Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superbra service. Köpte min vagn därifrån, ringde och frågade om de hade Bugaboos dubbelvagn inne och om de kunde montera den, det löste dom, inom 1h var den redo🥰 och idag behövde jag köpa en inlä... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Babynest och bärsele är superbra! Enkla att använda och omtyckta av vår nyfödda bebis! I bärselen kan bebis krypa ihop i grodposition men också ta ut benen. Babynest går att öppna nedtill... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Köpt trevliga prylar här innan. När vi fick hem en bas till bilbarnstol som gick sönder kort därpå (har en likadan sen innan till första barnet som funkat toppen i flera år) var det inte roligt län... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra sortiment i butiken. Lite finare och roligare saker än på andra ställen. Fantastiskt bemötande av mannen som arbetar i Täby Centrum. Personlig, kunnig och otroligt ödmjuk och inkännande i sitt s... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda para bebés
  2. Tienda infantil

Escrito por la empresa

Bonti är en av Sveriges största återförsäljare av Bugaboo, Joolz, Stokke, Babyzen, Emmaljunga, Britax och många fler. Vi är även specialiserade på barnrumsinredning, skötartiklar, bilbarnstolar, sängar, amningsartiklar och det me...


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

109 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket bra

Väldigt nöjd

4 de septiembre de 2021
Logotipo de Bonti

Respuesta de Bonti

Tack för att du tagit dig tiden att skriva en recension 🍀
Vi hoppas du ska bli nöjd med ditt köp!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kusinen hade ringt in igår och lagt…

Kusinen hade ringt in igår och lagt undan en nalle, gick förbi idag och hämtade upp d3n. Bra service från gårdagens samtal till hämtning av nalle , Tack!

28 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Bonti

Respuesta de Bonti

Tack för att du tagit dig tiden att skriva en recension 🌸
Härligt att nallen får sig en ny familj 😍

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb leverans

18 de agosto de 2021
Logotipo de Bonti

Respuesta de Bonti

Tack för att du tagit dig tiden att skriva en recension 🍀
Vi hoppas du ska bli nöjd med ditt köp!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb o bra leverans

Snabb o bra leverans. Motsvarade mina förväntningar. Kommer bli fler köp. 🤩

18 de agosto de 2021
Logotipo de Bonti

Respuesta de Bonti

Tack för att du tagit dig tiden att lämna en recension 🌸
Roligt att höra, du är alltid välkommen att kontakta oss om du har frågor - vi finns här för att hjälpa dig 🤗

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket snabb leverans

Mycket snabb leverans, fina produkter!

12 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Bonti

Respuesta de Bonti

Tack för att du tagit dig tiden att lämna oss en recension.
Roligt att du uppskattar vårt sortiment 😍
Ha en fin dag!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

VARNING

Under all kritik och avråder alla från att göra ett köp av Bonti!
När vår vagn blivit försenad så kompenserar dom med en lånevagn vilket är jätte bra då man vill ha en vagn när sin bebis kommer men när dom konstant ljuger om leveransen och skyller på sina leverantörer blir man bara irriterad. Dettta har dessutom resulterat i 3 vänder till butiken i Täby C som för övrigt är 1h från oss och vi begär milersättning då soppa kostnaderna har landat på över 500kr.
När man pratar med kundtjänst säger dom att butiken redan gett oss ersättning genom att rabattera vagnen men den var rabatterad redan den 16 maj när vi la beställningen då vi förhandlade till oss ett bättre pris då vi la en stor beställning.
Nu tar vi ärendet vidare till ARN och avråder alla från att beställa från en butik som bara orsaker mer stress och jobb som en nybliven förälder gärna avstår ifrån.

9 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Bonti

Respuesta de Bonti

Tack för att du tagit dig tiden att lämna en recension! 🌸
Vi har varit i kontakt med dig flertal gånger angående din vagn eftersom vår leverantör tyvärr haft förseningar. Inget varken vi eller de använder som en ursäkt utan det är otroligt tråkigt att det sker. Att du valt att besöka våran butik trots uppdateringar via samtal är ett val, vi tycker det känns tråkigt att du känt att vi inte erbjudit den hjälp du efterfrågat på det sättet. Det får vi ta till oss och jobba vidare att hitta lösningar för att motsvara dina förväntningar.
Ha en fin dag 🤗

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köpte fel storlek och ska betala frakt…

Köpte fel storlek och ska betala frakt tre gånger.
Känns helt orimligt. Har handlat hos er mycket ink barnvagn och säng (barnvagnen var trasig) men nu var det sista gången.

