Leider überfordern mich die ständigen Updates bei BKK App und ePA. Weniger wäre besser! Heute hat mich Herr Dilshad vom Kundenservice hervorragend unterstützt: die Apps sind wieder funktionsfähig.... Ver más
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Sehr kompetentes und hilfsbereites Personal, das auf Anfragen sehr schnell antwortet. Obwohl ich die Höchstpunktzahl vergeben habe denke ich, dass man einige Dinge für den Kunden noch verbessern... Ver más
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Bosch BKK – nur zu empfehlen! Seit vielen Jahren bin ich bei der Bosch BKK versichert und war bisher immer rundum zufrieden. Die telefonische Erreichbarkeit ist einfach top! Ein ganz besonde... Ver más
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Wir sind als ganze Familie seit Jahrzehnten bei dieser Krankenkasse versichert. Stets wurden wir freundlich und kompetent sowie lösungsorientiert beraten. Bei der Einrichtung der ePa war mir Herr Nega... Ver más
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Die Bosch BKK. Persönlich. Zuverlässig. Offen. Die Bosch BKK ist seit 1953 der zuverlässige, persönliche Partner für Gesundheit. Sowohl für Bosch-Mitarbeitende als auch deren Familienangehörige und alle, die Wert auf Krankenversicherung in Bosch-Qualität legen. Wir engagieren uns mit all unserer Kraft und Kompetenz als Vorreiter für moderne Gesundheitsversorgung. Mit rund 400 Beschäftigten betreuen wir mehr als 231.000 Versicherte an 20 Standorten bundesweit (Stand: 03/2024).
Información de contacto
Kruppstraße 19, 70469, Stuttgart, Alemania
- 0711 25088-0
- info@bosch-bkk.de
- bosch-bkk.de
4,6
Excelente
146 opiniones
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Ha contestado el 85% de las opiniones negativas
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Sehr zufrieden
Ich bin seit einigen Jahren bei der Bosch BKK und bin nach wie vor zufrieden. Die Kundenberater:innen sind sehr freundlich und meine Anfragen wurden bisher immer rasch bearbeitet.
25 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Tolles Leistungsangebot
Tolles Leistungsangebot, prima Service in der Geschäftsstelle und das seit Jahren zu einem TOP Preis!
5 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Regelmäßig werden bereits eingereichte Einkommenssteuerbescheide angefordert
Ich bin nun schon sehr lange (über 10 Jahre) bei der Bosch BKK. Seit mittlerweile 3 Jahren liegt man mir in den Ohren, dass ich einen Einkommenssteuerbescheid nachzureichen habe. Ich habe selbigen schon dreimal eingereicht, beim letzten Mal im Juni hat mir der Sachbearbeiter telefonisch den Erhalt bestätigt und gesagt, dass das Thema erledigt ist. Es kam ebenso ein Brief, dass das Thema erledigt ist.
Und dennoch erhalte ich heute erneut eine Aufforderung, besagten Einkommenssteuerbescheid nachzureichen.
29 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bosch BKK
Hallo Marvin,
vielen Dank für Ihr Feedback, es hilft uns dabei jeden Tag bei der Betreuung unserer Kunden besser zu werden. Das ursächliche Thema konnten wir mit Ihnen im direkten Gespräch am 14.11. lösen. Melden Sie sich gerne bei Ihrem persönlichen Kundenberater falls noch Fragen offen sind.
Herzliche Grüße
Ihre Bosch BKK
Kundenservice antwortet seit über einen…
Kundenservice antwortet seit über einen Monat nicht. Wechsele jetzt die Krankenkasse
27 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Bosch BKK
Hallo Herr Lutz,
vielen Dank für Ihr Feedback. Als gesetzliche Krankenkasse sind wir an Vorgaben gebunden. Ein Kundenberater hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Herzliche Grüße
Ihre Bosch BKK
Hervorragende, Kompetente Mitarbeiterin
möchte die Gelegenheit nutzen, um meine aufrichtige Anerkennung für die hervorragende Arbeit von Ihnen auszudrücken. Ihre Professionalität, Effizienz und Hingabe haben meine Erwartungen in jeder Hinsicht entsprochen und übertroffen.
In den Interaktionen mit ihnen wurde ich stets von ihrer Kompetenz und ihrem Engagement beeindruckt. Sie haben nicht nur herausragende fachliche Fähigkeiten gezeigt, sondern auch eine bemerkenswerte Fähigkeit zur Problemlösung und eine stets positive Einstellung bewiesen.
Ihre schnellen Reaktionszeiten und die Art und Weise, wie sie sich meinen Anliegen gewidmet haben, haben mir ein großes Vertrauen in die Dienstleistungen von der Bosch Betriebskrankenkasse vermittelt. Es sind Mitarbeiterinnen wie Sie Frau Z., die den Unterschied ausmachen und ein positives Bild Ihres Unternehmens prägen.
Ich wollte meine Dankbarkeit zum Ausdruck bringen und hoffe, dass Sie Frau Z. für ihre exzellente Arbeit Anerkennung in ihrem Unternehmen finden. Solche engagierten Mitarbeiterinnen tragen wesentlich dazu bei, eine positive Kundenerfahrung zu schaffen.
8 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
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