Отличный книжный.
Отличный книжный.
Заказываю там регулярно. Если книги есть в наличии, доставка очень быстрая. Если нет, то придется подождать. Но это понятно, доставлять книги из РФ сейчас не очень просто.
16 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
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The worst service
First of all, you can’t put an apartment number to address form and then a customer has problems with delivery. When I asked to change a form address on a web-site, they said “there is a standard form, we wouldn’t change it”. So, because of their not full form my first delivery was failed.
Secondly, I payed twice for the delivery, but it was their mistake. Booqua didn’t send me a receipt for the second delivery payment.
Finally, during the second delivery time there was a problem with their delivery company - DHL, but managers of Booqua did nothing. I needed to call to the post to ask where is my pack and get it in a pick up point myself.
Managers give not all information and they are not very friendly. They put all their faults on a customer.
Also, the name on the box was Elena Voronova, not booqua, which is weird.
The worst service ever. They even didn’t say “sorry” and forced me to pay twice with no excuses to put their faults on me.
9 de enero de 2026
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
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