TIMO El producto vendido (unos zapatos) vienen directamente con el logotipo de ZARA, y encima, rotos. Obviamente, procedentes de China, en un sobre con burbujas cuando la puntera es de tul bordado... Ver más
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ESTAFA QUE DEBERIA ESTAR FUERA DEL MERCADO. Compre unas sandalias que tardaron un mes en llegar, ante mis reclamaciones decían que esperara y que me daban un código de descuento. Finalmente han llega... Ver más
Finalmente recibí mi pedido, pero mi experiencia no ha sido buena. Las botas han llegado y son utilizables, pero no son exactamente iguales a las que aparecen en las fotografías de la web. Se... Ver más
Compré las botas altas modelo Valeria cuyo precio era de 109€ pero estaban rebajadas al 50% pensando que eran unas buenas botas de piel de alta calidad como publicitan en su web y cuál es mi sorpres... Ver más
Información sobre la empresa
- Tienda de ropa para mujeres
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Información de contacto
España
- camila-sevilla.es
No consta que solicite reseñas
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Ni devoluciones ni reembolsos de ningún tipo
Las prendas que compré no me tallaron bien. Al tratarse de un producto que viene de Asia, la política de devoluciones no sigue las leyes europeas. En la página web indican que se pueden hacer devoluciones pero en la práctica no las admiten. Me ofrecieron un reembolso de un 30% pero no lo cumplieron y ya no responden los correos electrónicos.
Son unos sinvergüenzas
Son unos sinvergüenzas, la calidad es pésima. Que nadie compre aquí. Siempre ponen problemas para las devoluciones. Llevo esperando 3 semanas para que me digan la dirección de donde tengo que hacer la devolución y aún no me han contestado . Si alguien puede facilitarme la dirección de donde hay que hacer las devoluciones les estaré muy agradecida. He puesto una denuncia en la Guardia Civil, y le he comunicado a mí Banco que me reclame el importe que pagué con la tarjeta.
Producto defectuoso y mala atención al cliente
Recibí un abrigo con los botones mal cosidos, lo que provoca bolsas y un cierre incorrecto. La calidad no se corresponde con las fotos de la web y la talla es completamente desproporcionada.
La empresa negó el defecto, solo ofreció reembolsos parciales (10 % y 20 %) y pretendía que pagara una devolución a China de 35€. Finalmente, tuve que recurrir a PayPal para obtener el reembolso.
Experiencia muy negativa. No recomiendo comprar aquí.
Es una estafa
Es una estafa, productos chinos de pésima calidad sin posibilidad de devoluciones
No comprar en la web Camila- Sevilla.
El día 03/12/2025 recibi una bota en color negro talla 36, cuando se había pedido bota marrón talla 40. Después de enviar fotos de las pruebas, recibí esta contestación.
“Hola Vicente💕
Gracias por contactarnos.
Hemos escalado su caso a nuestro equipo de control de calidad. Le pedimos disculpas, pero si el producto está en buenas condiciones, sin defectos ni errores, no podemos proceder con un reembolso según nuestra política actual. 📦✨
Entendemos que esto puede ser decepcionante y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado.
Como muestra de nuestro agradecimiento por su paciencia, nos complace ofrecerle un 30% de descuento en su próxima compra. 💖”
Después de insistir con dicha injusticia. Recibo otra contestación por parte de
La empresa:
“Hola 💕
Gracias por tu mensaje y te pedimos disculpas por la frustración que te causó recibir una talla incorrecta. Entendemos perfectamente lo decepcionante que debe ser.
Para recibir un reembolso completo, debes devolver el artículo a nuestro almacén en China para su inspección. Esto es necesario para garantizar un procesamiento y control de calidad adecuados, y el coste estimado de envío de la devolución sería de aproximadamente 35 €.
Para evitarte este inconveniente, podemos ofrecerte un reembolso del 10 % como compensación sin necesidad de devolver el producto. Por favor, infórmanos si deseas continuar con esta opción.
Atentamente,
Equipo de Camila Sevilla 💋”
Podéis sacar vuestras propias conclusiones pero desde luego, NO REALIZARÍA NINGUNA COMPRA EN LA WEB DE CAMILA-SEVILLA.
Te envían cosas diferentes a lo que pidas. Y no se responsabilizan de los errores cometidos por ellos. Te dejan sin dinero y sin producto deseado.
Espero os sirva de ello, antes de haber realizado un pedido.
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