Online en bij andere doe-het-zelf-stations kun je goedkoop spullen kopen. Maar als je een specifieke vraag hebt, halen ze hun schouders op. Bij Bouwmaat (XL Haarlem) gaan de medewerkers en vestigings... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
De website is goed, overzichtelijk en duidelijk. Bestelling gedaan op de site met afhalen als optie. Direct een duidelijke melding dat ik iver twee uur al kan afhalen. Daarna wordt het lastig. In de... Ver más
La empresa ha respondido
De winkel heeft een zeer groot assortiment; alles staat op zijn plaats, ongeacht de locatie van de winkel. Alles is gemakkelijk te vinden, zelfs voor een beginner die niet zo bekend is met materialen.... Ver más
La empresa ha respondido
Ik was enkele weken geleden ook in Haarlem geweest voor vloertegels, het was voor mij nieuw en even vreemd. Maar ik ben heet netjes en correct geholpen door Mevr: Paola een topper voor het bedrijf. Me... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Mayorista de material de construcción
- Tienda de materiales para la construcción
- Proveedor de materiales para la construcción
- Proveedor de equipos para la construcción
- Ferretería
- Tienda de herramientas
Escrito por la empresa
Ruim 13.500 producten waaronder bouwmaterialen, sanitair, elektra en gereedschappen voor iedere professional. Bouwmaat: Alles voor slimmer bouwen!
Información de contacto
A. Hofmanweg 3 A, 2031 BH, Haarlem, Holanda
- 023 553 0330
4,7
Excelente
82 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Bouwmaat - Haarlem XL
Miło słyszeć!
Een top bedrijf met top service!!!!
Ik was enkele weken geleden ook in Haarlem geweest voor vloertegels, het was voor mij nieuw en even vreemd. Maar ik ben heet netjes en correct geholpen door Mevr: Paola een topper voor het bedrijf. Met vriendelijke groet, Leen van Oort IJmuiden
24 de mayo de 2025
Respuesta de Bouwmaat - Haarlem XL
Bedankt! Graag tot de volgende keer 🤗
Respuesta de Bouwmaat - Haarlem XL
Goed om te horen! Graag tot ziens 😄
Zeer snel en alles stond klaar voor…
Zeer snel en alles stond klaar voor mijn afhalen 👍
1 de mayo de 2025
Respuesta de Bouwmaat - Haarlem XL
Super! 💪 Tot de volgende keer!
Respuesta de Bouwmaat - Haarlem XL
Fijn te horen, dank je wel! 😊
Snel en duidelijk
8 de abril de 2025
Respuesta de Bouwmaat - Haarlem XL
Fijn te horen 😊. Graag tot ziens!
Respuesta de Bouwmaat - Haarlem XL
Super fijn dat je zo goed geholpen bent! 🤩 Graag tot ziens!
Goede communicatie en artikelen snel op…
Goede communicatie en artikelen snel op kunnen halen.
10 de marzo de 2025
Respuesta de Bouwmaat - Haarlem XL
Fijn te horen! Dank je wel!😊
Online bestellingen worden snel klaar…
Online bestellingen worden snel klaar gemaakt en telefonisch teruggekoppeld.
11 de marzo de 2025
Respuesta de Bouwmaat - Haarlem XL
Dank je wel 🤗
Goede site, trage afwerking in shop
De website is goed, overzichtelijk en duidelijk. Bestelling gedaan op de site met afhalen als optie. Direct een duidelijke melding dat ik iver twee uur al kan afhalen. Daarna wordt het lastig. In de shop dien je eerst naar de servicebalie te gaan. Mensen voor mij en veel baliemedewerkers aan de telefoon. Bij het helpen weten E niet waar de bestelling ligt. Medewerker gaat zoeken. Ligt achter. Dan wordt bon geprint. Die weer meenemen naar achterzijde pand ( met auto) daar wordt bestelling keurig afgegeven.
Wat een verschrikkelijke langdurige procedure. Kan veel beter en sneller voor zowel klant als Bouwmaat. Nu ergernis door deze langdurige procedure. Kijk eens hoe bijv Hornbach dit doet.
7 de marzo de 2025
Respuesta de Bouwmaat - Haarlem XL
Bedankt voor je verhaal! Het afhaalproces kan zeker efficiënter, ik ga je gedetailleerde reactie delen met mijn verantwoordelijke collega's.
Prima winkel
Prima winkel, je wordt goed geholpen met advies en bestellingen om af te hallen staan snel klaar in het magazijn. Je wordt gebeld als et klaar staat.
3 de marzo de 2025
Respuesta de Bouwmaat - Haarlem XL
Dankjewel! 🤗
Respuesta de Bouwmaat - Haarlem XL
Bedankt! Graag tot de volgende keer 🤗
Klantvriendelijk
Klantvriendelijk, snellere levering dan vooraf via de website aangegeven. Goede adviezen.
5 de enero de 2025
Respuesta de Bouwmaat - Haarlem XL
Bedankt voor je feedback 👍
Respuesta de Bouwmaat - Haarlem XL
Goed om te horen! 😄 Graag tot ziens!!
Bestelling snel afgehandeld
Mijn online bestelling lag binnen 10 minuten klaar en ik werd gebeld om dat te melden. Super service
22 de noviembre de 2024
Respuesta de Bouwmaat - Haarlem XL
Fijn te horen, dank je wel! 😊
Eenzijdige wijziging
Eenzijdige wijziging
Ik heb expliciet een bepaalde ophaaldatum vermeld. Na afronding van de aankoop blijkt die datum ineens eenzijdig te zijn gewijzigd.
17 de noviembre de 2024
Respuesta de Bouwmaat - Haarlem XL
Goedemiddag Jelle,
Bedankt voor het melden. Er ging inderdaad een aantal dagen iets mis met de afhaaldatums. Mijn excuses voor het ongemak. Gelukkig zie ik dat je goed geholpen bent door je vestiging bij afhalen.
Heeft mij geholpen als particulier om…
Heeft mij geholpen als particulier om te bestellen
13 de noviembre de 2024
Respuesta de Bouwmaat - Haarlem XL
👍 Top te horen, dank je wel!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.