Empresa inexistente. He caído en la trampa, he pedido un cambio de titularidad, me han cobrado y no han hecho absolutamente nada. TIMO absoluto Espero que no me aparezcan más cargos
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Buenos días, He sido estafado, uno mas. Solicite una gestión para cambio de titular por Naturgy creyendo que era la pagina de la comercializadora y me di cuenta que erais vosotros. Aun así, hoy h... Ver más
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Pensaba que era una página fiable, he venido a leer las reseñas y resulta que ni siquiera he tenido tiempo de desistir a la solicitud porque el correo cayó de inmediato. No tienen manera de contactar... Ver más
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CUIDADO!!! Esta empresa se dedica a robar! Te cobran 34,50€ por un tramite que es gratuito y no te dejan cancelarlo 2 minutos mas tarde. Ademas el soporte "Agente Oficial" es una IA que contesta en b... Ver más
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Escrito por la empresa
CambioTitular es una plataforma independiente especializada en simplificar el proceso de búsqueda de las mejores tarifas y el cambio de titularidad en suministros de luz, gas y agua.
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España
- cambiotitular.com
1,3
Muy malo
146 opiniones
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La gente también ha visto
Estafa que ya tiene mi denuncia hoy
Pues he de decir que esta estafa por mi parte ya ha sido denunciada, no contestan a los correos y les faltan datos para hacer la gestión de cambio de titular que solicité ayer, y espero les sancionen bien por hacerse pasar por las comercializadoras, tengo pruebas de todo
24 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de cambiotitular.com
Buenas tardes,
Lamento mucho la experiencia que has tenido con nuestro sitio web.
El portal web mediante el cual se ofrece el Servicio de intermediación en el tramite de Cambio de Titularidad de los Contratos de Suministros de electricidad, gas y/o agua, siempre que las Empresas Suministradoras estén inscritas y presten el servicio de Suministro en territorio nacional español.
Por supuesto, no es obligatorio realizar el pago para tramitar un cambio de titularidad, el servicio que ofrecemos es una opción para aquellos usuarios que no quieren llevar a cabo este tipo de trámite o necesitan ayuda para el mismo. Desde el equipo de soporte de cambio de titular lamentamos la confusión, nosotros ofrecemos un servicio de pago.
Además, ponemos a disposición de los usuarios una pequeña guía de cómo hacer los trámites por sí mismos. Y por supuesto, están en todo derecho de poder pedir un reembolso según los términos establecidos por la ley, los cuales también están recogidos y se pueden consultar en nuestra web.
Comprobamos no obstante, que te hemos enviado el formulario de solicitud de devolución.
Me mantengo a tu disposición para cualquier duda o consulta.
ESTAFA en toda regla
Actualización 1: ayer recibí un correo para solicitar la devolución y por el momento he enviado el formulario que figura en la web. Espero su respuesta en un plazo de 24-48h días lectivos y seguiré actualizando
Actualización 2: acabo de recibir la devolución de los 39,95€ pagados. Realmente decidí desistir de la operación contratada (por error debido al posicionamiento) pero reconozco que la gestión de la devolución ha sido impecable.
ESTAFA. Se posicionan en el buscador para salir los primeros y además en el link aparece el logo y nombre de la suministradora por la que has solicitado el cambio de titularidad. ESTE CAMBIO ES TOTALMENTE GRATUITO CON LA SUMINISTRADORA. La "empresa" cambiotitular.com te ofrece el servicio por 39,95€, pago con tarjeta. Después del pago recibes un email conforme se está tramitando el cambio. En mi caso, una vez solicitada la anulación del pedido contratado, he recibido la devolución del dinero pagado.
5 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de cambiotitular.com
Buenas tardes Ester Borrell,
Lamento mucho la experiencia que has tenido con nuestro sitio web.
El portal web mediante el cual se ofrece el Servicio de intermediación en el tramite de Cambio de Titularidad de los Contratos de Suministros de electricidad, gas y/o agua, siempre que las Empresas Suministradoras estén inscritas y presten el servicio de Suministro en territorio nacional español.
