carsat-lr.fr Opiniones 

Ma demande de retraite a été déposé début Mai pour un départ début Octobre: impossible de dépose un dossier plus de 5 mois avant la date de son départ.A 3 semaines de ce départ, on m'informe que le traitement du dossier demande 6 mois et pas de retraite de base, pas de complémentaire (l'AGIRC attend le feu vert). C'est Ubuesque: il ne me reste plus qu'à aller chanter dans les rues.

J'ai 59 ans donc pas encore retraitée. Ce qui ne va pas c'est que la carsat (pour se rensigner) est injoignable par tel. On voudrait parler à une vraie personne humaine pas à un répondeur de questions automatiques... Changez cela car il n y a pas de carsat a proximité dans chaque ville. Merci de prendre en considération lez gens qui appellent

Des semaines et des mois que je me bats contre des pseudos conseillers du 3960 qui racontent tout et son contraire et pendant ce temps votre dossier n'avance pas, rien ne se passe. Prendre sa retraite c'est un calvaire parce que vous êtes confronté à des champions de la nullité.

J'écris ici par ce que sur leur site ils ne prenne pas les messages à caractères ?, pourtant rien de méchant. Ça avance à petit pas dans votre entreprise de l'assurance retraite, tranquille le travail. A chaque fois que l'on veut cliquer sur un onglet il n'est pas à jour. Je peux travailler chez vous je vous donne un coup de main, si ça peux vous rendre service.

Je suis à la retraite depuis le 1 aout 2024.
A ce jour je n'ai reçu aucune notification, je suis en attente de rachat de trimestres depuis octobre 2023, mon dossier n'est toujours pas traité ce qui bloque ma retraite, j appelle toutes les semaines.
je ne sais plus quoi faire, je vais être sans revenu et la carsat ne fait rien.
C'est scandaleux

Depuis 19 mois j'attends la mise à jour de mon dossier retraite. Je suis censée partir à la retraite dans 10 jours et je n'ai aucune idée si j'ai tous les trimestres et à quel taux je peux partir (carrière en Allemagne à prendre en compte). Aux lettres recommandées avec AR aucune réponse et lors d'un appel toujours la même réponse : "votre dossier est en cours". Je ne suis pas de nature à râler, mais là je trouve que la coupe est pleine et je pèse mes mots ... depuis 19 MOIS rien que ça !!!! Comment voulez-vous prévoir votre avenir alors que je ne sais même pas si je suis à la retraite dans 10 jours ? J'ai l'âge requis, mais peut-être pas tous les trimestres. Je ne sais plus. Dernier recours une nouvelle lettre recommandée la semaine dernière ... l'espoir fait vivre

Un scandale...
Depuis le mois d'avril, je tente d'obtenir un RDV en présentiel : mission impossible. RDV téléphonique : disponibilité au 24.09.2024
Je décide donc, de me rendre à l'agence de retraite de Béziers malgré mon handicap et l'obligation de faire appel à un accompagnant.
Nous trouvons porte close, sans explications sur la porte ni sur leur site, pourtant il est précisé que les jours d'ouverture sont le lundi, mardi et mercredi jusqu'à 12h30, trop point n'en faut...
Mon dossier n'avance pas et je ne sais même plus vers qui me tourner alors que j'approche de mes 62 ans et que l'on me demande de préparer ce dossier. Une honte...

Appel téléphonique puisque discordance entre les éléments réclamés et les documents envoyés non pris en compte. Pas de mise à jour. C'est récurant.
Manque de professionnalisme des assistantes de gestion vis à vis des usagers.

Scandaleux ! Changement de banque. Nécessaire fait non-seulement par moi- même (le 20 février 2024) mais aussi par ma banque dans le cadre de la mobilité bancaire. Les règlements de mars, avril, mai se passent parfaitement bien tant avec la Carsat qu'avec AGIRC-ARRCO. Avec ces derniers, les règlements se poursuivent sans aucun problème. Par contre la Carsat ne connaît plus ma nouvelle banque. J'ai dû tout recommencer, courrier, RIB etc... J'ai fini par recevoir un règlement partiel le 19 juillet, au lieu du 9 (après réclamations et relances). Par contre j'attends toujours le complément... et des excuses... mot inconnu dans ce genre d'administration. Qui a bien pu avoir l'idée un jour de modifier la destination de mes versements ? Vous rendez-vous compte que ces versements concernent une retraite de base, pour laquelle on a cotisé des dizaines d'années, et qui nous est donc dû. Je comprends maintenant que personne n'est jamais à l'abri d'une "erreur" de l'administration dans laquelle vous ne trouverez jamais un responsable... Sauf preuve du contraire....

