Das Verhalten des Mitarbeiters im Servicecenter an der Domsheide war unfreundlich, unverschämt, sogar übergriffig. Das mag ein kulturelles Problem sein, um so wichtiger wäre es doch, das Personal im K... Ver más
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Ich fahre regelmäßig Bus & Bahn. Früh morgens, abends und nachts gibt es zuverlässige Abfahrten und Ankünfte. Tagsüber sieht die Sache allerdings anders aus. Es gibt immer wieder Ausfälle, ver... Ver más
die BSAG hat generell an nichts Schuld. Wiederholt hatte ich mich wegen haarsträubender Vorgänge an den Service gewendet und von Missständen berichtet. Im Weserreport am Wochenende war auf der Titel... Ver más
Gerade kurz vor 13:00h reguläre Strecke vom Bahnhof Richtung VAHR linie 1, Ausfall kein weiterfahren möglich. Den Fahrer sehr nett angesprochen, sowas von unsympathisch,da findet man keine Worte... Ver más
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Was ein blöder Verein
Was ein blöder Verein. Bahnhof kommt drei Minuten später und der Anschlussbus ist mal wieder zu früh los gefahren. Und die nette Busfahrerin die um 5:06 Uhr mit der 40 vom Weserwehr los gefahren ist antwortet auf die Frage, warum sie den Fahrer nicht bitten kann auf die drei zu warten war nur, "das ist nicht meine Aufgabe".
VIELLEICHT WEIL DAS KUNDENSERVICE IST!
Ein Stern ist Zuviel
Ein Stern ist Zuviel
Tim Karte verloren , neue beantragt ! 5 Wochen später musste ich diese selber abholen ! 20 km Anreise ! Ticket gesperrt … laut System nicht . Nochmals hin umfassend zu klären . Telefonsupport das unfreundlichste Wesen auf diesem Planeten ! Absolut unterirdisch !!! Es fängt bei der Erreichbarkeit an und hört noch lange nicht bei unfähigen und absolut unfreundlichen Mitarbeitern aus !
Das man sich auf diesen Betreiber des…
Das man sich auf diesen Betreiber des ÖPNV´s in Bremen nicht verlassen kann, daran habe ich mich langsam gewöhnt. Bahnen kommen kaum Pünklich, wirkliche Informationen erhält man nicht.
Jetzt läuft ein Warn-Film zu Taschendiebstahl in den Bahnen, was mich wirklich erstaunt hat, Dort beklaut ein Weißer eine dunkelhäutig Person, das ist schon echt realitäts Verweigerung , wenn man mal die unterschiedlichsten Polizeimeldung rund um das Thema liest.
Eif weg gefahren frescheit
Eif weg gefahren frescheit bus nr 4012 14:58 uhr
🤮🤮🤮🤮🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Sehr unfreundlichen Busfahrer ,schließt…
Sehr unfreundlichet Busfahrer ,schließt mir die Tür vor meinem Gesicht zu , ohne jeglichen Informationen und ohne Argumenten
Katastrophe büsse immer zu spät nie…
Katastrophe büsse immer zu spät nie pünktlich jedesmal raten wann ein Bus denn nun kommt ,busfahrer verfahren sich dann auch noch,heute schon wider 20 min im Bus und dann kommt keine Bahn.Ich bin einfach fassungslos normalerweise schreibe ich nie Bewertungen aber jede person ,welche in bremen Bus und bahn benutzen will sollte die meiner meinung nach wissen
Einfach ein Trauerspiel seit mehr als 2…
Einfach ein Trauerspiel seit mehr als 2 Jahren. Kann mich nie darauf verlassen mit der Bahn pünktlich zur Arbeit zu kommen und nehme vorsichtshalber schon 2 Bahnen früher. Trotzdem fallen die einfach mal so aus. Für den Rückweg musste ich schon so oft auf Nextbike (danke an Nextbike immerhin) ausweichen weil da über 30 Minuten nichts kam. Absoluter Wahnsinn dafür 70 Euro Plus im Monat zu bezahlen. Dann doch lieber Auto oder Rad. PS: Anschlüsse klappen auch meistens nichts außer man ist Usain Bolt.
"Was ist dieses Mal schief gegangen?"…
"Was ist dieses Mal schief gegangen?" ist eine berechtigte Frage.
Ich stehe nun schon wieder eine halbe Stunde an der Haltestelle und warte auf mein Bahn,die im Normalfall im 10 Minuten Takt fährt. Das kann ja an sich mal passieren,aber 4 Mal die Woche ist dann doch etwas viel.
Bald fahr ich nur noch schwarz. Bis ein Kontrolleur kommt, hab ich das Geld wieder drin. Für diesen Service Geld zu bezahlen,ist wirklich sinnlos.
Komm jedesmal zu spät und kriegen das…
Komm jedes mal zu spät und kriegen das nicht mit den Verbindungen geschissen jedesmal fährt der Bus direkt vor einem weg und dafür bezahlt man immer viel Geld,für Verspätung keine Anschluss Busse und dreckige Buse.
