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Valorada con 5 estrellas sobre 5

une amie m'a fait découvrir cette application et pour l'urgence que j'avais j'ai été pris en charge par Jade c'était très rapide et clair un médecin m'a aussi pris en charge en moins de 5 minutes. j'e... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bonjour, arnaque dite du “ping call”. Derrière ces appels furtifs se cachent des numéros surtaxés capables de vider votre forfait… Tous les avis sont formels. Rib jamais fourni aucun message d... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonjour très bonne expérience j’ai été très satisfait de l’accueil au téléphone et avec le médecin en vision bonne journée

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bonne téléconsultation avec qara. Un accueil chaleureux, des explications claires et une vraie écoute. Merci beaucoup

Información sobre la empresa

  1. Servicio de derivación médica
  2. Consultor de salud

Escrito por la empresa

Human (Callhuman) est un service qui facilite la réservation rapide de téléconsultations médicales en agrégeant les meilleures plateformes françaises. Nous vous invitons à partager ici votre avis sur l'accompagnement et le service reçus de la part de Human, et non sur les professionnels de santé consultés via nos partenaires.


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

115 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Ha contestado el 96% de las opiniones negativas

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3,8

Todas las opiniones

(115)

91 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bon accompagnement tout au long de la…

Bon accompagnement tout au long de la démarche

26 de abril de 2026
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Respuesta de CallHuman

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre démarche. 😊
Jeanne de Human

Valorada con 4 estrellas sobre 5

J'ai été bien accompagné dans les…

J'ai été bien accompagné dans les démarches à effectuer, à la création de mon compte,sur le déroulement de la procédure, sur le coût du service et l'accès à la consultation médicale.

25 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de CallHuman

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accompagnement vous ait apporté satisfaction à chaque étape. 😊
Jeanne de Human

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Une conseillère qui prends le temps d…

Une conseillère qui prends le temps d expliquer la marche à suivre très gentille et agréable.
J'ai pu avoir une consultation très rapidement le médecin très gentille et très à l'écoute.
J'ai eu une bonne prise en charge du début jusqu'à la fin.

23 de abril de 2026
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Respuesta de CallHuman

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux que votre expérience se soit déroulée dans de bonnes conditions et que vous ayez pu être accompagnée sereinement. 😊
Jeanne de Human

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bien conseillé et intervention…

Très bien conseillé et intervention rapide du médecin et de très bon conseil merci

21 de abril de 2026
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Respuesta de CallHuman

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accompagnement et la consultation vous aient apporté satisfaction. Votre retour nous fait très plaisir. 😊
Jeanne de Human

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pour la première expérience rien a…

Pour la première expérience rien a redire tout était parfait.

20 de abril de 2026
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Respuesta de CallHuman

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que cette première expérience ait été à la hauteur de vos attentes. 😊 Jeanne de Human

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bonjour je vien vers vous car je…

Bonjour je vien vers vous car je sougaiterai que faire arreter mon prelevement de 4,99 tout les mois jespere avoir une reponse de votre part merci

16 de octubre de 2025
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Respuesta de CallHuman

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous prenons bien en compte votre demande et vous confirmons qu’il est tout à fait possible d’arrêter votre abonnement simplement.

Nous vous invitons à nous écrire à contact@callhuman.fr
en précisant vos coordonnées (nom, prénom et adresse e-mail utilisée), afin que nous puissions traiter votre demande rapidement et mettre fin aux prélèvements.

Nous restons à votre écoute. 🙏
Jeanne de Human

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La patience de la personne au téléphone…

La patience de la personne au téléphone pour me guider sur l'inscription et la bienveillance et la suite pour l'avis du Médecin qui a était ma fille même en restant chez nous .