Por supuesto, no es obligatorio realizar el pago para tramitar un cambio de titularidad, el servicio que ofrecemos es una opción para aquellos usuarios que no quieren llevar a cabo este tipo de trámite o necesitan ayuda para el mismo. Desde el equipo de soporte de cambio de titular lamentamos la confusión, nosotros ofrecemos un servicio de pago.
Comprobamos, que solicitaste la cancelación del pedido al poco tiempo de solicitarlo, así mismo, hemos comprobado que te enviamos a tu correo electrónico el formulario de solicitud devolución.
Esperamos haber aclarado la duda de tu mensaje.
ESTAFA
ESTAFA! Tres meses después y 40 euros pérdidos nada que dan respuesta del cambio de titularidad. Informan que “ellos se pondrán en comunicación con NATURGY” para realizar el cambio. Sin embargo 3 meses después la empresa NATURGY confirma que no se ha solicitado ningún cambio. Es una verdadera tristeza que el link salga de primeras cuando lo que hacen es estafar a la gente.
22 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de cambiotitular.com
Hola Natalia,
Como te hemos informado a tu email, el proceso de cambio de titularidad ha sido presentado a la comercializadora.
El servicio ofrecido por CambioTitular consiste en facilitar los procedimientos de alteración de titularidad de los contratos de electricidad, gas y agua, en las empresas comercializadoras del país.
Somos la opción para aquellas personas que no desean realizar este tipo de procedimientos o necesitan ayuda para gestionarlos, siendo nuestro servicio pago al momento de contratarlo en nuestra web, previa aprobación de términos y condiciones por parte de nuestros clientes.
Y ciertamente, no es necesario contratar nuestros servicios para realizar la alteración de titularidad. En CambioTitular disponibilizamos en nuestra web una pequeña guía sobre cómo hacer los procedimientos por si mismos.
Esperamos haber aclarado los detalles de su mensaje.
ESTAFA
Buenos días.
Desde luego se trata de una ESTAFA.
En mi caso estaba tramitando un cambio de titularidad y se coló este enlace en la busqueda de cambio de titular de EMASAGRA , apareciendo un formulario con el logo de EMASAGRA donde se aportan todos los datos, incluido mai, tfno, cuenta bancaria, etc
Al recibir email de EMASAGRA pidiendo los mismos datos aportados y al llamar por tfno a EMASAGRA me han dicho que no sabían nada de esta gestión ni del dominio cambiodetitular.com
Lo que han hecho es aparecer en la búsqueda de Google en la 1a posición apareciendo " CAMBIO DE TITULAR DE EMASAGRA", abriendose un formulario con lo logo grande de EMASAGRA (para que pienses que estas dando datos a EMASAGRA) y con los datos recogidos en el formulario han presentado una solicitud en una gestión que es gratuita.
Hasta el momento solo tengo el cargo de 39.95 de pago con la tarjeta, pero desconfio totalmente de uso que puedan hacer de estos datos, `por lo que presentare la denuncia oportuna en la policia.
Según veo en esta web de opiniones, no soy primera en caer en esta trampa y lo están haciendo con otras empresas de agua, gas , electricidad.
En las respuestas que veo que han dado en este portal , justifican que es lo que hacen y se respaldan que tu lo aceptas cuando aceptas su tip de condiciones generales. Lo que considero que no es legal es tener formularios con los logos de las empresas de agua, gas o luz, aparentando que es una web de la propia empresa de agua, luz o gas
11 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de cambiotitular.com
Hola Francisco,
Como te hemos informado a tu email, el proceso de cambio de titularidad ha sido presentado a la comercializadora.
El servicio ofrecido por CambioTitular consiste en facilitar los procedimientos de alteración de titularidad de los contratos de electricidad, gas y agua, en las empresas comercializadoras del país.
Somos la opción para aquellas personas que no desean realizar este tipo de procedimientos o necesitan ayuda para gestionarlos, siendo nuestro servicio pago al momento de contratarlo en nuestra web, previa aprobación de términos y condiciones por parte de nuestros clientes.