4 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Bonti

Respuesta de Bonti

Tack för att du tagit dig tiden att lämna en recension!
Köp över 499 kr är fraktfria hos oss vilket ditt första köp var.
Enligt köpevillkoren du godkänt har vi returfrakt, de gäller även vid byte av produkter. Vi hoppas det ska lösa sig med din vagn, tveka inte att höra av dig till oss så hjälper vi dig vidare 🤗

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har köpt en Emmaljunga Nxt60 för tre år…

Har köpt en Emmaljunga Nxt60 för tre år sedan. När nu ett däck har blivit slitet på gränsen till punktering så är rekommendationen att köpa ett helt nytt paket med 4 hjul för 1600 kr. Antingen finns inget alternativ och då är det egentligen Emmaljunga som tillverkare som ska skämmas eller så vill Bonti tjäna lite mer. Nån av parterna vill uppenbarligen maximera vinst och strunta i miljö.

22 de junio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Bonti

Respuesta de Bonti

Tack för att du tagit dig tiden att lämna en recension!
Hjulpaket är vad som just nu finns att erbjuda till din vagn. Vi ska föra vidare din feedback och hoppas det blir ändring 🍀
Ha en fin dag!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trevlig personal

21 de junio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Bonti

Respuesta de Bonti

Tack för att du tagit dig tiden att skriva en recension, ha en fin dag! 🍀

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bäst!

Superbra service. Köpte min vagn därifrån, ringde och frågade om de hade Bugaboos dubbelvagn inne och om de kunde montera den, det löste dom, inom 1h var den redo🥰 och idag behövde jag köpa en inläggsdyna och jag fick hjälp av personal som erbjöd sig med att sätta fast den i vagnen, det är verkligen service på hög nivå. Supertrevliga, kunniga, hjälpsamma och det mesta finns inne:)

16 de junio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Bonti

Respuesta de Bonti

Vad roligt att höra att det löste sig så snabbt med vagnen, hoppas du blir nöjd med den och dynan 🤗
Ha en fin dag!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bra service av kunnig personal

Bra service av kunnig personal som kan mycket om produkterna. Förenklar och gör det enklare att välja mellan alla produkter efter behov.

11 de junio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Bonti

Respuesta de Bonti

Tack för dina fina ord, vi strävar alltid för att hjälpa våra kunder på bästa sätt :)
Ha en fin dag!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Rekommenderar

Jag var skeptisk till företaget utifrån tidigare kundrecensioner men jag valde trots det att beställa därifrån. Jag beställde från Bonti den 3/6 och hade mina varor (skickade i 2 olika försändelser) inom 1 vecka (2 vardagar från att de skickats från deras lager), vilket jag anser är snabb leveranstid. Jag var även i kontakt med deras kundtjänst vid 2 tillfällen på grund av att jag saknade information om spårningslänkar från fraktbolaget och jag fick snabbt hjälp med det, och blev även hänvisad att återkomma om ytterligare problem skulle uppstå.

Rekommenderar starkt!

10 de junio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Bonti

Respuesta de Bonti

Tack för dina fina ord, vi strävar alltid för att hjälpa våra kunder på bästa sätt 🍀
Ha en fin dag!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sen leverans samt ingen återkoppling

Vi beställde en resesäng för en och en halv vecka sedan och fortfarande inte fått den. Jag gick in till butiken, där jag beställde den, för några dagar sedan och frågade men de kunde inte hjälpa mig utan hänvisade till en mailadress. Efter fem dagar har jag fortfarande inte fått svar på mailet?

31 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Bonti

Respuesta de Bonti

Tack för att du tagit dig tiden att skriva en recension!
Vi ber om ursäkt för att du inte fått svar på ditt mejl, just nu har vi högt tryck på vår kundservice. Våra medarbetare på kundservice arbetar så snabbt de kan för att svara på alla kunders frågor via mail och telefon.

Vi ber om ursäkt för hur det påverkar dig, och vi vill försäkra dig om att vi gör allt vi kan för att förbättra vårt arbete.

Ring gärna oss på 020 78 88 00 och be om att bli uppringd så ringer vi dig så fort vi kan för att hjälpa dig med ditt ärende!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb leverans

Beställde en barnvagn. Otroligt snabb leverans. Allt komplett. Vi är nöjda.

27 de mayo de 2021
Logotipo de Bonti

Respuesta de Bonti

Tack för det fina ordern!
Hoppas du ska bli nöjd med produkterna du beställde 😍
Ha en fin dag!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super nöjd

Super nöjd, hade dock önskat snabbare leverans 😊

27 de mayo de 2021
Logotipo de Bonti

Respuesta de Bonti

Tack för att du tagit dig tiden att skriva en recension och för de fina orden!
Vi hoppas du ska bli nöjd med dina nya varor 🤗

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más