BroStyle Opiniones 398

Bonjour j'ai fait une commande sa fait plus de 3 mois toujours pas reçu le service automatique me dit de leur donné une adresse en France comme je suis dans les dom tom mais je n'en n'ai pas je demande le remboursement

Je suis très déçu d'avoir commandé cette tondeuse car le service client est faut le dire complètement pourri!
On m'a confirmé par mail que le changement d'adresse ne posait aucun problème et au final tondeuse non reçu !!!!
On vous parles comme ci vous étiez copain puis même plus de réponse...
Il faut punir ces abus donc je mets ce commentaire pour avertir les futurs acheteurs.
Je les avais prévenu, chose faite!

Excellente tondeuse, mais quand elle tombe en panne, sous garantie, on n'a plus interlocuteurs

Scammers. They took money out of my account without my authorisation and sent me a cheap product

Depuis le 27 mars dernier, ma commande, d'un montant de 184,46€ débité sur le champs, ne m'a à ce jour, toujours pas été livrée et aucun numéro de suivi de colis délivré.
Malgré de multiples relances et appels infructueux, la seule réponse donnée : "Malheureusement, la livraison pour les DOM-TOM est très longue..." ne peut decement trouver écho.
Surtout que nous recevons le plus normalement du monde notre courrier, qui utilise les 4 à 5 vols quotidiens qui desservent nos départements, pourtant français.
Et je ne parle même pas des délais courts qu'offrent les expressives.

Ne soyez pas pressé de recevoir votre commande cela fait 3 semaines que j'attend la mienne . Tu les appel ils répondent pas , répondeur directement .
Il t'envoie en mail en disant qu'il y a du retard avec les fêtes de fin d'annés , le COVID , et les magasins fermés 🤣🤣 .... Je pense qu'il faut revoir les mails automatiques et les mettre à jour .... Je vous déconseille ce site fortement

Grosse arnaque. N'accepter jamais les offres avec la garantie 5 ans offerte c'est une grosse arnaque et des escrocs. J'ai acheté une tondeuse à 39.99€ en 2020 qui est malheureusement tombée en panne. Je les contacte par mail on me propose une offre la tondeuse à 29.99€ au lui de 49.99€ plus la garantie 5ans offerte au cas où j'ai demandé si vraiment la garantie est bien offerte on m'assure que oui j'ai accepté l'offre en mai 2021 qui elle aussi est tombé en panne en plus ce n'est pas du tout la même que j'avais commandé la première fois. Actuellement je les harcèle par mail car on me dit que la tondeuse n'est plus sous garantie j'essaie de les appeler et soit disant les bureaux sont actuellement fermé en sachant que sur internet s'est marqué ouvert de lundi à vendredi de 9h à 18h. Je déconseille fortement

Scammers original price 9.99 then they take 34 a month later without authorisation. Impossible to cancel subscription via their website customer service doesn’t reply .In fact all lies as publicity states a trust pilot satisfaction of 4.5 it is actually 2 ! why don’t trust pilot do something ? . Fraudulent thief’s avoid

Mon avis concernant une brostyle
j’ai commandé deux fois et deux fois j’étais pas satisfaite de mon achat la première fois j’ai reçu une tondeuse dans un emballage pas d’origine et la tondeuse avait un défaut de fabrication et la deuxième fois j’ai commandé le 18 février et j’ai reçu aujourd’hui mon colis qui à la réception était déformé de plus il n’y avait pas le pochon pour ranger tous les produits et le délai d’envoi est trop long c’est indiqué trois à cinq jours et par mail on m’a dit maximum 15 jours car avec les pubs des influenceurs ils ont beaucoup de succès et j’ai reçu mon colis plus d’un mois après ma commande
Et dans le mail de confirmation je n’ai pas eu mon numéro de commande du coup je n’ai pas pu suivre mon colis
Dommage qu’on ne peux pas ajouter de photos les preuves

Arnaque, à fuir !
J'ai commandé leur dernière tondeuse ainsi que le pack d'accessoire. En tout il y en avait pou environ 70 euros.
La tondeuse est défectueuse, ne coupe pas et la lame est mal réglée. Inutilisable !
J'ai tenté par tous les moyens de les contacter : Instagram, Messenger, téléphone, formulaire de contact, mail... Ils ont mis 2 mois à me répondre, pour au final me dire qu'ils ne reprennent pas les produits utilisés ! Je leur explique que sans l'utiliser, comment se rendre compte que le produit ne marche pas ? Rien à faire ! Ils sont de mauvaise foi. Ils me proposent un code promo de 30% et je leur explique que plus jamais je ne commanderai chez eux et qu'il était hors de question ! Je demande alors une autre en compensation, ils ne veulent rien savoir. Ce sont des escrocs. Si d'autres sont dans le même cas que moi, nous pouvons porter une plainte commune en association. Ces gens ne doivent pas continuer de vendre en toute impunité !

