Ho acquistato uno specchio e sono davvero soddisfatta del servizio. Ordine arrivato anche prima del previsto, imballaggio perfetto e comunicazione con il negozio ottima. Grazie
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Ho acquistato 4 sedie da sala da pranzo in velluto blu. Ho trovato il prodotto conforme alle foto viste sul sito ed ho apprezzato molto la qualità delle componenti, sia la struttura in metallo che il... Ver más
Ho acquistato 4 sedie TATA YOUNG 4, da subito ho ricevuto l'assistenza necessaria dopo un ordine. Il colore scelto non era più in produzione e sono stato contattato, prima telefonicamente, poi via... Ver más
Pro: - Imballaggio accurato; - Assistenza clienti reattiva; Contro: - Tempi di spedizione estremamente lunghi; - Qualità del prodotto deludente rispetto al prezzo: la scarpiera (Maconi)... Ver más
Información sobre la empresa
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Escrito por la empresa
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Información de contacto
Via della Ricostruzione 27, 20835, Muggiò, Italia
- 3457883107
- info@casaflorida.it
- casaflorida.it
4,5
Excelente
271 opiniones
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Ha contestado el 57% de las opiniones negativas
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corrispondenza del prodotto con la…
corrispondenza del prodotto con la descrizione e velocità della consegna
3 de abril de 2025
Consegna rapida gentilissimi
Consegna veloce e puntuale. Nel risolvere un problema dovuto al corriere sono stati solerti e rapidi.
13 de marzo de 2025
Falso Made in Italy
Acquistato tavolo modello VERSUS della ditta La Seggiola. Sul sito è scritto varie volte che è Made in Italy, mentre una volta ricevuto il tavolo è chiaramente Made in China. Anche la ditta "produttrice" mi ha confermato che è un prodotto importato. Questo non è un comportamento corretto anche perché ormai il tavolo mi serve e non posso rimandarlo indietro. Anche la gestione del cliente è stata pessima. Mi hanno detto che gli è dispiaciuto di ricevere la mia e-mail e che potevo rimandarlo indietro (è comunque un mio diritto e non una loro concessione), ma niente scuse e nemmeno riconoscimento del loro "errore". Ho visto adesso che hanno corretto una delle tre frasi che indicano che è fatto in Italia.
14 de marzo de 2025
Pessima esperienza
Ho ordinato delle sedie eb4 sono arrivate sbagliate: non costavano poco, ho fatto rilevare la cosa ma al momento nessun riscontro. Sono passati 4 mesi dall'ordine, si può avere pazienza, ma questo è troppo. Ho anche scritto tramite whatsapp, dove normalmente rispondono moltobrapudamente, e invece niente. Vorrei le sedie ordinate, altrimenti rivoglio indietro tutti i miei soldi.
14 de febrero de 2025
Esperienza ottima
Esperienza ottima. Spedizione veloce e prodotti arrivati in ottimo stato. Consigliato!
13 de marzo de 2025
Bel prodotto arrivato nei tempi
Bel prodotto arrivato nei tempi, mancavano le istruzioni di montaggio ma sino state inviate subito via mail... comunque non chiarissime anche se intuitivo... ma avvitare un piano di un tavolo nuovo "a senso" è un pochino rischioso! Basterebbero 2 segni... In ogni caso davvero bello e comodissimo!
14 de marzo de 2025
Riscontro positivo
Risposte telefoniche cordiali e di supporto ad eventuali dubbi dei clienti
6 de febrero de 2025
Ottimi
Spedizione rapida, buona consulenza al numero di cell e prodotto come da descrizione sul sito
17 de marzo de 2025
ordine specchio
Ho ordinato uno specchio, ma abbiamo avuto un problema dovuto al corriere, (ha rotto lo specchio trasportandolo), il venditore si è subito reso disponibile ha riordinare l'articolo e spedircelo personalmente al nostro recapito, è stato molto disponibile e professionale.
13 de febrero de 2025
Acquisto super!
Ho acquistato 4 sedie in ecopelle. Prodotto corrispondente alla descrizione e di qualità. Tempi di consegna rapidi. Imballaggio impeccabile.
6 de marzo de 2025
Ottimo fornitore con assistenza super…
Ottimo fornitore con assistenza super disponibile e che risponde velocemente ma pessimo il corriere a cui si affidano.
13 de febrero de 2025
Non prenderò più niente da questi…
Non prenderò mai più niente da questi qua dicono un sacco di bugie e un mese che aspetto la consegna di un tavolo e mi dicono sempre la prossima sett arriva ma non arriva mai che delusione casaflorida pessimi venditori però i soldi gli vogliono subito
27 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Casa Florida
Buongiorno Gentile Cliente,
Vorremmo informarLa che sulla scheda prodotto del tavolo è chiaramente indicato che il tempo di spedizione previsto è di 30 giorni lavorativi. Siamo lieti di comunicarLe che siamo riusciti ad accelerare il processo e il Suo tavolo è stato spedito dopo soli 12 giorni!
Utilizziamo trasportatori specializzati in arredi per garantire che il prodotto venga maneggiato con cura e arrivi intatto. Questo può comportare tempi di spedizione leggermente più lunghi. Avremmo potuto optare per un corriere espresso, ma ciò avrebbe aumentato il rischio di danneggiamenti, cosa che cerchiamo sempre di evitare per garantire la Sua massima soddisfazione.
Grazie per la comprensione e per aver scelto i nostri prodotti. Restiamo a disposizione per qualsiasi altra informazione o assistenza.
Cordiali saluti,
Acquisto positivo
Acquisto positivo, con descrizioni precise ed esaustive, e risposte veloci in chat. Sarebbe auspicabile un feedback sull'avanzamento delle varie fasi prima di ricevere il prodotto direttamente da sito, o almeno avere al momento dell'acquisto una stima delle date di consegna, senza dover chiedere continuamente in chat
14 de febrero de 2025
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