuning heeft je een e-mailtje gestuurd en zal je graag verder helpen met dit probleem.
We kijken er naar uit om van je te horen.
Website/app loopt vast.
Website/app loopt vast.
Na vaak te hebben gemailt geen gehoor. Jammer. Had graag een lening willen afsluiten
13 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de bondora.nl
Hallo Joyce,
Bedankt voor de review. We vinden het jammer te horen dat je een negatieve ervaring had met ons.
We hadden een technisch probleem en dit is nu opgelost. Je kunt een mailtje sturen naar onze klantenondersteuning en dan helpen we je graag verder.
Alvast bedankt.
Team Bondora
Ik heb mijn pakketje nog steeds niet…
Ik heb mijn pakketje nog steeds niet ontvangen en ze geven geen track & trace code mee.. wacht nu al 1,5 maand op mijn bestelling dit is echt niet normaal!!
12 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de bondora.nl
Dear Latisha. We are providing investments services. As per your rating description, you are contacting us regarding any other services as ours, kindly confirm. Team Bondora.
Kan geen foto maken
Wanneer je aanmeld moet je foto maken maar krijg niets in beeld waardoor je geen foto kan maken.
Update 6-2:
Heb meerdere malen geprobeerd een aanvraag te doen maar kan nog steeds geen foto's maken van ID.
Vandaar 1 ster.
2 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de bondora.nl
Hi Kan,
Thank you fro your review.
Kindly write to our support so we can assist with the issue.
Team Bondora
Ik heb de zelfde probleem als de…
Ik heb de zelfde probleem als de andere, ik kom de vragenlijst niet verder. Ik krijg ook steeds een mail dat ik 10seconde verwijderd ben met het voltooien van de vragen lijst. Best slecht systeem wat mij betreft!
28 de enero de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de bondora.nl
Beste Erwin,
Bedankt voor je feedback.
Als je een e-mailtje naar onze klantenondersteuning stuurt helpen we je graag verder het probleem op te lossen.
We doen ons best om het product constant te verbeteren
Team Bondora
Wanneer ik de vragenlijst helemaal heb…
Wanneer ik de vragenlijst helemaal heb ingevuld kom ik niet verder.. Meerdere malen geprobeerd, maar steeds dezelfde melding
27 de enero de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de bondora.nl
Beste Mirthe,
Bedankt voor je feedback.
Als je een e-mailtje naar onze klantenondersteuning stuurt, helpen we je graag verder het probleem op te lossen.
Team Bondora
Jullie platform is al 2 weken bezig met…
Jullie platform is al 2 weken bezig met updates waardoor er geen inloggen en lening aangevraagd kan worden wat is er aan de hand met BONDORA zijn jullie gestopt met het geven van leningen?????
27 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de bondora.nl
Dear Mohamed, we are sorry you are not satisfied. Kindly check for loans under www.Bondora.NL, you will definitely get the options there. Team Bondora
De website loopt elke keer vast
De website loopt elke keer vast, ik kom niet verder dan vragen blad 3. Ik vul het in en kom telkens terug op een leeg veld.
Gemaild, gevraagd of ik mijn account kan resetten maar ik kom niet verder. Is het uberhaupt mogelijk te lenen? Het is mij onduidelijk.
2 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de bondora.nl
Hi Lisanne,
Thanks for giving us your honest review and we apologize for the inconveniences.
Our support has now reached out to you and would help sort out the issue.
Team Bondora
Mooi platform
Op 24 augustus 2022 een account aangemaakt. Geld gestort, maar ik kon er niet bij vanwege het niet complementeren van de id verification. Ik heb meerdere mails met mijn id gestuurd en alle gewenste stappen doorlopen maar het bleef vasthangen op id verification. Na het plaatsen review is dit probleem direct en goed opgelost. Complimenten voor de snelle service.
Investeren gaat zeer eenvoudig. Prima platform!
9 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de bondora.nl
Hi Huib,
We are sorry to hear that your ID verification delayed. Our support team has contacted you on this regard and has fixed it for you. Thanks again and we apologize for the inconvenience.
Team Bondora
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.