Y ciertamente, no es necesario contratar nuestros servicios para realizar la alteración de titularidad. En CambioTitular disponibilizamos en nuestra web una pequeña guía sobre cómo hacer los procedimientos por si mismos.
Esperamos haber aclarado los detalles de su mensaje.
Estafa
Hola, me acabo de enterar que el Cambio de Titularidad Nº29518 no se ha realizado en mi compañía de Agua (EMASESA).
Pensaba que estaba realizando el cambio directamente con EMASESA y cual es mi sorpresa que no es así, y que me han cobrado 40 euros por nada, me considero estafado y espero me devuelvan el dinero.
Terriblemente preocupado, tengan mucho cuidado cuando pongan por Google cambio de titularidad, porque te llevan a páginas como esta que no son las de la compañía.
Todavía están a tiempo de devolverme el dinero antes de que inicie otro tipo de medidas.
Un saludo.
4 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de cambiotitular.com
Hola Rubén,
Como te hemos informado a tu email, el proceso de cambio de titularidad ha sido presentado a la comercializadora.
El servicio ofrecido por CambioTitular consiste en facilitar los procedimientos de alteración de titularidad de los contratos de electricidad, gas y agua, en las empresas comercializadoras del país.
Somos la opción para aquellas personas que no desean realizar este tipo de procedimientos o necesitan ayuda para gestionarlos, siendo nuestro servicio pago al momento de contratarlo en nuestra web, previa aprobación de términos y condiciones por parte de nuestros clientes.
No obstante, comprobamos que finalmente tu reembolso fue realizado.
Esperamos haber aclarado los detalles de su mensaje.
No se hacen los cambios
Realizé un cambio de titular (modalidad exprés) en diciembre y nunca se hizo. Al buscar en google su pagina se confunde con la compañía suministradora. Luego llamas a la compañía y te dicen que no consta ningun tramite, te cobran por un tramite que es realmente gratis. Además desde que hize la solicitud no paran de llamarme numeros que son estafas sabiendo mi nombre y datos y haciendose pasar por mi compañía y ofreciendome descuentos y pidiendome mis datos bancarios, por lo que posiblemente venden tus datos.
8 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de cambiotitular.com
Hola, Patricia:
Lamentamos saber que tu experiencia no fue satisfactoria. Como te hemos informado el proceso de cambio de titularidad fue presentado a la comercializadora.
El servicio ofrecido por CambioTitular consiste en facilitar los procedimientos de alteración de titularidad de los contratos de electricidad, gas y agua, en las empresas comercializadoras del país.
Y ciertamente, no es necesario contratar nuestros servicios para realizar la alteración de titularidad. En CambioTitular disponibilizamos en nuestra web una pequeña guía sobre cómo hacer los procedimientos por si mismos.
Esperamos haber aclarado los detalles de su mensaje.
Respuesta de cambiotitular.com
Hola Laia,
Como te hemos informado a tu email, el proceso de cambio de titularidad ha sido presentado a la comercializadora.
El servicio ofrecido por CambioTitular consiste en facilitar los procedimientos de alteración de titularidad de los contratos de electricidad, gas y agua, en las empresas comercializadoras del país.
Somos la opción para aquellas personas que no desean realizar este tipo de procedimientos o necesitan ayuda para gestionarlos, siendo nuestro servicio pago al momento de contratarlo en nuestra web, previa aprobación de términos y condiciones por parte de nuestros clientes.
Y ciertamente, no es necesario contratar nuestros servicios para realizar la alteración de titularidad. En CambioTitular disponibilizamos en nuestra web una pequeña guía sobre cómo hacer los procedimientos por si mismos.
Esperamos haber aclarado los detalles de su mensaje.
Un cordial saludo.
Equipo de Soporte Cambio Titular.
Una estafa
Una estafa. He pagado para nada.
me han respondido, pero repito, NO HAN HECHO NADA. He tenido que hacerlo yo personalmente. Y a mitad de precio.
2 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de cambiotitular.com
Hola,
En relación a tu mensaje, no tenemos registrado ningún pedido de cambio de titularidad a tu nombre. En caso de que hayas contratado el servicio en nombre de otra persona, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico soporte@cambiotitular.com, indicando los detalles del pedido (nombre de la persona para la cual se pretendía pasar el contrato, correo electrónico y número de pedido).
