büroshop24 Opiniones 

6336
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Bestellung und Lieferung funktionierte einwandfrei und der Tischventilator wurde pünktlich geliefert. Dieser Ventilator brachte frische Luft in mein Homeoffice und ist auch leise! Bin sehr zufried... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Auf der Suche nach Alternativen zu diversen Groß-Versandhändlern, die ich aus bestimmten Gründen meiden will, bin ich durch ein Preisvergleichportal auf büroshop24 gestoßen. Der Bosch-Staubsauger hatt... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich wollte 40 Aktenordner für 2,27 €/St. bestellen = 90,80 €. Nach dem Code für 10 % Preisnachlass blieb der Preis unverändert. Bei der Kasse waren es dann aber über 3 €/St. Der Preis hätte sich währe... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Einen wunderschönen guten Tag wünsche ich Ihnen, vielen Dank für die superschnelle Lieferung! Das Paket erreichte mich unversehrt, die Verpackung war sehr ordentlich und befand sich im einw... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Servicios empresariales

Escrito por la empresa

In unserem umfangreichen Büromarkt-Sortiment finden Sie alles für den täglichen Bürobedarf. Die riesige Auswahl an Büroartikeln zu unglaublich günstigen Preisen wird Sie überzeugen, denn unsere Einkäufer handeln für Sie die günstigsten Preise am Büromarkt aus. Unser modernes Logistik-Zentrum garantiert die 24-Std.-Expresslieferung und den reibungslosen Ablauf aller Bestellungen. Denn 99% der Aufträge die bis 17 Uhr bei uns eingehen, werden am nächsten Werktag zugestellt. Unsere freundlichen und erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter sind bei Fragen zu Produkten oder Bestellungen täglich über unsere kostenlose Telefon-Hotline sofort für Sie erreichbar - und das ganz ohne Wartezeit!


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

6 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 91% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(6336)

469 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Büroshop verweigert Rückzahlung des Kaufpreises nach Rücktritt vom Kauf! SO GEHEN SIE VOR!

An die
Geschäftsleitung
büroshop24 GmbH (HRB: 99426 Darmstadt)
In der Niederwiese 2
65474 Bischofsheim

Betreff: Sofortiger Rücktritt vom Kaufvertrag gem. § 323 BGB – Rückzahlungsforderung gem. § 346 BGB – Schadensersatzandrohung gem. § 281 BGB /Bestellung Nr. 807218932 vom 27.05.2026
______________________________________________________________

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 27. Mai 2026 bestellte ich bei Ihnen verbindlich folgende Ware: BIALETTI Moka Express 2 Espressokocher, silber (Art.-Nr. 114383) Menge: 1 Stück Preis: 20,90 € zzgl. 4,99 € Versandkosten = 25,89 €

Die Zahlung in Höhe von 25,89 € erfolgte noch am selben Tag (27. Mai 2026).

In Ihrer Bestellbestätigung vom gleichen Tag geben Sie eine Lieferzeit von „ca. 1–3 Tagen“ an. Die Ware hätte somit spätestens am 30. Mai 2026 bei mir eingehen müssen.
Bis heute - 02. Juni 2026 - ist die Ware nicht bei mir eingegangen. Damit liegt ein Lieferverzug gem. § 286 BGB vor. Die geschuldete Leistung ist nicht erfolgt.

I. Sofortiger Rücktritt gem. § 323 BGB
Da die Lieferfrist (1–3 Tage) abgelaufen ist und die Ware nicht bei mir einging, erkläre ich hiermit sofort den Rücktritt vom Kaufvertrag gem. § 323 Abs. 1 BGB. Eine erneute Fristsetzung ist nach § 323 Abs. 2 BGB entbehrlich, weil die Lieferzeit kalendermäßig bestimmt war („1–3 Tage“).
Der Kaufvertrag ist damit rückabzuwickeln.

II. Rückzahlungsforderung gem. § 346 BGB
Ich fordere Sie daher auf, den von mir gezahlten Betrag in Höhe von 25,89 € spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Zugang dieses Schreibens, auf das von mir verwendete Zahlungsmittel zurückzuerstatten (gem. § 346 Abs. 1 BGB).

