Bureaustoelexpert.nl Opiniones 246

de eerste bestelling kwam beschadigd toe, de vervanging ervan was foutief..
steeds wel vrij vlot contact met de klantendienst, en snelle voorstellen tot oplossing, maar is toch gesukkel op deze manier...

de bestelde stoel beantwoordde niet aan de verwachtingen, maar ik heb wel veel hulp ontvangen.

Perfecte levering en duidelijke afhandeling. Helemaal blij mee !!!

Het afwerkingsplaatje is van zo dun plastiek, dat het bij levering al gebarsten in de verpakking zat.

Op de website waren de stoelen voorradig bij bestelling

Pas bij navragen werden we geinformeerd dat de levering later zou zijn

toen de levering toen ook niet op tijd kwam , hebben we opnieuw gebeld en werd ons verteld dat de levering nog 10 dagen zou duren.
Ik heb toen gevraagd om korting, dat werd niet vanzelf aangeboden. Uiteindelijk 5% korting gekregen...

Vrij irritant dat ik 5 maanden heb moeten wachten.

Prachtige bureaustoel, zeer comfortabele zit.
Prijs viel alleszins mee!
Levering binnen 2 dagen en mogelijkheid van after pay.
Goed product tegen een scherpe prijs.

Snel en nette levering.

Geweldige stoel, mooi van uiterlijk en heerlijk zittend. En dat tegen een zeer scherpe prijs. Ook mooi bij de eettafel

Allereerst was de zadelkruk die ik besteld had beschadigd en was de onderkant van de zitting al helemaal verroest. Ik heb foto's gestuurd en gebeld. Wat wel correct verliep was dat er direct een nieuwe kruk werd gestuurd. Maar met betrekking tot het ophalen van de beschadigde zadelkruk, heb ik 5 keer moeten bellen. Eerst moest ik de dag wijzigen, omdat ik anders de hele dag thuis moest zijn. Toen kreeg ik een briefje in de bus dat ze wel op die dag waren geweest van DHL. Weer gebeld. Er werd een nieuwe opdracht voor zaterdagochtend ingepland. De man van DHL die kwam op zaterdagochtend zei dat het om twee pakketten ging. Dat klopte dus niet. Vandaag, maandag lag er weer een briefje in de brievenbus dat ze waren geweest om een pakket op te halen en dat ze dinsdag weer komen. Weer met bureaustoelexpert gebeld. Daar werd nogal laconiek gereageerd. Oh als u morgen weer niet thuis bent, dan stopt het vanzelf. Ik hoop dat het terugsturen van de beschadigde kruk wel goed gaat en niet dat ik een mailtje krijg van: "waar blijft de beschadigde kruk?"

slechte ervaring, zowel de kwaliteit van de levering als de levering zelf. product gaat retour en ik zal nooit meer iets via deze site bestellen

Tevreden snelle service

Goede kwaliteit, snel geleverd en netjes!

Zoals gezegd, een ;prima product en een prima levering. Zou zo weer producten bestellen bij bereaustoelexpert

Ik ben de zadelkruk nog aan het testen, zag er een beetje goedkoop uit, veel plastic.
Maar de praktijk moet het tegendeel gaan bewijzen.

Mooie stoel, goede kwaliteit, makkelijk in elkaar te zetten en zonder verzendkosten vlot geleverd op de dag die zij aangaven.

Website was duidelijk. Levering snel en correct.

Prima producten, goede service

Vorige week een fijne design-bureaustoel besteld. Prima ding, lekker stevig en een snelle levering. Betaling en bestelling via site verloopt soepel en de mensen van de helpdesk pakken problemen voortvarend op (hebben poging ondernomen om na 16.00 u de bestelling de volgende dag te ontvangen).

prima bedrijf!

Goed product voor een goede prijs, de klantendienst is goed, efficiënt en vriendelijk, vlotte levering.