El servicio ofrecido por CambioTitular consiste en facilitar los procedimientos de alteración de titularidad de los contratos de electricidad, gas y agua, en las empresas comercializadoras del país.
Somos la opción para aquellas personas que no desean realizar este tipo de procedimientos o necesitan ayuda para gestionarlos, siendo nuestro servicio pago al momento de contratarlo en nuestra web, previa aprobación de términos y condiciones por parte de nuestros clientes.
Y ciertamente, no es necesario contratar nuestros servicios para realizar la alteración de titularidad. En CambioTitular disponibilizamos en nuestra web una pequeña guía sobre cómo hacer los procedimientos por si mismos.
Esperamos haber aclarado los detalles de su mensaje.
Un cordial saludo.
Equipo de Soporte Cambio Titular.
Es un fraude
Es un fraude, no hacen absolutamente nada, sólo cobrar una tarifa de 54,50 € por no hacer nada. Los cambios de suministro de gas y electricidad no se realizaban y he tenido que hacerlos yo personalmente.
13 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Acabo de solicitar un cambio de titular…
Acabo de solicitar un cambio de titular en la empresa de agua y me acabo de dar cuenta de que sois intermediarios. He pedido a los segundos la devolución y no me decís nada. Hacedla, porque es evidente que utilizáis iconos que simulan ser la página oficial. No se me devuelve nada.
15 de marzo de 2024
Opinión espontánea
No os fiéis
No os fiéis. A mi me han estafado también no me contestan los mensajes y no la compañía me ha asegurado de que es una estafa y que ha pasado a varios ya.
5 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de cambiotitular.com
Hola Laura,
Gracias por contactarnos.
En relación a tu mensaje, no tenemos registrado ningún pedido de alteración de titularidad a tu nombre. En caso de que hayas contratado el servicio en nombre de otra persona, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico soporte@cambiotitular.com, indicando los detalles del pedido (nombre de la persona para la cual se pretendía pasar el contrato, correo electrónico y número de pedido).
El servicio ofrecido por CambioTitular consiste en facilitar los procedimientos de alteración de titularidad de los contratos de electricidad, gas y agua, en las empresas comercializadoras del país.
Somos la opción para aquellas personas que no desean realizar este tipo de procedimientos o necesitan ayuda para gestionarlos, siendo nuestro servicio pago al momento de contratarlo en nuestra web, previa aprobación de términos y condiciones por parte de nuestros clientes.
Y ciertamente, no es necesario contratar nuestros servicios para realizar la alteración de titularidad. En CambioTitular disponibilizamos en nuestra web una pequeña guía sobre cómo hacer los procedimientos por si mismos.
Esperamos haber aclarado los detalles de su mensaje.
Un cordial saludo.
Equipo de Soporte Cambio Titular.
ES UN FRAUDE!!!!!!ESTAFA!!!!!
Es un fraude. No hacen nada. Se quedan con tu dinero y no responden a los emails. Tened cuidado.
A mi me han estafado 41€.
Me han contestado a esta reseña diciendome que habian presentando la solicitud a la compañía, siendo esto rotundamente falso según Naturgy.
En apenas unos minutos he solucionado el tema y sin tener que pagar.
Me reitero en lo dicho ES UNA ESTAFA!!!!!
QUIERO MI DINERO DE VUELTA!!!
SIGO ADELANTE CON LA DENUNCIA!!!!
Sigo recibiendo mensajes: Ahora me piden que para la devolución complete un nuevo formulario incluyendo los datos de mi tarjeta.
En serio? Otra vez?
Esta vez no voy a caer!!
Vosotros teneis los datos de la tarjeta donde ME HABEIS ESTAFADO 41€.
Tan sencillo como hacer un devolución a la misma!!!!!!
26 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de cambiotitular.com
Hola Raul,
Como te hemos informado a tu email, el proceso de cambio de titularidad ha sido presentado a la comercializadora.
