Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hele fijne producten,alles goed en netjes verpakt. Gratis proefjes en gratis heerlijke bodylotion 😍een feestje om te ontvangen en uit te pakken. Zeker heel tevreden en ga er vaker bestellen!

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

First time shopping on Boticario and very pleased with the experience. After recommendation I ordered perfume, cream and body oil from the Lily line and never smell something more beautiful. Also lo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Voor een eerste bestelling ben ik zeer tevreden. cadeausetjes compleet ingepakt met alles, testers, 🎀, tasjes etc Echt een aanrader.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik vond de snelheid en service echt top! Ik kreeg een appje dat mijn bestelling eraan kwam, wat ik erg fijn vond. Ook zaten er een aantal leuke cadeautjes bij de bestelling, wat het extra speciaal maa... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de cosméticos
  2. también en la categoría
  3. Proveedor de cosméticos y perfumes

Escrito por la empresa

Liefde natuurlijk. Liefde voor de planeet. Liefde voor mensen. Dit is wat o Boticário in zijn hart heeft en altijd zal hebben. ❤


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

29 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(29)

25 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hele fijne producten,alles goed en…

Hele fijne producten,alles goed en netjes verpakt.
Gratis proefjes en gratis heerlijke bodylotion 😍een feestje om te ontvangen en uit te pakken.
Zeker heel tevreden en ga er vaker bestellen!

8 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Boticariobrasil

Respuesta de Boticariobrasil

Wat ontzettend fijn om te lezen! 🥰 Hartelijk bedankt voor je lieve en enthousiaste bericht. We zijn blij dat je zo tevreden bent met de producten, de verpakking en de extraatjes. 💕 We hopen je snel weer te mogen verrassen met een volgende bestelling! Heel veel plezier met je aankoop en graag tot de volgende keer! ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben erg tevreden met mijn bestelling…

Ik ben erg tevreden met mijn bestelling en ik zal ook meer bestellen bij jullie 🤗🥰

19 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Boticariobrasil

Respuesta de Boticariobrasil

Beste Zuena Japa,
Hartelijk bedankt voor je aardige recensie! 🥰🤗 We zijn erg blij te horen dat je tevreden bent met je bestelling. We zien je graag terug en bereiden je volgende bestelling voor! 💕✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heerlijke producten, pure verwennerij!

Heerlijke producten. Goede service. Goed verpakt en met allerlei extra’s erbij, pure verwennerij. Zo blij mee.

4 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Boticariobrasil

Respuesta de Boticariobrasil

Bedankt voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met onze producten, service en de extra aandacht in uw bestelling. We doen ons best om van elke bestelling een klein verwenmoment te maken. Heel erg bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Adorei tudo muito obrigado

21 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Boticariobrasil

Respuesta de Boticariobrasil

Ficoamos muito felizes em saber que você gostou dos produtos! 🥰 Muito obrigada pela confiança e por compartilhar sua experiência. É um prazer fazer parte desse momento de autocuidado.

Sempre que precisar de dicas de uso, conhecer novidades ou encontrar produtos ideais para você, estararemos à disposição. Aproveite bastante seus produtos O Boticário e até a próxima!! 💚✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Product

Product, service, snelheid

7 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Boticariobrasil

Respuesta de Boticariobrasil

Hartelijk bedankt voor uw feedback en vertrouwen! We zijn erg blij te horen dat u uw producten heeft ontvangen. We hopen dat u tevreden bent met uw aankoop en kijken ernaar uit u snel weer te zien!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super

Duidelijke communicatie, netjes ontvangen en heerlijke producten. Super lief ook gratis testers + full size product erbij gekregen. Top top top! Aanrader

15 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Boticariobrasil

Respuesta de Boticariobrasil

Hartelijk dank voor uw mooie woorden en vertrouwen! 💛

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de communicatie, ontvangst en onze producten. We vinden het belangrijk om onze klanten een fijne ervaring te bieden, dus het doet ons veel plezier dat u dit zo heeft ervaren.

Geniet van de testers en het extra product, met veel liefde voor u uitgekozen. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!

Lieve groet,
Team,
boticariobrasil.nl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Communicatie op persoonlijk niveau

Bij een product die niet op voorraad was hebben ze een vraag gesteld wat ik daarvoor in de plaats wou. Heb aangegeven dat ze maar even moesten kijken hoe dit goed te compenseren, en dat hebben ze zeker gedaan. Daarnaast kreeg ik een app wanneer het product verzonden was en geleverd werd.
Mooi gedaan, geeft een persoonlijke ervaring. ❤️

9 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Boticariobrasil

Respuesta de Boticariobrasil

Bedankt voor uw mooie review!🎁🥰💕

Fijn om te horen dat u tevreden bent met de oplossing die we hebben kunnen bieden toen een product niet op voorraad bleek te zijn. We vinden het belangrijk om in zulke situaties mee te denken en een passende compensatie te bieden.

Ook leuk dat u de persoonlijke updates via WhatsApp heeft gewaardeerd. We doen ons best om onze klanten zo goed mogelijk op de hoogte te houden en een persoonlijke winkelervaring te creëren.

Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende bestelling!

Met vriendelijke groet,

Het team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison rapide et efficace

Livraison rapide et efficace
Je suis très satisfaite
Je recommande

23 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Boticariobrasil

Respuesta de Boticariobrasil

Chère Cintia,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité et de l'efficacité de la livraison. Votre recommandation nous est précieuse. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantástico!

