Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helder communicatie en vooral snelle reactie van ByKels! Dol op de flared broeken; kwaliteit, comfort en looks zijn geweldig! Ideaal voor mijn gehele zwangerschap en de periode daarna. Ook baby/broekj... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Voor de geboorte van onze 2e dochter (in februari) had ik By Kels 2 hele leuke newbornsetjes (riboverslag trui, legging + mutsje) besteld. De pakjes hebben een goede kwaliteit en de stof was lekker... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super fijne en snelle communicatie. Bestelling wordt snel en zorgvuldig gestuurd. Kom het merk ook steeds vaker bij andere boetiekjes tegen, zelfs cadeau gekregen voor mijn jongste dochter! Kwaliteit... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Broekjes in de broekjessale gekocht bij Bykels. Het pakketje was even kwijt geraakt bij post.nl maar Bykels heeft meteen gereageerd en geholpen en een onderzoek ingezet. De broekjes gelukkig als nog o... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

85 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heerlijk zittende broek

Een op maat gemaakte broek voor tijdens de zwangerschap. Ik heb er tijdens mijn 1e zwangerschap naar gezocht en tijdens mijn 2e zwangerschap gevonden en gekocht. De broek zit HEERLIJK en vast precies omdat het op maar gemaakt is! Heel blij er mee!

22 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hele mooie broekjes

Hele mooie broekjes, speciaal op maat gemaakt. Mijn dochtertje heeft lange benen maar is heel smal, daarvoor kon de maat wat aangepast worden waardoor de broekjes nu perfect zitten! 👌🏼

25 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hele leuke broekjes!

Dankjewel voor de onwijs leuke broekjes! Die zijn zo fijn voor de wat 'mindere' mooie dagen. Onze dochter; mama met deze broekjes ben ik ook een prinses toch?!?

20 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Broekjes bij Bykels

Broekjes in de broekjessale gekocht bij Bykels. Het pakketje was even kwijt geraakt bij post.nl maar Bykels heeft meteen gereageerd en geholpen en een onderzoek ingezet. De broekjes gelukkig als nog ontvangen en ze zijn super leuk! Vrolijke printjes en mooie kleuren en ze zien er kwalitatief goed uit. Heb eerder broekjes en leggings van Bykels gehad en deze heeft mijn dochter lang kunnen dragen zonder dat ze snel kapot gaan.

16 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne kleding!

Voor de geboorte van onze 2e dochter (in februari) had ik By Kels 2 hele leuke newbornsetjes (riboverslag trui, legging + mutsje) besteld. De pakjes hebben een goede kwaliteit en de stof was lekker warm voor in de winter.
Inmiddels heb ik ook voor beide kids een aantal leggings en flairbroeken besteld. Leuke printjes, goede kwaliteit en leuke prijzen!

Soms is de levertijd wat langer omdat alles met de hand en met liefde gemaakt wordt, dus daar moet je wel rekening mee houden :)

28 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooie en leuke print broekjes!

Twee broekjes besteld via de broekjessale. Ik had na een paar weken nog geen bericht over de bestelling dat deze gereed was. Mail gestuurd en daar kreeg ik snelle reacties op. Broekjes lagen al een tijd klaar maar er was iets mis gegaan met de afhaalmail. Netjes opgelost! Mooie broekjes van goede kwaliteit. Deze gaan met veel plezier gedragen worden 😃

23 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Panter flair broekje

Ik heb een panter flair broekje gekocht bij By Kels voor onze dochter. Sinds dag 1 al verliefd op het broekje! Nu ze groter is geworden past dit broekje helaas niet meer maar een nieuwe komt er wel aan! Waarom ik fan ben van dit broekje is het stof wat heel fijn aan voelt en mooi zit.

9 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne service en broek zit perfect!

