Me gustan mucho los diseños y que hay para diferentes modelos de dispositivos. Lo que veo como área de mejora es el buscador, ya que hay miles de opciones y el buscador no funciona bien, y los filtros... Ver más
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En el momento de hacer el pago en la pagina web y en la aplicación, no me dejaba avanzar diciendo que no estaban bien los datos. Se intento en múltiples ocasiones con tarjetas diferentes y no podía... Ver más
La empresa ha respondido
En general, escoger y poner la orden fue muy fácil. Esa experiencia es muy buena. Lo que casi no me gustó fue la compañía que usaron para la entrega. Por alguna razón que desconozco dividieron mi pedi... Ver más
Me encanta su dirección de arte cuando hacen colaboraciones. Y la calidad de sus productos hacen que sea mi marca favorita. Aguante sin funda un tiempo con la esperanza de volver a comprar algo aquí.... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Founded in 2011, we first featured custom phone cases by using Instagram photos. We have later expanded to selling accessories with different designs. Since then, CASETiFY has grown into one of the three biggest accessory brands in the world. We have collaborated with multiple brands such as Disney, Star Wars™, Harry Potter™, DHL, Blanc & Eclare, Pokémon, Vetements, and Saint Laurent for phone case collections.
Información de contacto
Estados Unidos
- hello@casetify.com
- casetify.com
3,7
Medio
157 mil opiniones
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En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
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Me gusta lo sencillo que es comprar en…
Me gusta lo sencillo que es comprar en la página y los productos son muy bonitos y de buena calidad.
1 de mayo de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Impresión borrosa no definida y colores apagados.
La carcasa es de muy buena factura, la impresion del dibujo, es fea, borrosa y con colores apagados. No volveré a gastar ese dineral en una carcasa. En tiendas chinas online las hay mejores. No la he devuelto porque es un poco pesado gestionar la devolución.
23 de marzo de 2026
Respuesta de CASETiFY
Hola Sandra,
Gracias por comunicarte con nosotros y lamentamos mucho escuchar sobre eso.
Pudimos notar que nuestra compañera de equipo Maisy ha estado en contacto contigo a través de correo electrónico. Con suerte, esperamos solucionar este problema tan pronto como podamos. Por favor, comunícate con nosotros a través de correo electrónico y seguramente haremos un seguimiento más cercano a tu pedido.
¡Muchísimas gracias!
Saludos,
Maisy @ CASETiFY
De muy buena calidad su producto
De muy buena calidad su producto, 100% recomendable❤️
29 de abril de 2026
Me encantan las carcasas
Me encantan las carcasas, son excelentes. Hoy he comprado la 3ra carcasa…pero tendrían que mejorar el envío. Tarda muchísimo en llegar. Es lo único que arruina la excelente experiencia.
28 de abril de 2026
El producto bueno y el empaque muy…
El producto bueno y el empaque muy lindo , llego en tiempo y forma.
9 de marzo de 2026
Accesorios de calidad y duraderos.
12 de marzo de 2026
La funda muy buena calidad
La funda muy buena calidad
Tardo en llegar pero valió la pena !
11 de marzo de 2026
Color se anuncia incorrecto
Bonito, pero el color es rosa, no “arena” como lo anunciaban. La mayoría del tiempo no hay stock de los colores más bonitos.
10 de marzo de 2026
Respuesta de CASETiFY
Hola Miriam,
Muchas gracias por informarnos sobre el problema que has experimentado, el cual ciertamente no suena bien.
Te enviaremos un correo electrónico para abordar esta situación y esperamos poder solucionar el problema lo antes posible. Estamos muy agradecidos por la paciencia que has tenido con nosotros y te pedimos unas disculpas sinceras por cualquier decepción que te hayamos causado.
Saludos,
Maisy @ CASETiFY
Precio alto pero lo vale 👍🏽
Creo que el precio de los productos es alto pero lo vale con su servicio a clientes y las soluciones que dan. En otras tiendas es mas barato pero a veces ni responden o si llegas a tener un problema no lo solucionan.
23 de abril de 2026
Opinión espontánea
Mi primera compra en línea
Súper bien, buenas actitudes y servicio; me pareció excelente la forma de pago, segura y rápida
22 de abril de 2026
Fundas y productos preciosos
Fundas y productos preciosos. Pero lo normal por el precio pagado. He hecho 2 pedidos y no he podido descontar el código promocional de mis puntos de mi primer pedido para mi segundo pedido.
19 de abril de 2026
Comunicación nula con consumidor
Me traté de comunicar días antes de la entrega para una cancelación, ya que me robaron el teléfono para el que había comprado el case. Se tardaron días en contestarme. En esos días me llegó el producto, y la política de devolución la necesito más clara. Es hora, y día que no se han puesto en contacto conmigo
3 de abril de 2026
Respuesta de CASETiFY
Hola,
Gracias por comunicarte con nosotros y lamentamos mucho escuchar sobre eso.
Pudimos notar que nuestra compañera de equipo Adalyn ha estado en contacto contigo a través de Instagram. Con suerte, esperamos solucionar este problema tan pronto como podamos. Por favor, comunícate con nosotros a través de correo electrónico y seguramente haremos un seguimiento más cercano a tu pedido.
¡Muchísimas gracias!
Saludos,
Maisy @ CASETiFY
Los productos son de alta calidad
Los productos son de alta calidad, los diseños son increíbles, van con toda mi personalidad, resistencia muy buena contra caídas
20 de abril de 2026
Respuesta de CASETiFY
Hola Leslie,
Muchas gracias por informarnos sobre el problema que has experimentado.
Te enviaremos un correo electrónico para abordar esta situación y esperamos poder solucionar el problema lo antes posible. Estamos muy agradecidos por la paciencia que has tenido con nosotros y te pedimos unas disculpas sinceras por cualquier decepción que te hayamos causado.
Saludos,
Adalyn @ CASETiFY
El año pasado compré tres cases
El año pasado compré tres cases, se me cayó mi equipo y se estrelló de la parte de atrás.
La protección que supuestamente garantizan no la obtuve!
Lo vuelvo a comprar ahora eligiendo un case por un diseño que va con mi estilo, esperando que la protección sea máxima.
19 de abril de 2026
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