J’ai sois disant dit oui à un abonnement de 40€ en acceptant au Conditions sachant suite à un achat alors que j’ai rien accepté. J’ai demandé un remboursement mais bien sûr aucune réponse. J’ai une commande que est bloqué depuis plus d’1 mois mais le SAV s’en fou royalement. Le numéro de téléphone qui est marqué sur le site donne directement à un répondeur.. Donc à ÉVITER !

ATTENTION !!!

J’ai commandé suite à une offre, mais je n’ai jamais reçu le produit, de plus un abonnement a été effectué sans mon accord!

J’ai contacté le service client mais bien sûr, pas de réponse comme vous vous en doutez bien.. 😉

En bref, ne commandez pas via ce site !

DROPSHIPPING !

Les memes tondeuses sont sur aliexpress pour beaucoup moins cher. Une fois votre commande passée, ce vendeur commande votre tondeuse sur aliexpress et ce prend une marge au passage !! Fuyez.

Ces un site pas fiable j'ai commandé le colis a était volé à ça livraison, cela fais 1mois que je réglage un remboursement rien n'a faire aucune réponse de leure par, j'ai même eux le droits à un prélèvement, suite à un abonnement que je n'est jamais pris impossible de continuer avec eux. Au début tous va bien car vous êtes nouveau client, mais par la suite ce sont des voleur. Il fond des abonnement sans votre accord fait ⚠️

Il précise qu'on peut supprimer son abonnement après la première commande mais c'est FAUX ! N'achetez pas chez eux c'est des arnaqueurs j'ai demander à supprimer ma commande le 2 février et ils m'ont quand même expédier un colis que je souhaiter pas d'une valeur de 35 euros et quand je veux le renvoyer ils m'envoies toujours la même chose comme quoi mon abonnement sera annuler. A fuire ce site c'est des arnaqueurs je le répète !

J’ai commander 4 tondeuse et reçu qu’une seul et depuis mais relance reste sans réponse.

Bonjour
Comme tout le monde j'ai été arnaqué après une commande de 9,99€ début janvier, je me retrouve un mois après avec une commande automatique et un prélèvement automatique de 39,99€, commande que je n'ai évidemment pas effectuée, ni le paiement. A aucun moment lors de ma commande de début janvier je n'ai autorisée quelconque prélèvement automatique ou commande automatique, je n'en vois aucun intérêt d'ailleurs, qui commande tous les mois un peigne et une brosse pour sa barbe. Contestation PayPal en cours pour moi.
Évitez et fuyez ce site.

A éviter. Même arnaque que tout le monde. J'appelle le numéro, sa raccroche au nez. J'envoie des emails pour annuler mon abonnement vu que a ce qu'il parait j'en ai fait un, sa ne réponds pas. J'ai reçu aucun email non plus comme quoi je me suis abonnée. Entre temps, ils vont essayer de me prendre de l'argent.

N'achetez pas sur ce site !
Ce sont des voleurs !!
J’ai effectué une commande à hauteur de 9,99€, et un mois après j'ai été prélevé de 34,99€ sans mon autorisation en disant que j'ai souscrit à un abonnement. Je n'ai pas de compte chez eux, je n'ai jamais souscrit à un abonnement avec eux. Je n'ai reçu aucuns mails, de notifications comme quoi j'étais abonnée.
Ne commandez pas sur ce site ! Le service client est également lamentable. C'est une honte réellement !

N'achetez pas sur ce site !
Ce sont des voleurs !!
2 commandes chez eux 2 problèmes !
La première commande, 2 mois 1/2 avant de recevoir ma commande malgré mes nombreux mails.
La 2 eme commande, j’ai effectué une commande à hauteur de 9,99€, prélevé, et un mois après j'ai été prélevé de nouveau, 34,99€ sans mon autorisation en disant que j'ai souscrit à un abonnement. Je n'ai pas de compte chez eux, je n'ai jamais souscrit à un abonnement avec eux. Je n'ai reçu aucuns mails, de notifications comme quoi j'étais abonnée.
Service client inexistant. Et en lisant ce site, je vois que je ne suis pas là seule dans ce cas ! J’espère que cette histoire va vite être réglée !