Cameraland Opiniones 

500
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede bekwame en hulpzame medewerkers. Er wordt goed naar je geluistred en ze dringen je niets op. Ze geven hun mening over de producten en ze willen je niet het duurste merk verkopen maar wel het b... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hele aardige en kundige mensen. Ook vriendelijk via de telefoon. Onlangs een OM-5 MII gekochten en een Vortex verrekijker. Gewoon een héél groot assortiment. Niet de goedkoopste. Als ik 1 klei... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Het was voor mij, mijn 'eerste' echte ervaring met Cameraland. Eerste indruk was dat mijn bestelling reeds open was geweest, vind ikzelf slordig. Dat betekent in principe dat hij al een keer eerder i... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wederom hebben we weer een hele goede ervaring met Cameraland. We hebben van Joey uitgebreid uitleg gekregen over de door ons aangeschafte drone. Bij de aanschaf van onze foto camera's hadden we al pr... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de fotografía

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Cameraland is dé specialist op het gebied van fotografie. Wij hebben een uitgebreide voorraad digitale camera's, lenzen, flitsers, filters, verrekijkers, statieven en andere toebehoren. Goedkoop, de nieuwste modellen, de beste aanbiedingen én snel bezorgd!


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

500 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(500)

101 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Al tientallen jaren klant bij…

Al tientallen jaren klant bij cameraland. Mooi spul, goed advies. Nu had ik online een nieuwe body, statief, lens en adapter gekocht omdat ze niet alles in de winkel op voorraad hadden. Duidelijke communicatie per email over de levering. Helaas werd elk item steeds apart en op verschillende dagen bezorgd. Zonde van al die ritjes!

9 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Nikon Z 800mm S-lens en nikon pol.filter

Ik ben eerst in de winkel geweest en werd prima geholpen en werd me zelfs een kopje koffie aangeboden. Ze hebben niet alles in de winkel en heb dus later on-line nog een nikon filter gekocht voor de in de winkel gekochte nikon telelens. Prima zaak en zeker een aanrader.

29 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestelling moeten annuleren

Ik had een camera besteld welke dag erna zou worden geleverd, echter door vertraging bij de bezorgdienst,
niet kunnen ontvangen.
Omdat het een kadootje voor mijn zoon was die naar de V.S. zou gaan, bestelling moeten annuleren.
Geen probleem, geld supersnel retour, geen verdere vragen.

26 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte communicatie

Twee artikelen besteld. Waren op voorraad en direct leverbaar. Een artikel is geleverd. Over het andere artikel geen communicatie. Pas na vragen kwam het antwoord dat het na anderhalve week zou worden verzonden. Onacceptabel. Ik heb mijn geld teruggevraagd en gekregen. Ergens anders besteld en de volgende dag in huis. Ja, wel 2 keer verzendkosten, die zijn natuurlijk niet vergoed. Slechte communicatie en onwaarheden. Mijn volgende bestelling zal niet bij Cameraland zijn, ondanks goede ervaringen in het verleden.

Cameraland heeft hierop gereageerd met uitleg en excuses. Prima. Ik ga er vanuit dat het volgende keer beter gaat. Ook de verzendkosten zullen vergoed worden. In ieder geval fijn dat een klacht serieus wordt genomen.

15 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Cameraland

Respuesta de Cameraland

Beste Frank,

Ik vind het ontzettend vervelend om te horen dat je onze service op zo'n slechte manier hebt ervaren. Dit is natuurlijk niet waar wij naar streven.

Helaas halen wij niet altijd de aangegeven levertijd wegens verschillende omstandigheden, maar dan proberen wij dit altijd zo tijdig mogelijk te communiceren richting onze klanten. Dit is in jouw geval niet goed gedaan. Mijn oprechte excuses hiervoor!

We zouden nog graag de gemaakte verzendkosten willen vergoeden en wellicht kunnen wij nog meer voor je betekenen om je alsnog tevreden te kunnen stellen.

Ik zou je daarom ook willen vragen om contact met ons op te nemen via info@cameraland.nl. Stuur graag even je ordernummer en dan kan ik dit meteen voor je oppakken.

Met vriendelijke groeten,

Kevin - Cameraland klantenservice.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Very bad business practice

Very bad business practice. Return a lens (Samyang 35-150) because of a wrong mount. I need an L-Mount but accidentally got the E-Mount as I saw it cheaper which my mistakes. Now the guy on their shop called me that they can't accept the return as they found a small scratches on the lens hood. Which I didn't cause as I never had a chances to try the lens or use it. If I have noticed it I would have put it as one of the reasons why I returned the lens. The case would have faster I guess? But I never had a chances to inspect it carefully before returning it as I immediately put the lens back on it boxes to reduce any possible scratches on it.

The lens was not even on 14 days when I returned it which fall from what they promised of "returning without reasons"

The guy who called said that they would contact Samyang about the products and if they can provide a replacement that's when they can only process or accept the returns. Samyang is known to have a very poor QC as already mentioned on all reviews and Youtube, but the guy couldn't bother about it!

Cameraland is really trying to get rid of their stock of these particular lens especially the E-Mount as I am sure they knew the problems with these lenses is very bad compared to the L-Mount. Which I say a very fraudelent practices and breach of their 14 days warranty period!

Now I am still waiting for my refund which I am not sure if I will still get it!!!

13 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Cameraland

Respuesta de Cameraland

Dear Karosu,

Thank you for the review. We understand your complaints.

We wanted to investigate why there was some damage on the sun hood of this lens. You have to understand our return policy that products can be returned within 14 days, but without the product being used and/or damaged. Of course, we had to try and figure out what had happened.

Eventually, we decided to refund your order, because we realized it could not have been your mistake. We are sorry for letting you wait.

There had been a miscommunication within our departments. Also, we made the mistake by not trusting you as our customer.

I would personally like to apologize for the inconvenience!

If you want, you can email us at info@cameraland.nl so we can talk about a compensation for the mistake we made.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cameraland for the win

Ik heb onlangs een Nikon Z fc gekocht bij Camerland en ik ben er echt van onder de indruk! De prijs was zo goed, ik dacht eerst dat ik per ongeluk een tweedehands exemplaar had gekocht, maar nee, het was gewoon een superdeal. En de verzending? Snel! Het pakket arriveerde sneller dan de sluitertijd van mijn camera. Camerland heeft mijn verwachtingen niet alleen waargemaakt, maar ze hebben ze ook overtroffen. Zeker een aanrader voor wie niet te veel wil betalen en snel wil fotograferen!

6 de noviembre de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más