poufs utilisés au Futuroscope, commande effectuée sur place allongés dessus! Le concept n'est pas révolutionnaire mais ceux-ci sont super confortable avec assez de billes pour mouler parfaitement le... Ver más
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Commande arrivée en 2 fois, ce qui est pénible puisque la livraison bloque une journée à chaque fois. Un des fauteuils arrive tâché et le service client, difficilement joignable, me dit que c’était... Ver más
La empresa ha respondido
Parfait, après avoir passé commande sur le site pour un pouf extérieur XXL, un appel rapide pour fixer un rdv. La personne au téléphone est très agréable. Rdv fixé au lendemain pour la livraison. Un c... Ver más
La empresa ha respondido
J'ai commandé une chauffeuse pour enfant et je n'étais pas certain que ma commande soit effective. J'ai pris contact téléphoniquement avec le service commercial dont la disponibilité, la gentillesse e... Ver más
Información sobre la empresa
- Tienda de mobiliario para jardín
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- Tienda de decoración e interiorismo
Escrito por la empresa
Découvrez la marque française CASA BILOBA et notre collection de poufs géants d'intérieur, extérieur & piscine ainsi que nos coussins de sol coton. Grâce à CASA BILOBA, découvrez un large éventail de produits pour meubler et décorer votre intérieur comme votre extérieur. Composez une décoration tendance qui vous ressemble, entre poufs, poires, chauffeuses, et « pimpez » votre quotidien !
Información de contacto
4 ZA les Minières de Payré, 86700, Valence-en-Poitou, Francia
- 05 86 86 97 20
- contact@casabiloba.fr
- casabiloba.fr
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Photo mensongère sur leur site faisant…
Photo mensongère sur leur site faisant paraître les chauffeuses beaucoup plus grandes qu’elles ne sont en réalité.
Retour possible mais ils prélèvent 50 euros sur la commande en frais de retour.
Choix des produits et livraison.
Choix des produits et livraison.
Je suis dans un chauteuil roulant suite à une chute et le livreur a bien voulu faire m apporter le carton ( lege) . Je l en remercie beaucoup.
Merci merci
tres bon service
Livraison rapide
Produit conforme et de bonne qualité. Livraison rapide avec un bon suivi de commande.
Très bien
Livraison rapide.
C'est pour offrir, donc pas encore essayé mais de ce que j'ai vu, il est top!
Déception
Envoi rapide de la commande mais attente plus longue avec le transporteur. L'enseigne a dû le contacter pour activer la livraison. Par contre, le pouf n était pas du tout emballé. Directement mis dans le carton sans protection. Également déçue par le coloris et la confortabilite je décide de renvoyer le colis avec cette fois un emballage plastique du pouf pour le protéger. Attention les frais de renvoi sont à votre charge ! Ce n'est pas précisé sur le site et pour un article lourd c'est pas donné. Je ne risque pas de recommander à nouveau.
J'ai commandé une chauffeuse pour…
J'ai commandé une chauffeuse pour enfant et je n'étais pas certain que ma commande soit effective. J'ai pris contact téléphoniquement avec le service commercial dont la disponibilité, la gentillesse et les conseils m'ont été précieux. La commande a été livré et le produit conforme. Merci
Très bel article
Produit conforme à ce qui est annoncé sur le site
Le suivi des la prise de commande jusqu'à la livraison est parfait
Délai respecté
Site internet très bien
Site internet très bien. En revanche les produits ne sont pas assez détaillés.
Produit conforme à la commande
Produit conforme à la commande.
Joli fauteuil chauffeuse et matière confortable.
Je recommande tout à fait ce produit. Très beau site! 😊
Accueil chaleureux du service après vente. Toutefois, l’évaluation de la satisfaction a été transmise avant l’arrivée du produit. Il est donc nécessaire je pense, de mettre à jour régulièrement le statut de livraison du produit pour être en corrélation avec sa livraison.
Prix intéressant et livraison rapide
Prix intéressant et livraison rapide.
Le pouf est top doux moelleux mais sur le site parfait grand malgré les dimensions et la personne dedans mais en réalité plus petit.
L’expérience était génial,commande…
L’expérience était génial,commande parfaite et rapide livraison génial ,j’ai appeler car j’avais un soucis pour la validation de la commande et vraiment la personne que j’ai un au téléphone était un amour vraiment très pro quand à mon pouf surprise de la qualité ma fille l’adore ,c’est pour son coin lecture depuis que je l’ai reçu elle l’a quitte plus ,elle c’est même endormi dessus hier soir, je l’ai essayé moi meme tellement doux tellement confortable, que je pense que je vais m’en acheter un très rapidement
Superbe produit conforme à mes attentes
Superbe produit conforme à mes attentes

Respuesta de Casa Biloba
J'ai fais confiance aveuglement
Bonjour,
J'ai effectué une commande pour offrir à des amies à Noël et à ma grande surprises il me manque des articles et en plus des matelas de 8 cm non pas de 15 cm je suis écœuré en plus de passer pour un idiot cela rend très vilain rien à voir avec le descriptif.
Je me sens escroqué littéralement. Produit non conforme et avec des manquants en plus mais j'ai fais confiance aveuglement.
Produit conforme à la photo de départ
Produit conforme à la photo de départ. Tout doux

Respuesta de Casa Biloba
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