El servicio ofrecido por CambioTitular consiste en facilitar los procedimientos de alteración de titularidad de los contratos de electricidad, gas y agua, en las empresas comercializadoras del país.
Somos la opción para aquellas personas que no desean realizar este tipo de procedimientos o necesitan ayuda para gestionarlos, siendo nuestro servicio pago al momento de contratarlo en nuestra web, previa aprobación de términos y condiciones por parte de nuestros clientes.
Y ciertamente, no es necesario contratar nuestros servicios para realizar la alteración de titularidad. En CambioTitular disponibilizamos en nuestra web una pequeña guía sobre cómo hacer los procedimientos por si mismos.
Esperamos haber aclarado los detalles de su mensaje.
Un cordial saludo.
Equipo de Soporte Cambio Titular.
ESTAFA
Buenos días. Desde luego se trata de una ESTAFA. En mi caso estaba tramitando un cambio de titularidad y se coló este enlace en la misma página web de la empresa suministradora de agua. He pagado mediante tarjeta 39,95 € y no han realizado su trabajo. He acudido a la oficina de Aquona a realizar el trámite personalmente y me han confirmado que no trabajan con esta empresa y que evidentemente no han solicitado ningún trámite. No soy la primera en caer en esta trampa.
29 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de cambiotitular.com
Hola Ana,
Gracias por contactarnos.
En relación a tu mensaje, no tenemos registrado ningún pedido de alteración de titularidad a tu nombre. En caso de que hayas contratado el servicio en nombre de otra persona, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico soporte@cambiotitular.com, indicando los detalles del pedido (nombre de la persona para la cual se pretendía pasar el contrato, correo electrónico y número de pedido).
El servicio ofrecido por CambioTitular consiste en facilitar los procedimientos de alteración de titularidad de los contratos de electricidad, gas y agua, en las empresas comercializadoras del país.
Somos la opción para aquellas personas que no desean realizar este tipo de procedimientos o necesitan ayuda para gestionarlos, siendo nuestro servicio pago al momento de contratarlo en nuestra web, previa aprobación de términos y condiciones por parte de nuestros clientes.
Y ciertamente, no es necesario contratar nuestros servicios para realizar la alteración de titularidad. En CambioTitular disponibilizamos en nuestra web una pequeña guía sobre cómo hacer los procedimientos por si mismos.
Esperamos haber aclarado los detalles de su mensaje.
Un cordial saludo.
Equipo de Soporte Cambio Titular.
ESTAFADORES
ESTAFADORES. NI SI QUIERA TIENEN UN TELEFONO DE CONTACTO. LADRONES LADRONES LADRONES
24 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de cambiotitular.com
Hola Marta
Gracias por contactarnos.
En relación a tu mensaje, no tenemos registrado ningún pedido de alteración de titularidad a tu nombre. En caso de que hayas contratado el servicio en nombre de otra persona, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico soporte@cambiotitular.com, indicando los detalles del pedido (nombre de la persona para la cual se pretendía pasar el contrato, correo electrónico y número de pedido).
El servicio ofrecido por CambioTitular consiste en facilitar los procedimientos de alteración de titularidad de los contratos de electricidad, gas y agua, en las empresas comercializadoras del país.
Somos la opción para aquellas personas que no desean realizar este tipo de procedimientos o necesitan ayuda para gestionarlos, siendo nuestro servicio pago al momento de contratarlo en nuestra web, previa aprobación de términos y condiciones por parte de nuestros clientes.
Y ciertamente, no es necesario contratar nuestros servicios para realizar la alteración de titularidad. En CambioTitular disponibilizamos en nuestra web una pequeña guía sobre cómo hacer los procedimientos por si mismos.
Esperamos haber aclarado los detalles de su mensaje.
Un cordial saludo.
Equipo de Soporte Cambio Titular.
Como le ha pasado a otra gente confundí…
Como le ha pasado a otra gente confundí esta página con la oficial y me di cuenta del engaño cuando me querian cobrar 34€+IVA por la gestión.
28 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de cambiotitular.com
Hola Juan,
Gracias por contactarnos.
