Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de filtros de agua

Escrito por la empresa

BRITA a global family committed to creating a positive and sustainable impact in the world of water!


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mal muy mal. No recomiendo esta página.

Mal, hice un pedido y como me habían aplicado una oferta supuestamente poco beneficiosa para ellos (supongo que la publicaron por error) me dijeron que no me podían entregar el producto porque la dirección estaba incorrecta (cuando ya me habían entregado pedidos anteriores en la misma) y que tenían que devolver el pedido (ya estaba en correos preparado para reparto) y que me ofrecían otra oferta (está vez, mucho menos atractiva para mí). Con lo cual, lógicamente no acepte. En mi caso, cliente perdido, y a por otras marcas existentes en el mercado. Ellos sabrán el valor que le dan a un cliente, aunque visto lo visto, más bien poco.

11 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de BRITA UK

Respuesta de BRITA UK

Hi Joan,

Trustpilot is advising your location as Spain, unfortunately this platform is for reviewing the service team in UK.

You can get in touch with BRITA Spain at sac@brita.net where they will be able to assist or you can email us here in UK at enquiries@brita.co.uk and we will be happy to forward it across to the BRITA Spain team.

Best wishes
Team BRITACare UK

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Hemos comprado esta jarra de Brita y el…

Hemos comprado esta jarra de Brita y el indicador de cambio de filtro no ha durado nada ya no funciona, y voy a comprar el recambio y no se encuentra. es cara esta Jarra , y encima dura poco.

30 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de BRITA UK

Respuesta de BRITA UK

Dear Martha,

Thank you for your review, this platform is for reviewing the service team in UK.

We are very sorry to hear of your experience.

You can email us here in UK at enquiries@brita.co.uk providing your full details and your order number and we will be happy to escalate this to the right team.

Best wishes
Team BRITACare UK

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Compré una Brita Flow el 23 de julio y…

Compré una Brita Flow el 23 de julio y a los pocos días comprobé que había una perdida de agua en la zona del grifo. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente el día 31 de julio. Me indican que me van a enviar un recambio de un grifo y que me llegaría en el plazo máximo de 15 días. El día 14 de agosto vuelvo a contactar con el servicio de atención al cliente, porque no había recibido el recambio. Me indican que como agosto es un periodo vacacional no se hace ningún envío. Desde el día 31 de julio no puedo utilizar el producto por la perdida de agua. Servicio de atención al cliente nefasto

31 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de BRITA UK

Respuesta de BRITA UK

Hi Juan,

I can see you are based in Spain and have posted your feedback on the BRITA UK platform.

Please get in touch with BRITA Spain at sac@brita.net for further assistance.

Alternatively, please email us in the UK at enquiries@brita.co.uk with your details and we will be happy to pass on your complaint to BRITA Spain.

Best wishes
Team BRITACare UK

Mostrar opiniones en todos los idiomas. (4411 opiniones)

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más