CASETiFY Opiniones 

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Me gustan mucho los diseños y que hay para diferentes modelos de dispositivos. Lo que veo como área de mejora es el buscador, ya que hay miles de opciones y el buscador no funciona bien, y los filtros... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

En el momento de hacer el pago en la pagina web y en la aplicación, no me dejaba avanzar diciendo que no estaban bien los datos. Se intento en múltiples ocasiones con tarjetas diferentes y no podía... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

En general, escoger y poner la orden fue muy fácil. Esa experiencia es muy buena. Lo que casi no me gustó fue la compañía que usaron para la entrega. Por alguna razón que desconozco dividieron mi pedi... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me encanta su dirección de arte cuando hacen colaboraciones. Y la calidad de sus productos hacen que sea mi marca favorita. Aguante sin funda un tiempo con la esperanza de volver a comprar algo aquí.... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de accesorios para teléfonos celulares
  2. Tienda de electrónica
  3. Tienda de accesorios de moda

Escrito por la empresa

Founded in 2011, we first featured custom phone cases by using Instagram photos. We have later expanded to selling accessories with different designs. Since then, CASETiFY has grown into one of the three biggest accessory brands in the world. We have collaborated with multiple brands such as Disney, Star Wars™, Harry Potter™, DHL, Blanc & Eclare, Pokémon, Vetements, and Saint Laurent for phone case collections.


Información de contacto

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy molesta no me llegó mi pedido correcto

Muy molesta no me
Llegó el pedido correcto y no puedo usar mi cel Pork aún no me tienen respuesta de si me van a mandar mi pedido correcto o una solución mal servicio ya era clienta de ustedes y si estoy molesta porque mi pedido tardo y después llega y equivocado muy mal

2 de mayo de 2026
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Respuesta de CASETiFY

Hola Yolanda,

Gracias por comunicarte con nosotros y lamentamos mucho escuchar sobre eso.

Pudimos notar que nuestra compañera de equipo Maisy ha estado en contacto contigo a través de correo electrónico. Con suerte, esperamos solucionar este problema tan pronto como podamos. Por favor, comunícate con nosotros a través de correo electrónico y seguramente haremos un seguimiento más cercano a tu pedido.

¡Muchísimas gracias!

Saludos,

Maisy @ CASETiFY

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El case es resistente pero la pintura…

El case es resistente pero la pintura es sumamente resbalosa al comprarlo desidi devolverlo por esa situación pero no me la hicieron valida aunque fuera un riesgo para mi teléfono debido a la mala calidad del grid...antes de comprar verifiquen si no esta recubierta.la.pintira si no tendrán el mismo problema y no te hacen devolución aun cuando es error de calidad de ellos

11 de abril de 2026
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Respuesta de CASETiFY

Hola Salvador,

Muchas gracias por informarnos sobre el problema que has experimentado, el cual ciertamente no suena bien.
Para darle seguimiento de inmediato, por favor proporciónanos tu número de pedido y el correo electrónico.

Estamos muy agradecidos por la paciencia que has tenido con nosotros y te pedimos unas disculpas sinceras por cualquier decepción que te hayamos causado.

Al mismo tiempo, estamos asistiéndote a través de varias plataformas, como Facebook, Instagram, X y nuestro sitio web oficial.

Saludos,

{alias name} @ CASETiFY

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Positivo que los cases son muy lindos

Positivo que los cases son muy lindos, negativo que tardan mucho para enviarte o se retrasan.

4 de abril de 2026
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Respuesta de CASETiFY

Hola Vanessa,

Gracias por comunicarte con nosotros y lamentamos mucho escuchar sobre eso.

Realmente apreciamos tus comentarios y definitivamente destacaremos al equipo correspondiente.


Como siempre, si tienes alguna pregunta o deseas compartir con nosotros tus comentarios, ¡nos encantaría saber de ti!

¡Muchas gracias y que tengas un buen día!

Adalyn @ CASETiFY

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Envío largo & dificultad para regular el cordón

El envío tardó bastante.
No me gusta lo que cuesta regular el largo del cordón. Es bastante complicado. Por el resto bien, se ve resistente.

4 de abril de 2026
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Respuesta de CASETiFY

¡Hola!

Muchas gracias por informarnos sobre el problema que has tenido.

Te enviaremos un correo electrónico para abordar esta situación y esperamos poder solucionarlo lo antes posible. Agradecemos mucho tu paciencia y te pedimos disculpas sinceramente por cualquier inconveniente.

Saludos,

Adalyn@CASETiFY

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