Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je me suis présenté au carsat aujourd'hui 5 mai 2026 a l'heure que je suis allé il y avait 1 personne avant moi,j'avais besoin en urgence une attestation de paiement,a l'accueil la personne ne m'a pas... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

J'ai fait savoir en décembre 2023 que je RENONCAIS DÉFINITIVEMENT à ma pension CARSAT ALSACE-MOSELLE à partir du 01.01.2024. La direction comptable m'a confirmé avoir reçu et prendre en... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

tres mauvaise experience avec ce service cliente a deux balle,D'abbord il te laisse pas explique ta demande,ensuite save pas repondre,0 professionnalisme,toujour a intrerompre quands on veut parler,il... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

On est le 20-04-26 mes premières demandes date de septembre 2025 et mon dossier n' est toujours pas clôturé beaucoup d erreur manque d information il n' y a plus de service public en France on vat to... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Corredor de seguros
  2. Agencia de seguros médicos
  3. Compañía de seguros

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Organisme axée sur la retraite, l’aide sociale et la gestion des risques professionnels. Montpellier, Hérault (34).


Información de contacto

1,4

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

214 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Une véritable catastrophe

Concernant la Carsat de Le Mans et le siège régional à Nantes depuis 3 mois je n'ai rien reçu, ce matin jeudi 7 mai 2026 j'ai reçu un accueil déplorable, je devais avoir un appel téléphonique entre le 27 avril et le 30 avril 2026 j'ai reçu aucun appel, mes RIB ont été perdus à plusieurs reprises, j'ai reçu un courrier millieu février 2026 pour répondre au plus tard le 31 janvier 2026 Etc etc etc 2

7 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

C'est inadmissible inacceptable !!

Je me suis présenté au carsat aujourd'hui 5 mai 2026 a l'heure que je suis allé il y avait 1 personne avant moi,j'avais besoin en urgence une attestation de paiement,a l'accueil la personne ne m'a pas donné en main propre en disant que c'était obligatoire de l'envoyer par poste!!je trouve ça un peu du n'importe quoi en plus je sais même pas combien de temps va mettre pour la réception !!c'est un service de retraite et que les retraités vont la bas et c'est la moindre des choses d'être écouté et entendu!je lui ait dit en me donnant en main propre vous économiser du temps et des timbres pour l'envoi,elle n'a pas voulu m'écouter en disant c'est comme ça et elle ne pas faire autrement.je trouve ça inadmissible inacceptable!!les gens travaillent et cotisent toutes leurs vie c'est pas pour être acceuillis de cette façon!!!veuillez faire des changements svp!!respectez les anciens!!

5 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

La CARSAT établit un faux

J'ai fait savoir en décembre 2023 que je RENONCAIS DÉFINITIVEMENT à ma pension CARSAT ALSACE-MOSELLE à partir du 01.01.2024.
La direction comptable m'a confirmé avoir reçu et prendre en compte cette renonciation.
Mais je n'ai pas été débarrassée pour autant de cette caisse calamiteuse.

* En 2024 : On m'a réclamé, avec menaces, une somme qui n'avait pas été virée.
* En 2025 : On m'a viré un montant indésirable, que j'ai retourné immédiatement.
* En 2026 : La CARSAT a transmis à l'administration fiscale une attestation indiquant un montant qui n'a pas été viré sur mon compte.

Voilà. Et maintenant, débrouille-toi avec notre attestation, qui est un faux, et ta déclaration en ligne que tu ne peux pas corriger.

Ah, le formulaire de réclamation est là, heureusement, à remplir et retourner " si votre mécontentement persiste", nous dit aimablement la CARSAT.

Dans mon cas, il faut dire "si nous nous obstinons à ne pas respecter votre renonciation à tout paiement".

4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

On est le 20-04-26 mes premières…

On est le 20-04-26 mes premières demandes date de septembre 2025 et mon dossier n' est toujours pas clôturé beaucoup d erreur manque d information il n' y a plus de service public en France on vat tout droit dans le mur pauvre France à l agonie

20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lamentable

Retraite clôturée 2 semaines après la demande, avant même que soit corrigée la carrière. La communication téléphonique est systématiquement coupée, les interlocuteurs non concernés ou condescendants...

3 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Suspicion de décès

Mes comptes Carsat et Agirc Arrco sont gelés depuis 15 jours suite à une suspicion de décès. Je sus mort, mais de rire tellement cette situation est ubuesque. Ni email ni courrier pour vérifier mon existence. C'est honteux. La France sombre à petit feux.

30 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mediocre

Honteux j'ai 72 ans,une retraite misérable, et subitement la carsat de Rhône-Alpes me demande de justifier de ma présence sur le territoire français. 9 mois de justificatifs eaux loyers passeport ( je n'ai pas de passeport) j'ai juste déménagé en 2024.la carsat qui mets 3 mois pour répondre et réclamer des justificatifs ,par courrier puisqu'ils fonctionnent à l'ancienne. Honteux ces agents nous traitent comme des numéros de dossiers, et nous sommes condamnés à subir des réclamations totalement obsolètes incongrues.honteux et bien évidement ils ont un logiciel avec drs reponses très lisses.

