Il libro è fedele alle immagini viste, colorato e divertente, lo immaginavo solo un pò più grande. Arrivato nei tempi previsti e ben imballato. Ho apprezzato la possibilità di poterlo rendere ancora p... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Arrivato in ritardo ma questo non ha influito sul fatto che mi sia piaciuto tantissimo; bello, originale, divertente, bellissimo regalo da fare ad una persona cara . Unica pecca 2 pagine nel mezzo so... Ver más
Idea regalo nuova che dà la possibilità di contestuale realmente ogni singola esperienza. Ottima anche la consegna che tutela la privacy. Buoni i tempi di realizzazione. Sicuramente gli avatar possono... Ver más
La empresa ha respondido
ho acquistato un libro dedicato a mia mamma è arrivato in anticipo il personale è stato super disponibile e pronto a risolvere qualsiasi problematica. lo consiglio assolutamente 😊. Poi è un idea reg... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Crei un libro PERSONALIZZATO con i tuoi avatar. Potrai così creare la tua storia d'amore, il tuo regalo di compleanno o semplicemente un libro per dire grazie alle persone a cui vuoi bene. Cartook si presenta a tante occasioni, fin dove arriva la tua creatività,
Información de contacto
4,6
Excelente
270 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 60% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Bellissimo!!
4 de junio de 2026
Libro bello ma…
Libro molto carino e divertente peccato che due su due sono arrivati con angolo rovinato perché non imballati bene
27 de mayo de 2026
Regalo unico e originale!
Sicuramente l'idea della personalizzazione é la cosa più bella... che poi rende la storia unica... solo della coppia che l'ha vissuta! Mi aspettavo solo le dimensioni del libro più grandi, ma per il resto è stato un regalo molto apprezzato!
22 de mayo de 2026
Perfetto
Il regalo è stato molto apprezzato, il libro è venuto benissimo ed è arrivato in soli 4 giorni! Era per il primo anniversario col mio ragazzo, quindi sono molto contenta che il prezzo sia valsa davvero la pena! Grazie di tutto, soprattutto per la vostra pronta risposta ad un piccolo problema con il bonifico! Grazie!!
24 de marzo de 2026
Esperienza fantastica
Il libricino è fantastico, l'ho regalato al mio fidanzato per l'anniversario
31 de marzo de 2026
Il libro non è ancora arrivato
18 de marzo de 2026
Un regalo originale per sorprendere...
Il fumetto personalizzato è qualcosa di originale che ha sorpreso molto la persona a cui era dedicato. Veloci nella produzione e tempi rispettati nella spedizione.
1 de marzo de 2026
Tre stelle Il libro bello e originale ma troppo…
Il libro bello e originale ma troppo caro. Mi aspettavo per lo meno una copertina rigida. Ho messo l'opzione di essere richiamata dal grafico e nessuno mi ha contattato.
27 de febrero de 2026
Respuesta de Cartook
Ciao Sara,
grazie per il tuo feedback, ci fa piacere che tu abbia apprezzato l’originalità del libro.
La copertina rigida è un’opzione disponibile in fase di creazione con un costo aggiuntivo: ogni scelta permette di personalizzare ulteriormente un prodotto che non è standard, ma costruito su misura per raccontare la propria storia in modo unico.
Per quanto riguarda il servizio scelto, il Pro Check prevede una revisione da parte del nostro team: quando tutto è corretto, procediamo direttamente con la stampa inviando una conferma via email, così da non rallentare la consegna. Il contatto diretto avviene solo in caso di necessità o in presenza di errori.
Libro mediocre e molto caro
Su 60 pagine, solo 28 con immagini, meno della metà. Inoltre, in fase di creazione dei personaggi del libro, non è stato possibile modificare le gambe, quindi non sono proprio fedeli alla realtà. Ho dovuto fare per forza questo acquisto, perché non avevo altre alternative e avevo pochissimo tempo, ma non posso dire di essere soddisfatto, soprattutto perché è stato nemmeno un acquisto economico. Ovviamente primo ed ultimo.
9 de marzo de 2026
Respuesta de Cartook
Ciao Thomas,
prima di completare l’acquisto è sempre disponibile l’anteprima completa del libro, che mostra esattamente come arriverà a casa, incluse le pagine a sinistra a tinta unita. Questa scelta grafica è voluta ed è spiegata chiaramente sia nell’anteprima sia nelle nostre FAQ: serve a garantire una migliore leggibilità di immagini e fumetti e una resa estetica più pulita.
La stessa spiegazione ti è stata fornita anche via email dal nostro servizio clienti.
Ci dispiace leggere che l’acquisto sia stato fatto “per mancanza di tempo”, soprattutto perché Cartook nasce come un regalo di cuore, pensato per essere scelto con attenzione e con il desiderio di raccontare una storia speciale.
In ogni caso, speriamo che la persona a cui era destinato il libro abbia apprezzato la storia personalizzata pensata per lei.
Saluti,
team di Cartook
Respuesta de Cartook
Grazie mille, siamo felicissimi! ❤️
Carinissima l'idea
Carinissima l'idea. Si potrebbe lavorare meglio sulle varie proposte di realizzo offrendo maggiori possibilità di personalizzazione. Comunque soddisfatta!
19 de febrero de 2026
Respuesta de Cartook
Grazie per il tuo feedback ❤️
Assistenza e servizio clienti top
Consigliatissimo, servizio ed assistenza top e molto veloce.
27 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Cartook
Grazie mille, cerchiamo di fare sempre del nostro meglio 🥰🥰
Ottima esperienza
Commissionato un libricino per giugno 2025,sono rimasta soddisfatta dal lavoro preciso e dalla spedizione nei tempi indicati ,visto che mi serviva per un compleanno.
8 de junio de 2025
Perché lasciare le pagine sx vuote?
Scorrendo su Facebook mi è apparsa questa pubblicità nel creare qualcosa di unico me San Valentino alla Persona affianco,
Mi ha colpito subito, e l’ho ordinato.
Bello come racconta le storie in base a cosa inserisci nel quest prima della creazione,
Bellissime le immagini e simpatiche le faccine dei personaggi.
Meno d’altra parte , tante pagine lasciate vuote, ma perché stampare solo la parte dx del libricino e la sx lasciata vuota?
Veramente uno spreco di spazio .
Avrei dato la possibilità di far acquistare quanto prodotto anche a chi non possiede ce l’arte dí credito o prepagata, magari util il contrassegno, io non ho carte e ho dovuto chiedere a altri di fare acquisto e dargli il contante.
Cmq un buon prodotto
23 de enero de 2026
Respuesta de Cartook
Ciao Giacomo,
grazie per aver condiviso la tua esperienza e per le parole positive sul nostro libro personalizzato ❤️
Per quanto riguarda le pagine a sinistra a tinta unita, il libro è strutturato in questo modo per garantire una migliore leggibilità delle immagini e dei fumetti. Tuttavia, apprezziamo molto il tuo feedback e lo terremo sicuramente in considerazione per continuare a migliorare il prodotto.
Invece, per il pagamento in contrassegno, purtroppo non possiamo offrirlo perché ogni libro viene realizzato su misura e personalizzato per il cliente.
Grazie ancora per il tuo commento e per aver scelto Cartook ❤️
Bel prodotto
Bel prodotto, ma avrei preferito un po' più di personalizzazione, anche se mi rendo conto
23 de enero de 2026
Esattamente come me lo aspettavo!
23 de enero de 2026
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.