J'ai voulu obtenir des renseignements concernant la retraite et l'AAH . Au téléphone la personne que j'ai eu m'a fait la morale, en me disant sans cesse que j'aurais du agir bien plus tôt, alors que je venais de lui expliquer, que lors de ma première tentative d'inscription en mai, le site m'indiquait que mon inscription ne pouvait être effectuer qu'à partir de 2025. A cette période j'avais adressé un mail pour demander à la CAF la procédure; la réponse m'est arrivée que cette semaine. Ne voulant pas faire d'erreur , je lui demandais la démarche à suivre. Elle allait tellement vite , je n'ai pu prendre des notes Et elle s'est c'est permise de me dire que je lui manquais de respect, alors que je lui demandais d'aller moins vite. Je veux simplement souligner que nous ne sommes pas formé comme le personnel de la Carsat , pour aller sur le site. Et de plus, n'a pas su me donner les bonnes informations , J'entends que son poste n'est peut être pas facile , mais lui demande d'être compréhensible, patiente et diplomate avec ses interlocuteurs sans jugement de sa part.

Mon ami attend depuis presque 1 ans la la régularisation de son dossier auprès de la carsat du Languedoc Roussillon il les a au moins 3 fois par semaine et rien ne bouge une soi disante directrice lui a dit que son dossier était clôturer et qu il allait recevoir un courrier et tjrs rien et quand il rappelle on lui redemande des papiers ils sont très désagréable et on se demande pourquoi on les paie avec nos impôt il est sans revenu depuis presque 1 ans et les médiateurs ne serve à rien ahurissant

Caisse de BAS ÉTAGE
N'importe quelle excuse on vous bloque votre ASPA j'avais espoir que la CARSAT me facilitera ma trensition de ASPA vers AVFS sauf que les gens de la CARSAT sont des gens de BAS ETAGES sans remords ni humanisme
Ce gouvernement français qui impose de vivre 9 mois en france sans bouger pour bénéficier de 1011 euro Dans mon cas mon loyer s'élève a363 euro
Faisant le compte 1011-363=648 euro
Jugez pour vous même pour 2.4 euro /jour où 648 euro pour 9 mois sans voir sa femme ses enfants ses parents sa famille et ni son pays l
Le gouvernement français s'en passe de tout cela
Il n'y a pas un pays qui haisse les arabes et l' Islam comme la France de macro et de darman et dire que mon père a combattue pour cette misérable France

Service à l'image de l'administration française, c'est à dire : "nullité et incompétence". Un service payé avec nos impôts qui ne sert strictement à rien !!! c'est une honte. Ça fait des mois que j'attends une réponse toute simple, et pour réponse j'ai toujours la même réponse préformatée. Note : 0/20

super on vous envoie un mail pour la prevention mais impossible de s'inscrire et perssonne pour vous renseigner sur ce mail vraiment nul si vous voulez un renseignement c'est mort

Nous avons été reçu ce matin à Bayonne par une personne très très professionnelle..
Nickel Merci

J'ai eue un gros problème dernièrement et franchement aucun conseiller m'a dit pareil et la dernière de Montpellier a été arrogante et méchante c'est intolérable ?!!!

Dommage que 0 n'existe pas.
Honteux comme service. Aucun avancement des dossiers, agent aux téléphones semblables à des robots, aucune information à vous fournir. Apres une carriere complète je considère être pris en otage par cet organisme. Début de demande de correction de carrière mars 2023 avancement nul.

Pour demander la retraite de mon mari , 4 mois avant la date effective de retraite, et l'obtention de sa notification définitive, il s'est passé 8 mois et plus de 60 coups de téléphone passés à la Carsat de Toulouse. L'agent d'accueil au téléphone ne sert à rien, ce n'est jamais la même personne qui répond, donc il faut ré expliquer 60 fois la problématique , pas moyen d'avoir le gestionnaire en charge du dossier. Nous avons demandé une révision du montant de sa retraite car nous estimons qu'il a été lésé au niveau du calcul. Nous avons du remplir en ligne un formulaire de saisine de la commission de recours amiable,. L'opération a été effectuée et envoyée le 06/02/2024 . A ce jour, aucun signe, aucune nouvelle, après presque 5 mois d'attente. Force est de constater que la CARSAT est un service administratif dégradé, très lent , qui ne répond pas aux questions posées , aux requêtes, sauf pour vous dire que votre demande est transmise au service concerné, mais sans effet! Je passe sur le temps d'attente téléphonique interminable passé au 3960. Par contre les personnes au téléphone ont toujours été correctes et polies. Une bien maigre consolation...

Je dépends de la CARSAT HT De France,je suis officiellement à la retraite le 1er juin 2024,je n ai reçu aucune notification,pas un simple courrier, impossible de les contacter par téléphone (Ttes les lignes sont occupées),par mail la réponse est :je transmets votre question au service concerné donc ras le bol