Excelente atención de Iván, el comercial que nos atendió de manera cercana y profesional. Solventó todas las dudas con paciencia. El coche, por otra parte, estaba impecable. Entregado a tiemp... Ver más
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Excelente atención La atención de José María Marqués ha sido excelente.Ha estado pendiente de cualquier duda surgida. La furgoneta tal y como se publicita, sin engaños y mucha claridad. Fue la pri... Ver más
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Trato excepcional. Compra excelente. Hemos comprado un Ford Focus y tras la compra lo llevamos al día siguiente a la revisión para comprobar que el vehículo está en perfecto estado, y así ha sido, l... Ver más
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Muy satisfecho con la compra de mi Seat Arona. Lo primero que necesitaba era dar mi coche a cambio como entrada, y la verdad es que con Victor de Carnext Sant cugat fue todo facilidad. En otras casas... Ver más
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España
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4,7
Excelente
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Respuesta de CarNext.com España
Muchísimas gracias por tu reseña y valoración de nuestro trabajo Roberto. Vuestra felicidad es lo que da verdadero sentido a nuestra labor
Respuesta de CarNext.com España
Muchísimas gracias por tu reseña y valoración de nuestro trabajo.
Un buen lugar para comprar coche de…
Un buen lugar para comprar coche de ocasion en buen estado. Comodo acceso y buenas instalaciones
22 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de CarNext.com España
!Qué alegría nos das Javier! Te agradecemos que compartas tu experiencia, y saber que lo hemos conseguido. ¡Mil gracias!
Magnifica atencion comercial por parte…
Magnifica atencion comercial por parte de Ivan
22 de diciembre de 2022
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¡Gracias por tus palabras, Carlos! Estamos muy contentos de que nuestro servicio haya sido el esperado.
Todo fue muy rápido y transparente.
Todo fue muy rápido y transparente.
Gracias por todo Sergio Cano, gracias a ti tengo el coche de mis sueños!!!!!
12 de diciembre de 2022
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Muchas gracias, Xavier. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
La Atención fue buenísimexcelente atenciona el trato…
La Atención fue buenísima el trato comercial cliente excelente, la entrega muy buena. No hay queja de ningún tipo.
Felicidades
28 de noviembre de 2022
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¡Gracias por tu comentario, Esperanza! Nos complace que todo el proceso haya sido rápido y cómodo, disfruta mucho de tu nuevo coche.
He tenido muy buena atención
He tenido muy buena atención, me han resuelto todas mis dudas eficazmente. En mi caso me ha atendido Rubén aquí en Madrid, gracias por todo.
21 de diciembre de 2022
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Muchas gracias, Ignacio. Nos alegra mucho que estés contento con la experiencia CarNext.
El comercial que me atendio en Madrid…
El comercial que me atendio en Madrid (Ivan Voz Mediano), ha sido muy atento y servicial, daba gusto estar con él porque nos ha asesorado perfectamente
21 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de CarNext.com España
¡Gracias por tus palabras, Ignacio! Estamos muy contentos de que nuestro servicio haya sido el esperado.
Me resolvieron las dudas que tenia…
Me resolvieron las dudas que tenia incluso a distancia, dandome tida la confianza que necesitaba
21 de diciembre de 2022
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Muchísimas gracias por tu reseña y valoración de nuestro trabajo. Vuestra felicidad es lo que da verdadero sentido a nuestra labor
NO comprar en Carnext
Coche comprado en mayo. Viaje a Portugal y da fallo que obliga a que se inmovilice.
Carnext no se hace responsable de nada cuando es un fallo de un coche vendido hace 6 meses.
Mala empresa que vende y se desentiende de los problemas que da el coche vendido. Aconsejo no comprar ningún coche, no ayudan, no atienden, no solucionan nada.
20 de diciembre de 2022
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Hola Maryluz,
Como ya hemos explicado en el comentario de Judit; Desde Carnext no nos hemos negado a solucionar el problema que comentáis. Cuando nos pusimos en contacto os remitimos a AXA y lamentamos profundamente que la comunicación no haya sido fluida. En este caso en concreto, hemos abonado el total de la diagnosis que has realizado en otro taller y los fallos del vehículo están cubiertos por la garantía de marca al tratarse de una campaña oficial de marca.
Muchas gracias,
Las garantías que ofrecen son una estafa
No funcionan para nada. Te lo quieren vender muy rápido, de hecho a mi, intentsron que firmara el contrsto antes siquiera de tener la garantia del vehiculo.
