Auf die telefonische Nachfrage wegen einer Mahnung war der Mitarbeiter dermaßen unfreundlich und hat das Gespräch abrupt abgebrochen, ohne mir die evtl. säumige Rechnung zuzustellen. Wir erden vorer... Ver más
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Hatte eine E-Mail bekommen nach einer Berichtigungsmeldung im Transparenzregister, da seitens des Mandanten zunächst fehlerhaft gemeldet worden war und musste leider anrufen. Der Support war ungeduldi... Ver más
Der Kundenservice des Bundesanzeigers ist telefonisch gut erreichbar und reagiert angemessen und zuvorkommend auf Rückfragen. Besonders hilfreich ist die Unterstützung bei Fragen zu Rechnungen, wenn e... Ver más
Habe meine Bilanz zur Veröffentlichung hochgeladen. Wurde auf eine Kleinigkeit aufmerksam gemacht, die man verbessern könnte. Habe mir nichts dabei gedacht und auf den freundlichen Hinweis hin eine ak... Ver más
DIE PEST
Es gibt leider keine Null Sterne!
Die Mitarbeiter sind größtenteils sehr freundlich und versuchen ihr Bestes, um einem weiterzuhelfen.
Die Internetseite ist absolut unübersichtlich und von der Usability her das Allerletzte!
Jedes Jahr derselbe Mist beim Einloggen…
Jedes Jahr derselbe Mist beim Einloggen ins Unternehmensregister, immer wird behauptet, das Passwort wäre falsch. Nein, ist es nicht! War richtig notiert. Notgedrungen Passwort-Vergessen benutzt gestern Abend, tja, auf die Zusendung warte ich nach 24 Stunden immer noch.
Und dann diese serviceunfreundliche Menüführung, einfach ein Graus, diese Leistung.
Auszug Transparenzregister im Jahr 2024…
Auszug Transparenzregister im Jahr 2024 für die eigene Kapitalgesellschaft.
Bürokratischer Wahnsinn, gepaart mit digitaler Inkompetenz. Ein gutes Sinnbild für die deutsche Verwaltung oder verwaltungsnahe Einrichtungen in der aktuellen Zeit.
Ein administrativer Nonsens zum Quadrat…
Ein administrativer Nonsens zum Quadrat ! Einen dermaßen aufgeblähten,komplizierten und völlig ueberregulierten ,noch dazu zeit- und kostenintensiven Quatsch braucht diese Welt nicht auch noch
Für die Programmierung der Website des…
Für die Programmierung der Website des Transparenzregisters sollte man verhaftet werden.
Unfreundlich, genervt, nicht sehr hilfreich
Hallo zusammen.
Leider muss ich immer wieder feststellen, dass man heute in unserer digitalisierten Welt Pech gehabt hat,
wenn man nicht gut alleine zurechtkommt.
Die Mitarbeitenden im Callcenter sind leider sehr unfreundlich und sollten sich lieber einen anderen Job suchen, wenn Sie keine Lust auf Kundenberatung haben.
An Unfähigkeit nicht zu Übertreffen !!!
Langsam, Unfähig, Extrem Schlechter Service, Support Antwortet nicht !!!! Website Unsicher und Ungewöhnlich Schlecht und Unübersichtlich.
Freundlich sind sie allemal, das war's aber schon!
Freundlich sind sie allemal! Das war's aber schon!
Der telefonische Support weiß noch weniger, als der Unternehmer der dort anruft, um eine Frage zu stellen.
Man wird von Abteilung zu Abteilung weitergeleitet. Schade, dass keiner dann abnimmt.
Das Portal ist weder anwenderfreundlich noch intuitiv.
Ich wollte eigentlich nur wissen, wie bzw. wo ich in dem "Portal-Labyrinth" einen Transparenzregisterauszug beantragen kann. Ich habe zweimal angerufen, mit zwei verschiedenen Angestellten für insgesamt 40 Minuten gesprochen, sie waren nicht in der Lage es mir zu erklären. Sie wussten es einfach auch nicht!
Immer dasselbe mit den Fristen
Immer dasselbe . Frist beim Finanzamt 31.8. - -Frist beim Bundesanzeiger 28.2.... Es scheint als ist das Schikane um den Firmen Geld aus der Tasche zu ziehen. Es könnte schöner laufen, wenn sich auch die "Obrigkeit" bürgernahe zeigen würde... Da ich vom dem Laden keinerlei Vorteile habe hier leider nur 1 Punkt da Null Punkt nicht geht....
ABO FALLE BEI LEI-REG !! Bundesanzeiger Verlag GmbH
ABO FALLE BEI LEI-REG !!! Vorsicht !!! Lassen nicht mit sich reden, absolut nicht empfehlenswert von der Kundenbetreuung. Möglichst nichts mit dem Bundesanzeiger Verlag machen und besser andere Lösungen suchen!
They are threatning me with inkasso for…
They are threatning me with inkasso for a LEI code I never ordered from them. Called them intially and told I dont want their services. No English speaking. They just keep sending me post.
Kim K
20€ für ein paar Bytes unnötiger Änderung.
Habe meine Bilanz zur Veröffentlichung hochgeladen. Wurde auf eine Kleinigkeit aufmerksam gemacht, die man verbessern könnte. Habe mir nichts dabei gedacht und auf den freundlichen Hinweis hin eine aktualisierte Version hochgeladen. Eine Woche später habe ich eine Rechnung bekommen, mit 20€ Extra für die Änderung. Dabei war meine Bilanz noch gar nicht veröffentlicht. 20 Euro für 4 Bytes Änderung? Ernsthaft? Die Bilanz wäre OK gewesen auch ohne die Änderung. Danke für den Hinweis. Nächstes Mal werde ich mir das schenken.
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