11 de marzo de 2026
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Respuesta de CallHuman

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accompagnement et l’échange aient été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie. 😊
Jeanne de Human

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Appels rapide et efficace

Appels rapide et efficace. Très clairs dans l'aide à suivre. Je le recommande vivement

12 de marzo de 2026
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Respuesta de CallHuman

Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que l’accompagnement ait été clair et efficace. Votre retour sera transmis à l’agent concerné — cela lui fera très plaisir. 😊
Jeanne de Human

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bon service qui aide bien dans un…

Bon service qui aide bien dans un moment compliqué merci

9 de marzo de 2026
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Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que notre accompagnement vous ait été utile 😊
Jeanne de Human

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque pure et simple

Arnaque pure et simple
Ils prélèvent 4.99€ chaque mois SANS AUTORISATION
Et bien sûr pas de moyen de les contacter pour arrêter ces prélèvements

10 de marzo de 2026
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Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre message et comprenons votre inquiétude. Nous tenons toutefois à vous assurer que notre service reste joignable et que nous traitons toutes les demandes, notamment celles liées aux abonnements.

Si vous rencontrez un souci avec des prélèvements, nous vous invitons à nous écrire à contact@callhuman.fr
en précisant vos coordonnées (nom, prénom et adresse e-mail utilisée). Nous examinerons votre situation avec attention afin de trouver une solution rapidement.

Avec toute mon attention,
Jeanne de Human

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque

Je viens de me rendre que je paie depuis des mois , septembre pour ce site que je ne connais même pas , comment est ce possible . Du vol cest une arnaque

24 de febrero de 2026
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Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message, ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons pour nos utilisateurs.

Nous sommes tout à fait disposés à étudier votre situation afin de comprendre ce qu’il s’est passé et de trouver une solution satisfaisante pour vous.

Nous vous invitons à nous écrire à contact@callhuman.fr
en nous indiquant vos coordonnées (nom, prénom et adresse e-mail utilisée), afin que nous puissions traiter votre demande avec la plus grande attention.

Avec toute mon attention,
Jeanne de Human

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Positive

La prise en charge et la patience de mon interlocutrice m’a beaucoup plus. Celle-ci a sû faire preuve de patience compte tenu de mon état.

8 de febrero de 2026
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Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans les meilleures conditions. Votre retour sera partagé avec la personne concernée — cela lui fera très plaisir. 😊 Jeanne de Human

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Merci à Léa à l accueil et explication…

Merci à Léa à l accueil et explication très claire au téléphone pour créer mon dossier

7 de febrero de 2026
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Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de Léa ait été clair et agréable. Votre message lui sera transmis avec plaisir — cela lui fera très chaud au cœur. 😊 Jeanne de Human

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Consultation pendant nos vacances

Nous avons utilisé votre service pour une urgence le 24/07/25 lorsque nous étions en vacances. Nous étions dans le soucis et nous n'avons pas détecté le mail qui a suivi et qui nous abonnait à vos services. Ensuite nous n'avons pas repéré ce petit prélèvement dans nos relevés de compte. Nous avons perdu 29,94€ pour un service que nous ne savions pas avoir. Nous sommes sédentaires et avons tous nos services d'urgence sur place. Nous vous serions reconnaissants de faire un geste

24 de julio de 2025
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Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés si les informations liées à l’abonnement n’ont pas été bien comprises au moment de votre utilisation du service.

Pour rappel, celles-ci sont présentées à plusieurs reprises au cours du parcours, mais si un doute subsiste, nous serons heureux de revoir votre dossier avec toute l’attention nécessaire.

Nous vous invitons à nous écrire à contact@callhuman.fr
en précisant vos coordonnées (nom, prénom, e-mail utilisé pour la création du compte), afin que nous puissions vous apporter une réponse complète dans les meilleurs délais.

Avec toute mon attention,
Jeanne de Human

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonne expérience

J'ai été accompagnée de manière très précise et efficace jusqu'à la salle d'attente en ligne, la personne est restée avec moi jusqu'au bout en m'expliquant bien, et ensuite j'ai vu un médecin très à l'écoute qui m'a rassurée.
Cela ne remplace pas une consultation physique mais peut-être très bien en cas d'urgence ou de préoccupation majeure.
Pour moi ça a été une bonne.experience, merci.

3 de febrero de 2026
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Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accompagnement et la consultation aient répondu à vos attentes. Votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. 😊
Jeanne de Human

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon accompagnement de Sophie.

Très bon accompagnement de Sophie.
Merci.
Très agréable et rapide.

23 de enero de 2026
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Merci beaucoup pour votre retour ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Sophie, cela lui fera très plaisir 😊 Jeanne de Human

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