En relación a tu mensaje, no tenemos registrado ningún pedido de alteración de titularidad a tu nombre. En caso de que hayas contratado el servicio en nombre de otra persona, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico soporte@cambiotitular.com, indicando los detalles del pedido (nombre de la persona para la cual se pretendía pasar el contrato, correo electrónico y número de pedido).
El servicio ofrecido por CambioTitular consiste en facilitar los procedimientos de alteración de titularidad de los contratos de electricidad, gas y agua, en las empresas comercializadoras del país.
Somos la opción para aquellas personas que no desean realizar este tipo de procedimientos o necesitan ayuda para gestionarlos, siendo nuestro servicio pago al momento de contratarlo en nuestra web, previa aprobación de términos y condiciones por parte de nuestros clientes.
Y ciertamente, no es necesario contratar nuestros servicios para realizar la alteración de titularidad. En CambioTitular disponibilizamos en nuestra web una pequeña guía sobre cómo hacer los procedimientos por si mismos.
Esperamos haber aclarado los detalles de su mensaje.
Un cordial saludo.
Equipo de Soporte Cambio Titular.
OJO, es una ESTAFA
OJO! Es una estafa. Su página se confunde con la de la compañía suministradora. Ellos te cobran por tramitar el cambio de titular pero la compañía en cuestión no recibe ni la documentación ni se gestiona el cambio. Después de semanas se desentienden de todo alegando que la gestión está hecha y que no se hacen responsables puesto que el tramite le corresponde a la compañía suministradora. Un timo en toda regla.
30 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de cambiotitular.com
Hola Bernat,
Gracias por contactarnos.
Pedimos disculpas por cualquier trastorno ocasionado. Desconocíamos totalmente la existencia de este perfil sobre nuestra web.
En relación a tu mensaje, no tenemos registrado ningún pedido de alteración de titularidad a tu nombre. En caso de que hayas contratado el servicio en nombre de otra persona, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico soporte@cambiotitular.com, indicando los detalles del pedido (nombre de la persona para la cual se pretendía pasar el contrato, correo electrónico y número de pedido).
El servicio ofrecido por CambioTitular consiste en facilitar los procedimientos de alteración de titularidad de los contratos de electricidad, gas y agua, en las empresas comercializadoras del país.
Somos la opción para aquellas personas que no desean realizar este tipo de procedimientos o necesitan ayuda para gestionarlos, siendo nuestro servicio pago al momento de contratarlo en nuestra web, previa aprobación de términos y condiciones por parte de nuestros clientes.
Y ciertamente, no es necesario contratar nuestros servicios para realizar la alteración de titularidad. En CambioTitular disponibilizamos en nuestra web una pequeña guía sobre cómo hacer los procedimientos por si mismos.
Esperamos haber aclarado los detalles de su mensaje.
Un cordial saludo.
Equipo de Soporte Cambio Titular.
Estafadores.
Estafadores.
Me cobraron por cambio de titularidad cuando es gratis!
Me pidieron TODOS MIS datos y me cobraron 34 + IVA, 41. Llamo a IBERDROLA y confirman que es fraude. Ya hare la denuncia en policia
14 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Es una ESTAFA ENGAÑO
Es una ESTAFA ENGAÑO, de principio te hacen creer que tratas con la compañía directo. Primer trámite muy rápido, para COBRAR, y así según ellos "LEGAL POR INICIAR LOS TRÁMITES0" , A LA HORA DE LA VERDAD NO RESUELVEN NADA, cambios continuos de informante...
10 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Por error hice el cambio de titularidad…
Por error hice el cambio de titularidad de EMASESA con ellos, me cobraron por adelantado y no hicieron nada. 35€ cuando en la página oficial vale 3€. Me siento estafado ya que no me devolvieron el dinero sin haber hecho ninguna gestión.
13 de enero de 2023
Opinión espontánea
Página web que induce a engaño con el…
Página web que induce a engaño con el logo de Repsol, el formulario es incompleto, te cobran sin terminar realizar la gestión, aconsejable denunciar por presunta estafa.
25 de mayo de 2023
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
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