III. Verzugszinsen gem. § 288 BGB
Sollten Sie dieser Rückzahlungsaufforderung nicht fristgerecht nachkommen, geraten Sie mit der Rückzahlung in Verzug. Ich behalte mir vor, Verzugszinsen gem. § 288 BGB in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu ver-langen.

IV. Aufforderung zur Zahlungsbestätigung
Bitte bestätigen Sie mir bis zum 05. Juni 2026 schriftlich, dass Sie den Betrag von 25,89 € zurückerstatten werden, oder teilen Sie mir eine bereits erfolgte Rückzahlung mit!

Mit freundlichen Grüßen,
JB 02. 06. 2026

Guten Tag Jorg Bobsin,​vielen Dank für Ihre Nachricht.
Hierzu teilen wir Ihnen mit, dass eine Stornierung Ihres Auftrages nicht mehr möglich ist, da sich Ihre Bestellung bereits in der Versandvorbereitung befindet. Sie haben nun die Möglichkeit, die Annahme zu verweigern. Dann erhalten wir die Sendung automatisch zurück. Wir hoffen, dass wir Ihnen weitergeholfen haben.
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Sehr geehrte Damen und Herren,
Sie ignorieren meinen sofortigen Rücktritt vom 02.06.2026 gem. § 323 BGB!
Ihr Hinweis auf eine „Versandvorbereitung“ ist rechtlich unbeachtlich. Nach § 346 BGB haben Sie den von mir gezahlten Betrag von 25,89 € sofort zurückzuzahlen.
Ich fordere Sie daher letztmalig auf, den Betrag bis spätestens zum 07. 06. 2026 (Eingang bei Klarna Bank)
zurückzuerstatten.
Nach erfolglosem Ablauf dieser Frist erfolgt ohne weitere Nachricht Mahnbescheid!
Eine Kopie dieses Schreibens geht an Trustpilot zur Veröffentlichung als Warnung für potentielle Kunden Ihrer Firma, sowie an Klarna Bank!

2 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de büroshop24

Respuesta de büroshop24

Es tut mir leid, dass der Ablauf nicht so wie gewünscht gewesen ist.
Die Rücküberweisung der Gutschrift haben wir bereits in die Wege geleitet. Sie haben heute hierzu eine E-Mail erhalten.
Sollten Sie noch weitere Fragen haben, antworten Sie gerne direkt auf unsere heutige E-Mail.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es ging schnell und unkompliziert

Es ging schnell und unkompliziert und der Preis war unschlagbar. Ich hoffe auch, dass die räumliche Nähe etwas bringt und die Lieferung rasch erfolgt.

2 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de büroshop24

Respuesta de büroshop24

Es ist großartig zu hören, dass wir Sie begeistern konnten.
Wir werden weiter unser Bestes geben und sind bei Fragen gerne auch in unserem Livechat für Sie da.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Einen wunderschönen guten Tag wünsche…

Einen wunderschönen guten Tag wünsche ich Ihnen,

vielen Dank für die superschnelle Lieferung! Das Paket erreichte mich unversehrt, die Verpackung war sehr ordentlich und befand sich im einwandfreien Zustand.

Das Preisniveau seitens BüroShop24 ist absolut angemessen!

Seitens DHL erfolgte die Zustellung an meinem gewünschten Ablageort einwandfrei.

Mit freundlichen Grüßen

Katharina Groth

23 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de büroshop24

Respuesta de büroshop24

Es ist großartig zu hören, dass wir Sie begeistern konnten.
Wir werden weiter unser Bestes geben und sind bei Fragen gerne auch in unserem Livechat für Sie da.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles super

Gute Preise, schnelle Lieferung, vieles im Vorrat

29 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de büroshop24

Respuesta de büroshop24

Es freut mich sehr, dass wir Sie mit unseren guten Preisen, der schnellen Lieferung und der guten Lagerverfügbarkeit überzeugen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung
Gute Qualität
Sehr guter Preis

20 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de büroshop24

Respuesta de büroshop24

Es ist schön zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der guten Qualität und dem sehr guten Preis zufrieden sind.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnelle und zuverlässige Lieferung

Schnelle und zuverlässige Lieferung. Die Artikel waren gut und auch sehr gut verpackt.
Ich werde wieder hier kaufen.

