casadellepiante.it Opiniones 193

Disponibilità e puntualità! Alla prossima 😉

La pianta bellissima, ma la consegna un disastro, è arrivata tutta sballottata tutta sporca di terriccio e pietre, che il corriere non ha avuto accortezza di usare cautela nel maneggiare il pacco. Forse conviene scrivere sulle vostre scatole "molto fragile maneggiare con cura".

Ho acquistato un bonsai e una sanseveria, la spdizione è andata benissimo, l'imballaggio era accurato e le piante non hanno subito danni durante il trasporto. Perfette e bellissime! La mia esperienza quindi è stata più che positiva, grazie.

Non avevo mai acquistato piante online, devo dire che l'esperienza è stata positiva, le piante sono arrivate perfette, non ho dato le 5 stelle perchè la palma della fortuna ok come me l'aspettavo invece la sanseviera grande onestamente è molto più piccola della descrizione , spero cresca abbastanza veloce!!!

Ho ordinato e pagato una composizione di piante aromatiche. Doveva arrivare a Milano il 26 settembre invece è stato fatto un tentativo di consegna tre giorni dopo. Quindi la persona non era in casa ed il corriere senza neanche chiamare ha portato la pianta a segnate in posta ossia a 20 km da dove si trovava la casa di destinazione. Ho fatto presente il problema e non hanno saputo risolvere il problema con il risultato che le piante sono morte. Nessuna scusa da parte loro e nessun rimborso. Andate da Interflora che è meglio.

Ho acquistato diverse piantine di Erika, ho avuto dei problemi con la consegna causati dal corriere. Ho cantattato il negoziante ed e’ stato veramente molto disponibile ad aiutarmi e devo proprio dire che mi sono trovata benissimo! Tornerò sul sito, grazie!

Ho acquistato un Ficus Lyrata da spedire come regalo: il biglietto scritto a mano, il rinvaso prima della spedizione e la velocità con cui è stata consegnata mi fanno caldamente consigliare Casa delle Piante. Il Ficus è arrivato in buone condizioni, sano, all’altezza delle aspettative.

Servizio comodo, semplice e rapido. Molto soddisfatta e pensiero floreale molto gradito. Grazie

Buonasera, la pianta ordinata mi piace molto e anche il vaso. Due perplessità, la prima è la spedizione. Ho pagato in più per averla in una data precisa e questo non è avvenuto. Seconda domanda, il vaso non ha fori alla base vorrei capire una volta annaffiata come funziona, se ristagna o meno così. Grazie

Ho acquistato un bonsai di olivo esemplare come regalo di compleanno per mia madre ed è stata un’esperienza davvero positiva. La pianta è arrivata in ottime condizioni, sana e ben confezionata in una scatola elegante, pronta da regalare. Ho apprezzato molto la possibilità di scegliere la data di consegna e di aggiungere un bigliettino personalizzato: un dettaglio che ha reso il regalo ancora più speciale.
Il servizio clienti è stato chiaro e preciso, e la consegna puntuale.
Consiglio assolutamente Casa delle Piante a chi vuole fare un regalo originale, curato e significativo

Casa delle piante e stata una piacevole scoperta. Piante bellissime, arrivano in un packaging perfetto dove la pianta è ben idratatata e imballata. Vasi con riserva d’acqua… ottima scelta e varietà…

Ho fatto la prenotazione con un mese di anticipo per un bouquet di rose (60 €).
Mi sono arrivate nella data scelta, però messe al contrario nella scatola, con tutta l’acqua ovviamente sparsa ovunque. Le rose erano ormai marroni, non più bianche.
Invio subito la foto all’assistenza clienti e mi dicono che è colpa del corriere (come se fosse stato il corriere a metterle in scatola 🙄) e che provvederanno a mandarmi un altro bouquet.
È passata una settimana e non mi hanno mai spedito un altro bouquet, non ho ricevuto risposta alle mie e-mail successive e non ho visto il rimborso dei miei 60 €.
Ho richiesto il chargeback sulla carta: se la vedranno loro con le commissioni extra da pagare!

Servizio impeccabile e piante bellissime!

Esperienza NEGATIVA con CASA delle PIANTE -
Se avessi letto le recensioni negative prima dell'acquisto non avrei mai comprato da loro -
Questo sito on-line, mostra alla vendita bellissime piante, che poi le spedisce cambiate da quelle che ha scelto il cliente sulla base delle foto mostrate sul sito on-line -
Questo sito on-line, oltre alle recensioni positive (ottenute da fortunati acquirenti), riceve anche diverse recensioni negative, fondate sul fatto che spesso non vengono rispettate le richiesta dei clienti-
Infatti, tra le recensioni negative, appare il fatto che spesso vengono spedite piante diverse da quelle ordinate che vengono mostrate sul loro sito, che é molto ben strutturato - Quando poi dimostri con foto, il loro errore, propogono sempre uno sconto per un successivo improbabile acquisto- Ma mai viene proposto il rimborso dell'importo pagato per l'invio di una pianta che é stata spedita diversa da quella ordinata - E' vero che nel mio caso, ma su mia successiva specifica richiesta, avrebbero anche potuto prorre la sostituzione della pianta sbagliata inviata, ma oramai l'occasione di ricevere la pianta giusta era passata, (avendo io, tra l'altro, anche pagato il sovraprezzo per una spedizione rapida), ma poi certamente non mi sarei accollato l'onere di rispedire indietro la pianta ricevuta (con suo castello di protezione) - Questo sito tuttavia ha un pregio a loro favore, il fatto che rispondono alle contestazioni, ma sempre secondo il loro punto di vista -
CONCLUSIONE: Mai più comperare da loro le piante, per il fatto che poi ti spediscono quello che hanno al momento e non quello che tu richiedi, pensando pure di essere nel giusto richiedendoti anche una recensione- (come avvenuto nel mio caso con la loro richiesta del 18.08.2025)- COMUNQUE GRANDE DELUSIONE !

La " Veronica ' era imballata benissimo, scatola a misura . È arrivata perfetta . E i tempo di consegna top dei top !

Generalmente non scrivo recensioni ma questa volta è d'obbligo !
Azienda serissima
Piante meravigliose
Imballaggi formidabili !!!!
Grazie grazie grazie e ancora un gigantesco G R A Z I E !!!!!!!!!!!

Gentilissimi e puntuali!!!! Tutto arrivato perfettamente imballato e di buona qualità. Grazie

Ringrazio il servizio, ottimo e puntuale tanto riguardo e belle piante

Molto disponibili nel soddisfare una richiesta di consegna a domicilio di una bellissima pianta. Rapidi, efficienti, gentilissimi

Tempi di consegna rapidissimi , articolo perfetto. Tutto benissimo.