Banner for Cantata Coffee, Tea & Gifts

Cantata Coffee, Tea & Gifts Opiniones 

971
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zoals steeds heerlijke theemelanges. Deze keer geen nieuwe soorten uitgeprobeerd. De omschrijving van de melanges geven nog steeds een goed idee van wat je kan verwachten. Ook krijg je er een leuke ve... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima communicatie en opvolging van mijn bestelling door Luca! Ik liet mijn bestelling rechtstreeks als geschenk naar de ontvangers sturen en zag op een filmpje dat zij maakten toen ze het pakje opend... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer professioneel en attent! Ik had een fout gemaakt bij de bestelling kwestie van levering. Ze hebben deze opgemerkt en mij gecontacteerd via mail of deze wel correct was. Alles werd heel vlo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer gevarieerd aanbod van koffie en thee van hoge kwaliteit. Een plezier om bij elke bestelling naast iets vertrouwds, ook iets nieuws te bestellen. De laatste levering liep niet helemaal vlot (te wi... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Establecimiento de café
  2. Tostadoras de café
  3. Tienda de café
  4. Tienda de té

Sobre Cantata Coffee, Tea & Gifts

Escrito por la empresa

Welkom bij Cantata – Coffee, Tea & Gifts

Bij Cantata draait alles om beleving. In onze winkels en webshop vind je een zorgvuldig geselecteerd assortiment van meer dan 260 soorten koffie en thee uit meer dan 70 landen. Van klassieke smaken tot verrassende blends: elke kop vertelt zijn eigen verhaal.

Cantata is dé bestemming voor wie houdt van kwaliteit, geurige ontdekkingen en een tikkeltje luxe in het dagelijks leven. Onze passie stopt niet bij koffie en thee – we bieden ook verfijnde geschenkartikelen aan, perfect om iemand (of jezelf!) te verwennen.

Wat ons uniek maakt? Onze persoonlijke service, uitgebreide productkennis én de mogelijkheid om alles eerst te ruiken in de winkel. Zo vind je altijd precies wat bij jouw smaak past. In onze webshop krijg je hetzelfde warme gevoel, met duidelijke omschrijvingen, inspiratie en regelmatig leuke acties.

Of je nu op zoek bent naar een ontspannend kopje kruidenthee, een krachtige espresso, een originele geschenkbox of een limited edition seizoensblend – bij Cantata vind je het allemaal.

We nodigen je graag uit om onze wereld vol aroma’s te ontdekken.
Laat je zintuigen prikkelen en proef de wereld, kopje per kopje.

Bezoek onze webshop

Ontdek onze koffie

Ontdek onze thee

Ontdek onze geschenken

Onze winkels

Volg ons op Instagram


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

971 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 87% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(971)

150 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Zeer lange wachttijd

Zeer lange wachttijd. Weinig info over levertijd.

7 de enero de 2026
Logotipo de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Respuesta de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Dank je wel voor je feedback, Patricia.
Het spijt ons dat je de levering als lang en onduidelijk hebt ervaren. Dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden.

We bekijken dit graag samen met je om te begrijpen wat er precies is misgelopen en hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren. Je mag ons altijd contacteren, dan helpen we je graag verder.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

supersnelle lt

supersnelle lt, juiste instructies per product, ruim assortiment

6 de enero de 2026
Logotipo de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Respuesta de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Dank je wel voor je review!
Blij dat je tevreden bent over de snelle levering, duidelijke instructies en het ruime assortiment.😊

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande non reçue.

Commande non reçue.

31 de diciembre de 2025
Logotipo de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Respuesta de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Bonjour Monsieur Crémer,

Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Suite à votre message le 10 janvier, nous avons repris votre dossier le 12 janvier. Afin d’éviter toute nouvelle difficulté, votre commande a été réexpédiée via un autre service de livraison.

Nous venons également de vous envoyer un message de suivi pour nous assurer que tout est bien en ordre, vu que nous n'avons pas encore reçu de confirmation de votre part depuis l'envoi du nouveau colis.

Nous espérons sincèrement que cette solution vous apportera entière satisfaction et que votre prochaine expérience avec Cantata sera pleinement positive. ☺️

Bien cordialement,
L’équipe Cantata

Valorada con 5 estrellas sobre 5

In een woord top

In een woord top! Heerlijke koffie en thee soorten en dat allemaal snel geleverd!!

29 de diciembre de 2025
Logotipo de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Respuesta de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Wat fijn om te lezen, dankjewel! ☕️✨

We zijn blij dat je zo genoten hebt van de koffie en thee, én van de snelle levering. Hopelijk tot snel bij een volgende bestelling! ☺️

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Innovation idéale cette fois

Très bon et original !

28 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Respuesta de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que l’innovation vous ait plu et que vous ayez trouvé le produit à la fois très bon et original. Au plaisir de vous revoir prochainement ! ☕️✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne winkelervaring

Vriendelijk personeel, je wordt snel geholpen en ze zijn helemaal niet opdringerig!

27 de diciembre de 2025
Logotipo de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Respuesta de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Dankjewel voor je fijne feedback! 😊

Leuk om te horen dat je de winkelervaring en onze service zo positief hebt ervaren. Graag tot een volgende keer!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vriendelijke bediening

Vriendelijke bediening, goed geholpen met keuzes te maken uit het aanbod van verse thee.