A los 7 meses me ha dado fallo de motor y la asistencia fatal. Estoy todavia intentando que me paguen los gastos que he tenido que hacer y ni siquiera me lo van a pagar.
No recomiendo en absoluto comprar un vehiculo en Carnext. Son una estafa totalmente.
19 de diciembre de 2022
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Hola Judit,
Desde Carnext no nos hemos negado a solucionar el problema que comentas. Cuando contactaste con nosotros te remitimos a AXA y lamentamos profundamente que la comunicación no haya sido fluida. En este caso en concreto, hemos abonado el total de la diagnosis que has realizado en otro taller y los fallos del vehículo están cubiertos por la garantía de marca al tratarse de una campaña oficial de marca.
Muchas gracias,
Han bajado la calidad
Han bajado la calidad. Es es segundo coche que les compro. El primero todo perfecto. En este, las revisiones ya no las pasan en concesionario oficial, al comprobar el estado veo que no habían cambiado filtros y el liquido de frenos parece chocolate. El coche supuestamente no tenía ningún arañazo ni golpe ya que no se informaba en la web ni me enviaron informe. Al recibirlo compruebo que tenía varios rascones reparados a mano con pincel y me entregan un folio lleno por las dos carillas con desperfectos (antes te lo entregaban repasado de pintura si hacía falta). El interior estaba aspirado pero la tapicería sin limpiar con unos lamparones inaceptables. Tardaron un mes en entregar un coche disponible con "entrega inmediata". Venía con kit antipinchazos, sin gato ni llave y me dicen que no necesita gato (pues a ver como saco la rueda). De mecánica va bien, por eso no lo cambio, pero lo dicho han bajado mucho los controles de calidad.
2 de noviembre de 2022
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Hola Roberto,
En primer lugar, la demora en la entrega de tu vehículo ha sido un caso aislado, trabajamos día a día para que este tipo de situaciones no ocurran.
En segundo lugar, comentarte que el vehículo lleva Kit Anti pinchazo y estos vehículos no necesitan gato.
Te enviamos una foto para que pudieras ver dónde se encuentra la llave, y te pedimos que confirmaras cuando la hubieras localizado, pero no hemos recibido respuesta.
Para cualquier aclaración o duda estamos a tu disposición.
La atencion de nuestro comercial Ivan…
La atencion de nuestro comercial Ivan ha sido impecable en todo momento. Un chico muy atento a todos los detalles, gracias!
19 de diciembre de 2022
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¡Muchas gracias por confiar en CarNext, Francisco! ¡Esperemos que disfrutes mucho de tu coche nuevo!
Segundo coche que compramos en cada y…
Segundo coche que compramos en cada y cada vez se superan mas. Seguiremos confiando en ellos!
19 de diciembre de 2022
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Muchísimas gracias por tu reseña y valoración de nuestro trabajo, Angela. Tú felicidad es lo que da verdadero sentido a nuestra labor
Unas instalaciones impecables
Unas instalaciones impecables, da gusto ir a ver los coches y poder subirse en ellos sin tener una persona encima de ti constantemente
19 de diciembre de 2022
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¡Qué alegría nos das, Carol! Nuestra misión, siempre, es ayudarte a conseguir el coche de tus sueños, te agradecemos que compartas tu experiencia, y saber que lo hemos conseguido. ¡Mil gracias!
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¡Muchas gracias, Lucas! Nos alegra mucho que estés contento con nuestro trabajo, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
Encantado con mi coche y gracias a…
Encantado con mi coche y gracias a Rubén por facilitarme todo el proceso
19 de diciembre de 2022
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¡Muchas gracias por tus palabras, Manuel! ¡Esperemos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
Son Top!
Son Top. Trato excelente. Es el segundo coche que compro en 1 año. A distancia sin mirar. Confianza 100% y coches mejor calidad imposible. Un gusto comprar con vosotros.
29 de noviembre de 2022
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¡Qué bien, Hax! Nos alegra mucho saber que tu experiencia CarNext haya sido tan buena. Cuenta con nuestra ayuda siempre que la necesites, y esperamos que disfrutes mucho de tu coche nuevo.
Muy contento con todo el procedimiento…
Muy contento con todo el procedimiento y especialmente con el trato personalizado de Ruben. El coche está perfecto.
15 de diciembre de 2022
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Muchas gracias, Manuel. Nos alegra mucho que estés contento con la experiencia CarNext ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche
La atención muy cordial
La atención muy cordial, el trámite rápido, en poco tiempo tenía el coche
15 de diciembre de 2022
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Nosotros encantados de atenderte siempre que lo necesites. ¡Gracias por tu confianza!
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