Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,9

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

12 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,9

Todas las opiniones

(12)

12 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión

Comprobamos las opiniones

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nicht so überzeugend wie erwartet

Ich habe Bongochat ausprobiert, weil die Plattform interessant wirkte und ich neugierig war, ob sie eine bessere Erfahrung als ähnliche Chat- und Unterhaltungsdienste bieten kann. Die Anmeldung war einfach, aber nach einiger Zeit Nutzung merkte ich, dass die Plattform nicht ganz meinen Erwartungen entsprach. Ich habe danach betmatch.plus getestet, weil die Angebote übersichtlicher waren und die gesamte Nutzererfahrung strukturierter wirkte

26 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vorsicht! E-Mail angeblich Jahresabo abgeschlossen

Habe gestern im Spam-Ordner eine E-Mail von Bongochat vorgefunden, wonach ich ein kostenpflichtiges Jahresabo für 379,- Euro abgeschlossen haben soll, Rechnung anbei, Zahlung sofort fällig.
Ich kenne diese Firma nicht, habe keinerlei Dienste dort beauftragt oder in Anspruch genommen, war nie auf deren Homepage.
In dieser E-Mail werden verschiedene Buttons zum Anklicken angeboten (sofortige Zahlung, Widerruf…). Habe NICHTS angeklickt, werde selbstverständlich nicht zahlen und habe Kontakt mit der Verbraucherzentrale und der Kripo aufgenommen.

14 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Achtung Betrug!!!

Ich schließe mich den ganzen Bewertungen an. Bekomme Rechnungen und inzwischen die 2. Mahnung mit Androhung der Weitergabe an ein Inkassounternehmen und Schufaeintrag. Übelste Masche mit Einschüchterung. Habe auf Anraten von einem Rechtsanwalt und der Polizei Anzeige erstattet und werde nicht zahlen, da ich auch keinen Vertrag abgeschlossen habe.

14 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vorsicht Falle

Habe heute eine Rechnung über 379 Euro bekommen. Da ich mit Bongochat keinen Vertrag abgeschlossen habe, eindeutig Betrug. Während im "Begrüssungsbrief" eine Widerrufsfrist von 14 Tagen angekündigt wird, ändert sich dieses, wenn man den ominösen Vertrag widerruft. Es wird dann mitgeteilt, dass man ja schriftlich auf den Widerruf verzichtet hat. Es wird immer schlimmer, die Betrüger immer dreister. Eines steht für mich fest, ich zahle nicht!!
Erstatte morgen Anzeige.

12 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NICHT ZAHLEN!

Dreister Betrugsversuch aus Hongkong. Drohung mit Anwalt für Verbraucherschutz hat für Ruhe gesorgt. NICHT ZAHLEN, da absolut keine Rechtsgrundlage für Forderungen besteht!

3 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Achtung Fake Vertrag, Drohungen und Mahnungen

Achtung: Absurde Abo-Falle und Mahnungen aus Hongkong!Ich habe von „Bongochat“ (Margot Brands Limited, Hongkong) eine unberechtigte 2. Mahnung über stolze 394,00 € erhalten. Angeblich hätte ich ein Jahresabo für einen KI-Chat abgeschlossen. Die angehängte Rechnung ist an Absurdität kaum zu übertreffen: Hier werden ganz normale, automatisierte technische IT-Prozesse (wie „Random-Nummerngenerierung“ oder „Datenbank-Einträge“) als teure Dienstleistungen einzeln aufgeführt, um eine horrende Summe vorzutäuschen. Was einem kurz einschüchtert ist die echte Adresse. Aber ich denke wie schon Vorredner gesagt haben, dass sie Durch Leaks an Namen und Adressen gekommen sind. An alle Betroffenen: Lasst euch von den Drohungen mit Inkasso oder SCHUFA-Meldungen nicht unter Druck setzen! Ein Unternehmen aus Hongkong kann bei einer unberechtigten, nicht titulierten Forderung rein gar nichts. Da kein Vertrag geschlossen wurde, gibt es auch keine Beweisgrundlage. Ich werde keinen Cent zahlen, sitze das Ganze entspannt aus und rate jedem, die Forderung zu bestreiten und die Verbraucherzentrale einzuschalten.

10 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Abzocke

Habe am 05.07.2026 eine Mahnung mit Rechnung erhalten über 379 € + 5 € 1. Mahngebühr. Kenne Bongochat nicht und habe auch keine Bestellung aufgegeben - von daher auch keine Bestellbestätigung erhalten. War gestern bei der Polizei, da aber kein Geld abgebucht wurde - wurde nichts unternommen. Bin mal gespannt, nach weiteren 7 Tagen soll die 2. Mahnung mit 10 € Mahngebühr fällig sein und danach nach 7 Tagen die letzte Mahnung mit 15 €. Danach die Übergabe an das Inkassobüro.

6 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich schließe mich auch an

Ich schließe mich auch an. Habe auch eine Email von Bongochat bekommen das ich ein Abo erfolgreich abgeschlossen habe , und sofort 379 Euro zu bezahlen wären. Nun kommen Mahnungen und Drohungen/ es wird an das Inkasso übergeben, und mit Schufa wird gedroht .
Ich habe da nie ein Abo abgeschlossen, kenne die Firma nicht.
Widerspruch wird nicht akzeptiert .
Ich bin auch gezwungen einen Anwalt einzuschalten

24 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schickt Rechnungen ohne es je genutzt zu haben

Schickt Rechnungen ohne dass je ein Vertrag zustande kam. Erste Mail ist direkt eine Mahnung die zweite Mail eine letzte Mahnung. Alles innerhalb von zwei drei Wochen. Achtung SCAM. Droht mit Schufa etc. Hat vermutlich aus Dataleaks Klarnamen und Adresse.

7 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wir haben von Bongochat eine Mahnung…

Wir haben von Bongochat eine Mahnung über 394 € erhalten, obwohl meine Frau nach unserer Überzeugung niemals einen Vertrag mit diesem Unternehmen abgeschlossen hat.

Eine Rechnung oder Vertragsbestätigung haben wir nie erhalten. Die erste Nachricht war direkt eine Mahnung. Mit der Mahnung wurde uns eine Rechnung als PDF beigefügt. Wir haben die Forderung umgehend schriftlich bestritten und das Unternehmen aufgefordert, den behaupteten Vertragsschluss nachzuweisen (z. B. Bestellprotokoll, Zeitpunkt, IP-Adresse oder andere geeignete Nachweise). Ferner haben wir vorsorglich der Weitergabe der bestrittenen Forderung an Auskunftteien zum Zwecke eines Negativeintrages widersprochen.

Statt auf unsere Fragen einzugehen, erhielten wir weitere Mahnungen mit der Androhung von Inkasso und einer SCHUFA-Meldung. Bis heute wurden uns keine konkreten Nachweise für einen Vertrag vorgelegt.

Unsere persönliche Erfahrung mit diesem Vorgang war daher sehr enttäuschend. Wir empfehlen jedem, eine solche Forderung sorgfältig zu prüfen und sich nicht vorschnell unter Druck setzen zu lassen. Wir sehen uns leider gezwungen einen Rechtsanwalt einzuschalten. Nach Rücksprache mit dem Rechtsanwalt wird ggf. eine Betrugsanzeige erstattet.

19 de junio de 2026
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más