26 de diciembre de 2025
Logotipo de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Respuesta de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Dankjewel voor je mooie review! 😊

Fijn om te horen dat je goed geholpen bent bij het kiezen van onze verse thee. Graag tot een volgende keer!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

très bon mais extrêmement cher !

très bon mais extrêmement cher !

9 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Respuesta de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Merci pour votre avis honnête. Nous sommes conscients que nos prix sont plus élevés que la moyenne, mais ils reflètent la qualité et le soin avec lesquels nos produits sont sélectionnés. Nous espérons malgré tout que vous avez pu apprécier votre achat.
Cordialement,
Charlotte

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Un petit "Hic" sur le suivi de ma…

Un petit "Hic" sur le suivi de ma commande en ligne...
Toutefois, la gentillesse, l'efficacité et le Professionnalisme de votre vendeuse (Magasin de Belle Ile à Liège), ce 16/12/2025, m'ont permis de remettre à temps les cadeaux.
m-j Alonso
Merci encore Madame

7 de diciembre de 2025
Logotipo de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Respuesta de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Merci beaucoup pour votre message et pour votre compréhension. Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour le petit souci rencontré lors du suivi de votre commande en ligne.

Nous sommes ravis d’apprendre que la gentillesse, l’efficacité et le professionnalisme de notre vendeuse du magasin de Belle-Île à Liège ont pu faire la différence et vous permettre de remettre vos cadeaux à temps. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre compliment, qui lui fera très certainement plaisir.

Merci encore pour votre retour positif et votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Bien cordialement,
Charlotte

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Arôme parfait

Un bon goût et un arôme parfait

5 de diciembre de 2025
Logotipo de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Respuesta de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le goût et l’arôme vous aient autant plu. C’est un vrai plaisir de savoir que vous en avez profité ☕✨
Bien à vous,
Charlotte

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Topservice

Er was een probleem bij de online tool, maar een medewerker van de Wijnegem winkel heeft ervoor gezorgd dat dat werd verholpen.
En ook altijd fijn om nog een prievertje mee t krijgen.
Kortom, zeer tevreden!

5 de diciembre de 2025
Logotipo de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Respuesta de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Hartelijk dank voor je fijne en uitgebreide feedback! Wat goed om te horen dat onze collega in Wijnegem het probleem snel heeft kunnen oplossen. En leuk dat het extra proefje ook gewaardeerd werd 😊 We zijn heel blij met je tevredenheid en verwelkomen je graag opnieuw!
Warme groetjes,
Charlotte

Valorada con 5 estrellas sobre 5

qualité et livraison rapide

Je suis satisfaite de la qualité

5 de diciembre de 2025
Logotipo de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Respuesta de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité vous a satisfaite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 😊
Bien à vous,
Charlotte

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een aanrader!!

Zeer veel informatie over alle thee's
Heel klantvriendelijk

2 de diciembre de 2025
Logotipo de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Respuesta de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Hartelijk dank voor je mooie woorden! Wat fijn om te horen dat de uitleg over onze theeën zo gewaardeerd werd. We helpen je graag opnieuw bij een volgend bezoek ☕😊
Warme groetjes,
Charlotte

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering

Snelle levering

4 de diciembre de 2025
Logotipo de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Respuesta de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Dank je wel voor je fijne reactie! Wat leuk om te horen dat de levering snel verlopen is. We hopen dat je volop geniet van je aankoop en helpen je graag weer verder!
Warme groetjes,
Charlotte

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Erreur contenu commande

J’avais commandé un coffret avec certains cafés qui ne correspondent pas au descriptif et commandé un chocolat chaud normal et reçu au chocolat blanc…

26 de noviembre de 2025
Logotipo de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Respuesta de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre coffret ne correspondait pas entièrement à vos attentes.

Concernant les cafés aromatisés, les saveurs restent toujours une interprétation proche de l’arôme annoncé, tout en conservant la dominante naturelle du café. Nous comprenons que cela puisse parfois différer de l’idée que l’on s’en fait à la lecture du descriptif.

Pour ce qui est du chocolat chaud, il semble en effet qu’il y ait eu une erreur dans votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour cette confusion.
Nous allons vous renvoyer le chocolat chaud classique afin que vous receviez bien le produit souhaité.

N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez la moindre question ou si nous pouvons vous aider davantage.

Merci encore pour votre retour et pour votre confiance.
Cordialement,
Charlotte

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Je recommande. Parfait

Que dire tout simplement parfait. Toujours un plaisir de decouvrir de bon café. Service top

18 de noviembre de 2025
Logotipo de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Respuesta de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que tout vous ait plu et que la découverte de nos cafés soit toujours un plaisir pour vous. Votre satisfaction et vos mots sur le service nous touchent beaucoup ☕😊 À très bientôt !
Bien à vous,
Charlotte

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top producten.

Vlugge levering, geen verrassingen. Wat ge besteld is wat geleverd wordt. Top

16 de noviembre de 2025
Logotipo de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Respuesta de Cantata Coffee, Tea & Gifts

Dank je wel voor je fijne reactie! Wat leuk om te horen dat alles vlot en correct verlopen is. Geen verrassingen, gewoon zoals het hoort, daar doen we het voor! Graag tot een volgende keer.
Warme groetjes,
Charlotte

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je n’ai pas reçu ma commande

Je n’ai pas reçu ma commande.
Je compte sur vous pour assurer le suivi et faire le nécessaire afin de livrer la commande payée!!!
J’ai déjà contacté votre service sans réponse à ce jour (25/11/2025).

18 de noviembre de 2025

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más