Perfecta experiencia con el Agente SAM. SAM fue muy amable en todo momento, es una de esas personas que cuando te atiende te alegra el día. Gracias Sam. Un soporte postventa de 10. Muy conte... Ver más
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Hicee una compra por error y muy amablemente, una vez puestos en contacto con su servicio de atención al cliente, realizaron la devolución del dinero. Sam, la persona que me atendió fue muy amable y c... Ver más
Andy mi operador de chat me solucionó el problema en menos de cinco minutos. Ojalá y si vuelvo a tener un problema me vuelva a tocar con esta persona tan amable y resolutiva
Buena atención, rapida y soluciono mi problema rapidamente. Pude recuperar el FIFA 20 para revivir momentos. Esto fue gracias a SAM, por su buena atención y disposición.
Información sobre la empresa
- 3 de las 10 mejores empresas en Tienda de videojuegos
- 3 de las 6 mejores empresas en Proveedor de servicios de juegos
Escrito por la empresa
BuyGames.PS started as an Ebay store in 2015. Having great success and holding a consistent number of loyal customers we decided to make our own store where we could improve the quality and speed of our services. We are selling exclusively game accounts for PS and Xbox. Unlike many other sellers out there, we had always sold only new accounts and refused to sell accounts that previously belonged to other people, knowing the risk those accounts could be actually stolen or hacked. We are constantly monitoring our services and we are carefully listening to the feedback we get from our customers so we can continuously transform and improve our business. For more questions please consult the F.A.Q on our website or contact the Live Chat Support from our page.
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Ha contestado el 89% de las opiniones negativas
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Tenia un problema con la cuenta compre
Tenia un problema con la cuenta compre, se cambio la contraseña, pero gracias al operador con nombre Edy! me ayudo a conseguirla y solucionar el problema!
Muy buena atención de Carla
Perfect
Perfect, I had problems with the payment and they fixed it right away.
Puedes confiar en Buygames.es
Siempre explican las cosas fácilmente y un humanos hablará contigo si quieres,así que por esa parte no hay problema. A mi me atendió edy y no tuve ningún problema.
“Edy”was an incredible person
“Edy”was an incredible person, he helps me a lot with my problem! Fantastic!
Compré el call off Dutti modern Warfare 2
Al principio tuvo problemas pero al final todo acabó solucionado al día siguiente buena compra gracias por la ayuda
Buena experiencia
Buena experiencia, y muy bien trato por parte de Andy en la atención al cliente.
Rapido y facil. Todo muy bien explicado.
Gracias por la atención, Sam
Gracias por la atención, Sam es muy atento rápido y resolutivo👍
THEY VERY QUICKLY AND CLEAR
EDY WAS VERY QUICKLY AND CLEAR, HELP WITH ALL YOU NEED. SO HAPPY
Te quitan el juego despues de un tiempo
Despues de un tiempo de comprar los juegos te quitan la cuenta, es un engaño, hay que volver a pedir una nueva cuenta, me ha pasado con mas de 5 juegos

Respuesta de Buygames.PS
Very quick and efficient service from…
Very quick and efficient service from Edy
Quick and Efficient Support
Edy resolved my issue quickly and efficiently. Great support!
Carla
Me ha resuelto muy sencillamente el problema con mi compra
MUCHAS GRACIAS CARLA
El compañero Andy me sirvió de gran…
El compañero Andy me sirvió de gran ayuda ya que no entendía porque de un día para otro no podía entrar a mi juego comprado aquí, gracias a su colaboración y atención ya puedo disfrutar de él de nuevo.
la atención de carla fue muy buena
la atención de carla fue muy buena y eficaz y fue muy educada
Recuperación de videojuego
Tras meses con un juego habilitado, dejo de funcionar de repente. Sam me ayudó a recuperarlo en tan solo unos minutos. Fácil y rápido. Top
Andy helped me with one issue and he…
Andy helped me with one issue and he was very kind
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