12 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de büroshop24

Respuesta de büroshop24

Es freut mich, dass Sie die Ware schnell und gut verpackt erhalten haben.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr positive Erfahrungen

Die Bestellung von mehreren Artikeln über büroshop24 wurde mir innerhalb der versprochenen 24 Std. geliefert. Alles ordentlich verpackt. Die Preise sind akzeptabel. Aufgrund meiner Erfahrung werde ich dort bestimmt wieder bestellen.

22 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de büroshop24

Respuesta de büroshop24

Vielen Dank für Ihr freundliches Lob.
Es freut mich sehr, dass wir Sie mit unserer schnellen Lieferung, der gut verpackten Ware und den Preisen überzeugen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gutes Prodikt zu einem sehr günstigen Preis; immer wieder gern.

19 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de büroshop24

Respuesta de büroshop24

Es freut mich sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, dem Preis und dem guten Produkt sehr zufrieden sind.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich kann den laden nicht empfehlen

Ich kann den laden nicht empfehlen. meine bestellung wurde einfach storniert

12 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de büroshop24

Respuesta de büroshop24

Hierzu liegen mir keine genaueren Informationen vor. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an kundenservice@bueroshop24.de, damit wir eine Lösung finden können.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es fehlte eine Patrone wurde sofort…

Es fehlte eine Patrone wurde sofort nachgeliefert ohne Probleme. Gerne wieder.

8 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de büroshop24

Respuesta de büroshop24

Wie schön, dass wir die Fehllieferung superschnell für Sie geregelt und die Sache damit aus der Welt geschaffen haben.
Ich freue mich, wieder von Ihnen zu hören und wenn Sie Fragen haben, sind wir gerne auch in unserem Livechat für Sie da.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top Ware

Top Ware , schnelle Lieferung, alles bestens

13 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de büroshop24

Respuesta de büroshop24

Danke für Ihr freundliches Lob zu unserer Qualitätsware und unserem schnellen Lieferservice.
Ich wünsche Ihnen viel Spaß bei Ihrem nächsten Einkauf und wenn Sie Fragen haben, sind wir gerne auch in unserem Livechat für Sie da.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnelle Lieferung

Büroshop24 hat ein grosses Sortiment , gute Produkte , günstige Preise und schnelle Lieferung .
Ich kann Büroshop24 nur empfehlen

12 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de büroshop24

Respuesta de büroshop24

Es freut mich sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Habe schon mehrfach bei Büroshop 24…

Habe schon mehrfach bei Büroshop 24 bestellt und wurde nie enttäuscht.
Schneller Versand, guter Preis, unkomplizierte Bezahlung.

12 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de büroshop24

Respuesta de büroshop24

Es ist großartig zu hören, dass wir Sie begeistern konnten.
Wir werden weiter unser Bestes geben und sind bei Fragen gerne auch in unserem Livechat für Sie da.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Makita Freischneider.

Sehr vorbildlich dieser Shop. Von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware alles bestens. Sehr gerne wieder
.

8 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de büroshop24

Respuesta de büroshop24

Es freut mich, dass wir Sie mit unserem kundenfreundlichen Shop und der gesamten Abwicklung und schnellen Lieferung begeistern.
Ich freue mich auf eine weitere gute Zusammenarbeit und bei Fragen sind wir gerne auch in unserem Livechat für Sie da.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sehr schnelle Lieferung ich bin sehr…

Sehr schnelle Lieferung ich bin sehr zufrieden !

6 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de büroshop24

Respuesta de büroshop24

Wie schön, dass wir Sie mit unserer blitzschnellen Lieferung begeistern.
Ich wünsche Ihnen viel Spaß bei Ihrem nächsten Einkauf und bei Fragen sind wir gerne auch in unserem Livechat für Sie da.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más