Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información


Información de contacto

1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

19 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Håll er borta från dessa bluffföretag

Håll er borta från dessa bluffföretag. Ej komplett order, och jag skall antingen lägga flera hundra på att skicka till Kina (paket sändes från Malmö till mig), eller så får jag tillbaka 30% av summan.
Flera dagar dröjer innan svar från dem

22 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Butiknova oseriöst ej svenskt företag.

Butiknova. Företag som gör reklam säljer via Facebook. Ger sken av att vara Svenskt. Support skickar bara standard svar på engelska, att de inte har tid att svara. Ej fått leverans, antar det är produkt från Kina. Oseriöst företag.

13 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Disse fortjener en snarlig konkurs uten…

Disse fortjener en snarlig konkurs uten mulighet for gjenåpning under noe navn. De opererer med mange underfirmaer som pøser ut lavkvalitets varer og har elendig kundeservice. Sender varer som ikke er kompatible med det europeiske markedet enda det står i bestillingen at det er med europeisk støpsel. Når de endelig svarer på reklamasjon sier de at de skal refundere deler av beløpet, men ingenting skjer selv etter gjentatte purringer. Og de har fått veldig god tid på seg. Useriøs forhandler. Holdt på med de i over to måneder.

26 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köp ej

Köp ej. hongkong bolag som snor andra svenska företags videos och kryddar produktbeskrivningen med information som ej stämmer på produkten.

16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köpte stekpanna PureClad Hybrid Non…

Köpte stekpanna PureClad Hybrid Non Stick för 699:-. Vid första stekningen, bågnar hela undersidan på stekpannan och pannan står och väger/vickar på plattan! Har ALDRIG köpt så dyr stekpanna och så bra var den.... Jag är väl en till, som får sälla mig till skaran, som blivit blåst av ett oseriöst företag, ser jag här....

13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Skitprodukter

Skitprodukter, köpte knivvässare knivarna blev mer och mer ovassa när jag provade, går inte att få tag på företaget omöjligt göra retur, lång leveranstid nåja man blev lurad en gång till.

8 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Har skrivit mitt adress korrekt

Har skrivit mitt adress korrekt, men de har skickat ord bekräftelse med helt fel adressen.
Till slut fick ett mail från leverantören City Mail, att mitt produkt skulle skickas tillbaka till avsändare.
Jag ringde till City Mail och frågade varför skulle de skicka tillbaka till avsändare och de svarade att de har skrivit fel på mitt namn.
Butik Nova svarar absolut inte på våra mail.
Det är en riktig dåligt företagen.
Jag har kontaktat Klarna som har samarbete med Butik Nova.

Mvh Celiane

18 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köpte en Nova Pro Lövblås

Köpte en Nova Pro Lövblås. Den kom efter 2 veckor. Dock är det utländsk kontakt på laddaren, så vill man ladda den så får man nog åka till Hongkong. Jag har påtalat problemet men Butik Nova hör inte av sig.
Jag kan inte rekommendera andra att handla hos Butik Nova.

22 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Skräp till 100%

Stekpanna non stick
Skräp till 100%
Tunn plåt som blir bränd I botten efter endast 1 användning. Det ryker och osar. Fullständigt oanvändbar! Besviken på företaget som säljer detta skräp och på mig själv som lät mig luras av reklamen "stekpanna med livstidsgaranti. 600 kr för plåtskrot. Horribelt.
Notera
Jag har nu använt pannan under 2 veckor. Allt fastnar, pannan är svart som sot invändigt. Utvändigt är den fullständigt sönderbränd. Plåten är tunn och bågnar efter värmen från plattan.
Har aldrig varit med om något liknande.

15 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Man lär sig ://

Hur dum kan man vara?! Nappade på "den fina stekpannan" i hopp på att bara ett riktigt företag kan ta betalning genom Klarna. Men nu betalningen är stoppad då jag kontaktade om den usla produkten både företaget och Klarna. Inget svar så länge efter 3 dagar från Nova.

1 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloze firma

Waardeloze firma. Ik bestelde trackers en wou deze retourneren maar het retouformulier opent niet en op mijn mails krijg ik geen antwoord.

18 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Trasig stekpanna

Handla inte här!
Jag fick en stekpanna som var skev när jag packade upp den och den blev mycket värre när jag värmde upp den på spisplattan.
Insidan blev kolsvart och missfärgad av värmen från spisen.
Det var en helt annan produkt jämfört med den som var på bilderna när jag skulle beställa.

6 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Företaget är inte svenskt endast en…

Företaget är inte svenskt endast en honkongadress utan telefonnummer. Produkerna har dessutom ett markant lägre pris än konkurenterna. Skulle inte våga beställa något från detta honkongbaserade företag. Svensk konsumentlagstiftning gäller inte här.

2 de octubre de 2025
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más