I fiori erano bellissimi, l’unica nota meno positiva è che sono stati consegnati con un giorno di ritardo rispetto alle attese , comunque userò ancora il servizio
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Ho acquistato un pothos che cercavo espressamente di un diametro maggiore rispetto al solito e su casadellpiante.it l'ho finalmente trovato. Prezzo perfetto, spedizione rapidissima e pianta davvero be... Ver más
La empresa ha respondido
Ho ordinato una sterlizia super vip, ottima esperienza ..pianta e vado oltre le aspettative ..ottimo imballaggio, arrivata in tempi celeri, super soddisfatta. Grazie!
Le piante non sono arrivate in buone condizioni e di 6 ordini, 3 sono andati ad indirizzi errati perchè comunicati errati al corriere dall'azienda. Servizio clienti pessimo per cercare di risolvere il... Ver más
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Questo e-commerce di piante vive e fiori freschi venduti direttamente, senza intermediari o affiliati, nasce da un’idea perseguita con passione e tenacia dalla parte allargata di una famiglia che da oltre quarant'anni gestisce con successo e soddisfazione il più importante ed affermato Garden Center del nord ovest Italiano. Una famiglia e un'azienda che da sempre ci mette la faccia con i propri clienti. Grazie alla nostra struttura con oltre 2.000 mt. di serra riscaldata e di un team di oltre 12 persone specializzate nel settore florovivaistico, prepariamo noi senza intermediari, con professionalità e cura, il tuo ordine di piante vive o fiori freschi, affinché possa arrivare sempre bellissimo e perfetto. Consegnamo gratis in tutta Italia il tuo acquisto confezionato e imballato con attenzione e perizia con cinque diverse tipologie di scatole prestigiose create su misura per il trasporto specifico di piante e fiori.
Información de contacto
corso francia 17/D, 10098, Italia
- 3335368093
- INFO@CASADELLEPIANTE.IT
- casadellepiante.it
4,2
Muy bueno
195 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
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Soldi buttati e tanto nervoso
Ho fatto un ordine per un compleanno e consegna il 21 agosto. Non so che fine abbia fatto il fiore prescelto, dopo 4 gg sarà rovinato e non è stato consegnato. Mi è stato detto che l'indirizzo non era completo: NON È VERO. Sto aspettando che qualcuno risponda alle mie mail. VERGOGNA
23 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de casadellepiante.it
Grazie per il feedback, purtroppo il corriere non ha rispettato i tempi e abbiamo preferito annullare la consegna per evitare di consegnare un fiore appassito. Come da sua richiesta per rimediare abbiamo inviato una stella di Natale.
Esperienza pessima
Esperienza pessima. Pianta arrivata sofferente. Lasciate perdere..
26 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de casadellepiante.it
Buongiorno Giovanni, non ci risultano ordini a suo nome, se volesse mandarci una foto della pianta con il numero d'ordine potremmo valutare una sostituzione.
Il bouquet acquistato da loro era…
Il bouquet acquistato da loro era perfetto, fiori in salute, colori brillanti, mazzo ben confezionato e perfettamente identico alla descrizione, vaso davvero funzionale e carino. Il biglietto è stato scritto a mano, come richiesto, e la consegna è stata rapida e puntuale. Avevo un dubbio e me lo hanno chiarito in un attimo: sono stati gentilissimi.
In famiglia regaliamo da sempre piante e fiori e spesso dobbiamo farli consegnare: peccato non averli conosciuti prima, perché di solito quando si ordina a distanza, la qualità è inferiore e il prezzo molto più alto. Con loro tutto è semplice e il regalo è perfetto! Consiglio vivamente.
11 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de casadellepiante.it
Grazie mille per le belle parole, a presto!
Non sapevo cosa prendere per fare un…
Non sapevo cosa prendere per fare un regalo a distanza ma grazie a Casa delle Piante ho potuto regalare un bellissimo Bonsai e consegnarlo senza costi di spedizione a casa dell’interessato esattamente il giorno previsto.
10 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de casadellepiante.it
Grazie Marco per la bella recensione e alla prossima!
I bonsai sono il fiore all'occhiello di…
I bonsai sono il fiore all'occhiello di questo sito. Ne ho acquistati di 3 varietà diverse e sono tutti perfetti, ricchi di foglie e dal tronco sano e resistente. Consigliatissimi anche per i non esperti in quanto molto semplici da curare.
3 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de casadellepiante.it
Grazie per la bella recensione e alla prossima!
Pessimo venditore poiché ritiene…
Pessimo venditore poiché ritiene normale consegnare la pianta il giorno dopo e non il giorno concordato della ricorrenza quindi non è stata possibile trovare fornitore alternativo in quanto a fine giornata apprendo che la pianta non verrà consegnata. Mi hanno rimborsata...unica cosa positiva!
4 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de casadellepiante.it
Gentile Anna Rita, come lei sa spediamo in tutta Italia utilizzando un corriere esterno alla nostra società, e come tutti gli ordini online ritardi possono capitare. Abbiamo comunque provveduto a rimborsare immediatamente il suo ordine, cosa che per un solo giorno di ritardo la maggior parte dei venditori non farebbe. Capiamo il suo disagio e ci scusiamo per il disguido, ma l'appellativo di pessimi venditori per un ritardo non causato da noi non ci sembra giusto.
pianta spezzata! nessuna risposta dal customer service
ho ordinato una peonia pagata ben 45 euro, era un regalo, purtroppo all'apertura gli steli erano completamente tranciati, la bellezza della pianta in fiore annullata. Ho comunicato appena è stata consegnata la pianta attraverso il numero whatsapp di assistenza ai clienti l'accaduto chiedendo la sostituzione della pianta, ma non mi hanno risposto, ho provato più volte a chiamarli senza risposta. Consiglio di non comprare piante da regalare su questo sito perchè si fa una pessima figura. attendo ancora una risposta.
8 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de casadellepiante.it
Gentile cliente,
a quanto ci risulta la sua peonia, danneggiata durante il trasporto, è stata sostituita con un'altra pianta in pochi giorni, per cui non capiamo il motivo di questa sua recensione.
Cordiali saluti
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