Fijne service en broek zit perfect! Ik had door een eigen stomme fout mijn binnenbeenlengte verkeerd gemeten en de broek was te lang bij aankomst. Samen met de eigenaresse hebben ik opnieuw gemeten en ze wilde de broek voor mij vermaken zodat hij goed zat! Dat noem ik nog eens service!

1 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Slechte communicatie en langere levertijd

Twee zwangerschaps broeken besteld waarvan 1 nooit is aangekomen en ik tot op heden nog geen terugbetaling van heb. In januari al besteld. Na mailtjes over dat de levertijd al lang voorbij was zou het pakketje zijn opgestuurd half maart. Deze is nooit aangekomen. Bij mailcontact hierover was 1 broek niet meer voorradig en kon de andere meteen opgestuurd worden. Betwijfel dat de broeken ooit verstuurd zijn in eerste instantie. Benoemd dat ik mijn geld terug wil van 1 broek, die niet meer voorradig was en ze de andere broek op mochten sturen. Dit is inmiddels al 3 weken geleden. Nog geen geld gezien. Over de broek die bezorgd is ook ontevreden, op speciale maat laten maken. Zelf goed opgemeten maar is nog steeds veel te lang, past ook niet mooi hierdoor. Vraag me af ooit mijn geld terug te zien van de tweede broek. Mail contact gaat moeizaam duurt lang voor je reactie krijgt.
Ik zou het afraden hier ooit iets te bestellen als je zwangerschaps broeken wil, ga er dan niet van uit dat je ze voor uitgerekende datum binnen hebt..

Aanvulling:
Na de review wel reactie gehad. Inmiddels mijn geld terug gekregen van de broek die niet ontvangen is. Er zouden dingen zijn mis gegaan ivm haar vakantie. Fijn dat het uiteindelijk is opgelost, jammer dat het zo lang heeft geduurd.

19 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de By Kels

Respuesta de By Kels

Hi Esther, bedankt voor je Feedback. Er is helaas iets mis gegaan in de communicatie omdat ik met vakantie break was en daardoor met By Kels 3 weken niks verstuurde. Dit was niet duidelijk bij je en ik zal daardoor alles nalopen zodat het tijdens een volgende vakantie break niet nog een keer kan gebeuren!

Uiteindelijk hebben we het opgelost via de mail en daar ben ik blij om!

Liefs,
Kelsey

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed geholpen!

Goed geholpen!
Heel blij mee, eindelijk een broek die goed zit met mijn 1.91 lengte!
Bestelling had een dag vertraging dit werd netjes vermeld door de eigenaresse!

2 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Tijdens mijn 1e zwangerschap een broek…

Tijdens mijn 1e zwangerschap een broek bestelt. Toen goede ervaring. Daarom nu bij mijn 2e zwangerschap ook een broek bestelt. Het duurde echter heeeel lang voordat deze geleverd werd (veel langer dan de gebruikelijke levertijd).
Communicatie hierover verliep zeer moeizaam. Bedrijf is niet te bereiken. Wanneer je wel contact krijgt, wordt je met een smoesje 'tevreden' gehouden.
Broek uiteindelijk ontvangen maar niet tevreden over kleur en kwaliteit. Ook hierover weer contact proberen te zoeken, maar geen reactie. Wanneer je een wat bozer bericht stuurt krijg je reactie dat er al meerdere keren naar mij gemaild zou zijn, wat niet waar is. Heb het er uiteindelijk maar bij laten zitten, maar ik bestel hier nooit meer.

7 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de By Kels

Respuesta de By Kels

Hi Jolien, bedankt voor je reactie en Feedback. Zoals via de mail besproken had je een andere verwachting bij de kleur Khaki waardoor je helaas niet tevreden was met de kleur van de broek. Ik heb een oplossing aangeboden alleen deze is helaas niet van je aangenomen. Ik had je graag een tweede prettige ervaring willen laten ervaren. Helaas is dit niet gelukt. Uiteraard neem ik al je kritische punten mee voor in de toekomst!

Liefs, Kelsey

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más