Jeden tag 9 bis 15 min zu spät 5 x im…
Jeden tag 9 bis 15 min zu spät 5 x im Jahr streiken und nichts auf die Reihe bekommen absolute Versager Versager Versager
Plötzliche Umleitung
Ich wollte am 3 Juli 2025 um circa 15:45, ganz normal wie immer mit der 1 oder 14 bei der Pappelstraße nach hause fahren. Ich musste aber feststellen, dass keine Bahn dort entlang fuhr, da es in der Duckwitzstraße eine Störung gab. Bei Google maps wurde angezeigt, dass die Bahn zu spät käme, bei der Fahrplaner App wurde je doch angezeigt, dass durch Busse beim bsag Zentrum umgeleitet wird. Es war leider super verwirrend und unübersichtlich. Es standen super viele bei der Pappelstraße und haben gar nicht verstanden wohin. Es hätte auch gerne ein Fahrplan von den Bussen in der App angezeigt werden können, die die mitten auf der Strecke von bsag zentrum bis Roland Center einsteigen mussten, wussten gar nicht wo der Bus entlang fährt. Abgesehen davon super voller Bus und man wusste nicht wann der nächste Bus los fährt. Es war einfach unorganisiert und chaos. An dem Tag wurden so viele Bahnen umgeleitet. Unglaublich einfach nur schrecklich. Am Liebsten hätte ich minus Sterne gegeben
Bus fährt 4 Minuten zu früh ab
Bus fährt 4 Minuten zu früh ab, so dass ich ihn knapp verpasst habe und 34 Minuten (!) auf den nächsten warten muss. Danke für nichts, BSAG. Anscheinend ist man in Bremen auf ein Auto angewiesen.
Organisation und Pünktlichkeit sind nicht vorhanden!!!
Keine Pünktlichkeit, weder in Bremen noch raus aus Bremen!!
Der Bus sollte um 11:31 Uhr kommen
Der Bus sollte um 11:31 Uhr kommen, kam dann aber um 11:29 Uhr und hat natürlich nicht gewartet. Verspätung kann ich verstehen durch Stau etc. aber zu früh kommen und nicht mal warten können!
Warum ist es so schwer sich einfach an den Fahrplan zu halten, anderen Verkehrsunternehmen schaffen das doch auch. Generell kann man sagen, dass wenn man mit Bsag fährt kommt man nie pünktlich. Ich darf jetzt 12 Minuten auf den nächsten Bus warten, der wahrscheinlich wieder Verspätung hat. Warum baut man eine neue Straßenbahn in Huchting, wenn man den Busverkehr noch nicht mal im Griff hat?
Ich komm jetzt 10 Minuten zu spät zu meinem Termin, danke Bsag!
Nicht mal 1 Stern absolut lächerlich.
Nicht mal 1 Stern absolut lächerlich.
Mega unfreundlich andauernd wird mir von diesen Busfahrern die Vorfahrt genommen und drängend ein Auto in die kleinsten Lücken.
Da frage ich mich: Hat ein BSAG Bus etwa keinen Rückwärtsgang.
Nehmen anscheinend lieber Schäden anderer in Kauf als man auf die StraßenVerkehrsOrdnung zu achten
Mehr als schlecht
Unfassbar: Gerade an der Haltestelle Metzerstrasse (22.4., 19.36 Uhr). Die Linie 1 hält in Richtung HBF öffnet allerdings einfach gar nicht erst die Tür, obwohl wir den Knopf betätigt haben. Abgesehen davon, dass der Fahrer das ja auch alles sieht. Eine gehbehinderte Frau wollte die Bahn auch noch erreichen, hatte aber so natürlich gar keine Chance. Unverschämtheit, solche Mitarbeiter gehören gefeuert!!!
Der Kunde ist kein König, sondern Geldsack!
Ich hatte für ein Jahr mir das BoB-Ticket angeschaft um flexible mit der Bahn fahren zu können wenn es notwendig ist, da ich nur bei besonderen Umständen öffentliche Verkehrsmittel nutze.
Leider hat sich herausgestellt das es oft zu Problemen mit den Abbuchungen gab da die Abbuchungen keine festen Zeiten hatten und immer mal wieder Überschneidungen gab.
So musste ich oft Gebühren zahlen die meist nochmal oder mehr den ursprünglichen Fahrpreis entsprachen.
Bis zu 10 Euro können einfach draufgeschlagen werden. So beendete ich den Bob-Ticket Vertrag und bat um eine Schlussrechnung die ich sofort beglich.
Einen Monat später gab es erneut eine versuchte Abbuchung, weil doch noch ein offener Betrag existierte. So musste ich für eine Fahrt von 6 Euro fast 20 Euro zahlen.
Trotz Widerspruch, sahen sie es nicht ein und drohten mir das weitere Kosten entstehen können.
Kundenfreundlichkeit ist etwas anderes, für ein Unternehmen von denen viele Menschen abhängig sind, sogar eher ein ekelhaftes Verhalten.
Erst 1 Minute zu spät dann 5 dann 10…
Erst 1 Minute zu spät dann 5 dann 10 dann 20 dann 30, Menschen müssen auch mal Arbeiten.
Momentan fahren wieder die Linien RS 2…
Momentan fahren wieder die Linien RS 2 und RE 9 nicht, aufgrund von Bauarbeiten Bremen, Syke, Bremerhaven etc.! Wie kann es sein, daß noch nicht einmal der SEV funktioniert. Die Fahrplannutzung über VBN ist ein Witz. Mittlerweile sehe ich das als Berufspendler so, konzeptlos und unprofessionell. Besser gesagt Dritte - Weltland in der Infrastruktur. Man muss schon einiges ertragen, aber das ist zu viel. Normalerweise müsste man keinen einzigen Cent bezahlen! Tägliches zu spät kommen. Ich werde wieder auf das Auto umsteigen. Hierfür nur 1 Stern, selbst dieser ist zuviel!!!!
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