CANN24 Opiniones 

Es ist unglaublich welche Inkompetenz diese Apotheke an den Tag legt.
Lieferzeiten sind eine absolute Zumutung, trotz umgehender Vorkasse per Sofortüberweisung.
Der Kundenservice reagiert zumeist gar nicht auf Telefonate oder Mails.
Dass man es nach 6 Monaten immer noch nicht geschafft hat durch Personalaufstockung und Qualitätsmanagement den Anforderungen gerecht zu werden, lässt nur einen Schluss zu: Gewinnmaximierung auf Kosten der Patienten und deren Gesundheit!

Ich bin seit Jahren bei der Apo.
Bis jetzt kann ich absolut nichts negatives sagen.
Telefonisch immer Erreicht und Emails wurden auch schnell beantwortet .
Ich kann die Apo absolut empfehlen.
Vorbildlich.

Leider habe ich mich vom günstigen Preis "verführen" lassen. Die Bestellung und Lieferung verliefen reibungslos...Das is das einzig Positive, dass ich zu Canna24 sagen kann. Das Premium Oil is absolut "Wertlos"...bisher hazten wir immer CBD Vital bestellt, da diese aber damals nicht lieferbar waren, haben wir das Canna24 Premium Oil bestellt...Machen Sie ja nicht diesen Fehler...dieses Premium Oil hat NULL WIRKUNG!!!!!!StevenGregory Davis

In meinen Augen eine sehr gute Apotheke, wenn man alle Hinweise und faqˋs befolgt. Gab es bisher keine Probleme. Ich hatte einmal einenTippfehler in meinem Rezept aber das wurde innerhalb 30min. beantwortet und auch gleich gelöst. Bei dem Ansturm in den letzten Monaten habe ich absolut Verständnis das mal etwas länger dauert und kann schlechte Bewertungen wegen der Dauer oder Qualität nicht nachvollziehen. Wenn man gute Qualität möchte bzw. Cannabis was seinen eigenen Erwartungen entspricht muss man halt ein wenig recherchieren, Bewertungen lesen und vor allem Testen. Selbst das hat bei mir bis jetzt super geklappt. Da habe ich selbst bei amazon schon unbrauchbarere Dinge erhalten die top Bewertungen hatten und am nächsten Tag da waren… Außerdem hat eine Apotheke wesentlich mehr Richtlinien und Sicherheitsanforderungen die eingehalten und überwacht werden müssen als ein Produkt das aus China über amazon verkauft wird. Sowas nimmt nunmal mehr Zeit in Anspruch in einer Apotheke. Welche Sorte nun einer Person mehr oder weniger passt muss man halt herausfinden, das liegt am Benutzer. Ich will damit sagen nur weil Leute schreiben war nicht gut. Hat das absolut nix mit der Apotheke zu tun. Deshalb auch von mir 5 Sterne und weiter so!

Perfekte Abwicklung. Mein Arzt hat das Rezept an die Apotheke übermittelt, nach Freigabe und Prüfung durch diese, und anschließender Überweisung meinerseits (Vorkasse), wurde das Medikament blitzschnell Versand und zugestellt.

Gerne jederzeit wieder bei dieser Apotheke!

Katastrophaler Kundenservice.
Habe in den letzten 3 Tagen ca 20 mal versucht telefonisch jemanden zu erreichen, von besetzt über 2 Minuten klingeln lassen bis niemand abnimmt bis hin zu einfach beim klingeln weggedrückt werden.
Auf keinen Fall zu dieser Apotheke, solltet ihr irgendwelche Probleme oder Rückfragen haben werdet ihr hier komplett im Stich gelassen.

Diesmal von Bestellung bis zur Abholung keine 23 Stunden

Bin sehr zufrieden ausser das ich bisher nur kleinere blüten erhalten habe find ich sehr schade aber mal schauen vielleicht ändert sich das noch

Antwortet nicht auf Mails telefonisch niemand erreichbar. Sehr schlechter Service nie wieder

Leider kann ich nichts gutes zu der Erfahrung mit dieser Apotheke sagen. Eine Anmeldung wird im Voraus verlangt. Dafür gibt es allerdings keine Bestätigung sondern es wird darauf verwiesen, dass man eine separate Email dazu bekommt. Mehr als zwei Wochen später hatte ich immer noch überhaupt nichts. Ich habe dem Support mal geschrieben, um zu erfahren, ob ich womöglich einen Fehler gemacht habe - nichts. Ich dachte womöglich erfolgt eine Meldung wenn das Rezept vorliegt, wurde wie immer vom Arzt dahin versandt - nichts. Telefonisch war nie jemand zu erreichen. Seit neusten steht auf der Homepage die Information, dass Rezepte von unbekannten Kunden abgelehnt werden, eine Information darüber hinaus erhält man nicht. Anmeldung nicht möglich, muss aber im Voraus erfolgen, sonst wird man abgelehnt, erfährt aber zu keinem Punk des Prozesses irgendetwas. Das war hier passiert ist das Gegenteil von Transparenz und die Kommunikation ist eine glatte 6. Wer sich Apotheke nennt aber wie ein Schwarzdealer auf der Straße agiert, möchte euch nur abziehen.

Hochmut kommt vor dem Fall , Bezahlung vor Ort plötzlich nur noch möglich wenn man bezahlt und 1-2 Tage später nochmal hinfährt um abzuholen . Kundenunfreundlich . So versaut man es sich mit den Kunden aus Hamburg die kein Auto besitzen .

Schlechteste Cannabis Apotheke.

Telefonisch nie jemand erreichbar.
Trotz vorliegendem digitalem Rezept wird eine Papier Rezept verlangt.

Sehr gute Weed Apotheke und nette Mitarbeiter

Achtung. Rezept wurde übermittelt, anscheinend war als Menge 10g angegeben (wusste ich nicht). Von Cann24 wurde mir eine Rechnung über 15g geschickt, diese habe ich bezahlt. Nun weigert sich das Unternehmen, mir das überschüssige Guthaben auszuzahlen. Stattdessen wird es nur meinem Kundenkonto gutgeschrieben.

Wie immer: Gut!

Ich habe jetzt das erste mal bei Cann24 bestellt und bin komplett zufrieden. Die Apotheke bearbeitet alle Anfragen sehr schnell und der Versand war ebenfalls blitzschnell per DHL Express. Danke vielmals! 💚