Good customer service and clear shipping updates from Carter Monroe. The product looks exactly as shown online.
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But two pair of shoes that took forever to get, when it was taking so long I emailed them saying to cancel my order and they refused saying my order is in the making, on their add it says that they a... Ver más
Everything went smoothly. My Carter Monroe order arrived neatly packaged and matched the description exactly. Very satisfied.
La empresa ha respondido
Really impressed with Carter Monroe sandals. They're comfortable from the first wear and easy to walk in all day. Delivery was right on schedule.
La empresa ha respondido
3,4
Medio
24 opiniones
No ha contestado las opiniones negativas
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If you order it you better like it if…
If you order it you better like it if you get what is pictured and you probably won't.
I will never buy anything from them again I thought it was American based.
No invoices, return labels run around from customer service.
I am not Peyton Parker.
I am Lauri Parker.
21 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Fraudulant enterprise
Zero customer support. First they say they delivered item. Wrong. Second after notifing the customer service email address they had not knowledge of my order number or tracking info. I sent screen shots of the order and billing. Still no response. I just notificed my credit card company to cancle payment as FRAUD and that the company is a front for criminal enterprise.
26 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Non-responsive; product made/ships from China
The company says New York, but the product is made and shipped from China. Ordered an XL (fits too tight, more like a Medium) in Black/Blue, but after the order went through, the shipping data indicated I was getting an olive green jacket. I contacted their advertised 24 hour support, and asked them to ship me what I ordered, but they never responded. So I am stuck with a jacket that doesn't fit, and is not the color I ordered, and their customer service is non-responsive. Don't order from this company online, as you will be deeply disappointed
9 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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