Ik zocht al een tijdje naar Boticario producten in Nederland. Als ik in Brazilië ben gebruik ik ze graag, maar ik kan niet altijd veel mee terug nemen naar huis. De verzending was onwijs snel en dat voor een goede prijs! Muito obrigada!♥️

22 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Boticariobrasil

Respuesta de Boticariobrasil

Beste Ana Clara,
Wat fijn om dat te horen! 🥰 Heel erg bedankt voor je vriendelijkheid en vertrouwen. Het is een plezier om een ​​klein stukje Brazilië naar je toe te kunnen brengen in Nederland en te weten dat je de Boticário-producten die je zo graag wilt hebben, hier hebt gevonden. We hopen een vast onderdeel van je routine te blijven en je altijd een geweldige ervaring te bieden. ♥️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service!

Klantservice altijd klaar om te helpen.... bestelling netjes aangekomen.... zeker een aanrader!!!

18 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Boticariobrasil

Respuesta de Boticariobrasil

Hallo Ana 🌸
Hartelijk dank voor je vertrouwen en je review op Trustpilot! Ik ben zo blij te horen dat je tevreden bent over je Boticário-producten, de service, de levering en de zorgvuldig samengestelde cadeautjes. 💝
Het is altijd een plezier om je van dienst te zijn. Nogmaals hartelijk dank voor je voorkeur! ✨
Klantenservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helemaal top

Ik vond de snelheid en service echt top! Ik kreeg een appje dat mijn bestelling eraan kwam, wat ik erg fijn vond. Ook zaten er een aantal leuke cadeautjes bij de bestelling, wat het extra speciaal maakte. De bodylotions van Native Spa zijn altijd heerlijk. Ik ga hier zeker vaker bestellen!

11 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Boticariobrasil

Respuesta de Boticariobrasil

Beste Alana,

Hartelijk dank voor uw fantastische review op Trustpilot en voor uw vertrouwen in de producten van Boticário.

We zijn ontzettend blij te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad en tevreden bent met de producten. Elk bericht zoals dat van u is erg belangrijk voor ons en inspireert ons om kwalitatief hoogwaardige service te blijven bieden.

We hopen nog vele bijzondere momenten met u te mogen delen.

Met liefde en dankbaarheid,
boticariobrasil.nl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I had an amazing experience

I had an amazing experience, got some amazing gifts with my first order, everything was shipped on time! I will buy here again

8 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Boticariobrasil

Respuesta de Boticariobrasil

Dear Cristina,🎁
Thank you so much for your kind words! 💖
We are so happy to know that you enjoyed the products, the gifts, and the delivery. Each order is prepared with a lot of love and attention, so receiving your feedback makes my heart happy! ✨
Thank you for your trust and you can always count on us!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

First time buyer

First time shopping on Boticario and very pleased with the experience. After recommendation I ordered perfume, cream and body oil from the Lily line and never smell something more beautiful.
Also loved that I got perfume test kit as a gift to explore more from this brand. This is definitely not my last time buying from this brand. 10/10✨

6 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Boticariobrasil

Respuesta de Boticariobrasil

Hello Karolina Otáhalová! 😊
Thank you very much for your kind words and your review on Trustpilot! We are incredibly happy to hear that you have received your O Boticário products and are satisfied with your purchase. ✨
Your feedback is very important to us and motivates us to continue providing the best service and quality products. It was a pleasure to be of service to you! 💖

We hope to see you again soon. We are always here for you! 🌷

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service

Fijne service. Erg mensgericht en heerlijke producten met liefde verzorgd

1 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Boticariobrasil

Respuesta de Boticariobrasil

Beste Fátima Van Holstein,
Hartelijk dank voor uw feedback op Trustpilot. We zijn erg blij te horen dat u een goede ervaring heeft gehad met onze producten en service.

We zullen ons blijven inzetten om dit kwaliteitsniveau te handhaven.

Met vriendelijke groet,
boticariobrasil.nl

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel goed

Ten 1e heel leuk ingepakt. Met nog n soort gifttas erbij. En wat ontzettend leuk een handcrème erbij. Heerlijk en wat n leuke verrassing. Mijn vrouw was helemaal in de wolken. Top!

11 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Boticariobrasil

Respuesta de Boticariobrasil

Hoi Astrid! Hoe gaat het? 😊
Hartelijk dank voor je vertrouwen en je recensie op Trustpilot 💖
Ik ben zo blij te horen dat je vrouw ervan genoten heeft — het is fijn om deel uit te maken van zo'n bijzonder moment.

Je kunt altijd op ons rekenen om je geliefde te verrassen ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

zeer goed!

Het pakket word snel geleverd. De communicatie verloopt uitstekend. De produkten zijn van super fijne kwaliteit en je krijgt in je pakket een full size cadeau erbij. Dit bedrijf is echt een aanrader!!!

20 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tevreden klant

Voor een eerste bestelling ben ik zeer tevreden.
cadeausetjes compleet ingepakt met alles, testers, 🎀, tasjes etc
Echt een aanrader.

31 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Good setvice

22 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Boticariobrasil

Respuesta de Boticariobrasil

Hartelijk bedankt voor uw feedback! We zijn blij te horen dat onze service aan uw verwachtingen voldeed. Uw beoordeling is erg belangrijk voor ons en motiveert ons om kwalitatief hoogwaardige service te blijven bieden. U kunt altijd op ons rekenen!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldige website

Geweldige website! Persoonlijk contact en bestelling snel geleverd. Uitstekende producten. Zeker aan te raden!

16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Boticariobrasil

Respuesta de Boticariobrasil

Hallo Lydia,
We zijn ontzettend dankbaar dat je even de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen op Trustpilot.

We zijn erg blij te horen dat je tevreden was over zowel de service als de producten van O Boticário. Jouw feedback is enorm belangrijk en motiveert ons hele team om kwalitatief hoogwaardige service en een steeds betere ervaring te blijven bieden.

Je kunt altijd op ons rekenen. We helpen je graag weer!

Met vriendelijke groeten,
Boticário Brasil.nl

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más