28 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bonjour

Bonjour, étant de comines j ai dû courrir à laventie trois quart d heures de route pour 1demi heure mais bientot 12h vite expédié et en plus je viens d apprendre que mon dossier sera reporté du fait que le necessaire n a pas été fait lors de ce rdv vu avec agir arcco mon dossier toujours en cours au niveau carrière il me bloque l année 1983 alors que j ai démarré le même mois que ma date de naissance de plus carrière longue, le dossier retraite devez être fait de suite, impossible de faire sur ordi puisque blocage à cause du scanne que je ne peux faire alors que tous les documents ils les ont, tel impossible il ne décroche pas un temps fou en insistent, par messagerie alors là c est le bouquet d ailleur j en aie gardé une copies, on m avais prévenu lors du décès de mon époux qu il faudra s accrocher au vue de leur manque de formation etc.... De plus je me suis aperçu qu il y a un sacré soucis aux niveaux prélèvements à la source leurs tableaux ne sont pas identiques alors vous imaginez le montant des retraites, actuellement je l aie compare au bon à rien de pôle emploi là pour moi c est au 1 juillet 2026 avec 2 mois préavis vis à vis de multiples employeurs, ils en ont rien à faire . A QUI FAUT IL S ADRESSER POUR FAIRE AVANCER EN TEMPS ET HEURE RALBOLLE DE CE PAYS ET CE PUBLICS

25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Des administrés mal reçus

La Carsat de Nice ouvre à 8H30.Je suis arrivée à 8H20 et il y avait 15 personnes devant moi, normal. Ce qui n'est pas normal c'est d'attendre à l'ouverture dans le froid et le courant d'air.Effectivement, le personnel fait rentrer les administrés 5 par 5 dans le SAS. Comme j'étais 16ème, je suis rentrée dans le SAS à 8H50. Nous étions tous gelés et à l'intérieur aucune machine à café, thé ou chocolat chaud pour nous réchauffer.
C'est déplorable!
Quant au personnel je suis tombée sur une dame très gentille qui a contrôlé et pris mon dossier de retraite.
Quand je suis partie par la porte SORTIE, une dame claquait des dents dehors et est rentrée par la SORTIE!

25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Suite à un courrier reçu

Suite à un courrier reçu, voulant demander un éclaircissement sur un point, j'ai été mise en relation avec un monsieur, pas de bonjour, m'a fait lire le courrier, n'a RIEN COMPRIS et ma dit de faire un courrier.
Attente téléphonique 10 minutes.
UN AGENT CARSAT NE COMPRENANT PAS UN COURRIER VENANT DE SES SERVICES. MAIS MOI JE SUIS SENSÉE VOIR DE QUOI IL RETOURNE.
HELAS PAUVRE SERVICE PUBLIC ET PAUVRE DE NOUS

23 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pour trouver plus incompétent faut bien chercher…

Ce serait bien dans un premier temps que les personnes qui travaillent dans ce zoo appelé CARSAT apprennent à écrire correctement le français
On aimerait au moins une fois dans sa vie quand on appelle cet organisme tomber sur une personne avec un minimum d'intelligence et ça c'est pas gagné mise à part les gestionnaires, tous les autres se valent

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

INADMISSIBLE !

La dame que je viens d'avoir au téléphone est exécrable.
J'appelle pour une info sur le dossier de ma belle mère, qui vient de perdre son mari, pour une pension de réversion. Cette dame a été odieuse. Elle n'a pas voulu m'aider. Si son métier ne lui plaît pas, qu'elle laisse sa place a quelqu'un de compétent. INADMISSIBLE.

18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mauvaise gestion +++

Si je pouvais mettre 0 étoile voire même des étoiles négatives je le ferai. Dossiers perdus, pertes de pension, courriers en double qui ne disent pas la même chose, informations erronées et je passe la vitesse à laquelle les dossiers sont traités. Bref insatisfaite ++++

4 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vous posez une question Vous recevez une réponse stéréotypée

J'ai posé une question précise en messagerie a "ma retraite carsat" : en cumul emploi retraite plus je faire une demande de 2e retraite ayant été en cdi 3 ans et une 3e retraite en étant auto entrepreneur 1 an
Réponse complètement stéréotypé sur ce qu'est le cumul emploi retraite
Je refais donc une nouvelle demande en précisant que je souhaite obtenir une réponse précise à ma question
Je peux agir en 2 temps ou alors je dois demander une seconde retraite quand je cesse définitivement mes activités
Réponse a nouveau stéréotypé sur ce qu'est le cumul emploi retraite
Nul/Perte de temps/ inefficace a l'image de ce que sont aujourd'hui les institutions françaises

23 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je suis rentrée en France depuis le…

Je suis rentrée en France depuis le 01/03/2025 de Belgique
Depuis cette date la carsat me retire 9,1% de CSG au lieu de 7,4%
J’ai fait des mails envoyé courrier recommandé telephone aucune réponse de leur part
J’en arrive à avoir un crédit de 175€
Cette histoire dure depuis 1 an

1 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

tres mauvaise experience avec ce…

tres mauvaise experience avec ce service cliente a deux balle,D'abbord il te laisse pas explique ta demande,ensuite save pas repondre,0 professionnalisme,toujour a intrerompre quands on veut parler,il ya des gens la qui occupe la place a quelqu'une plus competente.Connaise pas leur boulot,une personne dit une chose et quands on repelle 2 jour plus tard avec la meme question on a une reponse totalement differente.

6 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Délai de traitement scandaleux

Plus d'un an que j’ai fait une demande de mise à jour de carrière et que j'attends. A chaque fois que je les contacte ils reculent leur délai de traitement. Plus d'un an pour une mise à jour c'est scandaleux.

5 de febrero de 2026
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más