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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 39 reseñas, la mayoría de los críticos quedaron decepcionados por su experiencia general. Los consumidores señalan que los artículos adquiridos no se corresponden en absoluto con las fotografías publicadas y la calidad de los materiales es extremadamente deficiente. Asimismo, los compradores experimentan grandes inconvenientes debido a que las tallas son notablemente más pequeñas de lo esperado y las devoluciones implican costosos envíos internacionales. Las personas también mencionan retrasos significativos en los tiempos de entrega y que los paquetes llegan en condiciones muy precarias sin la protección adecuada. Por otro lado, algunas personas también se mostraron satisfechas con su compra, indicando que ciertos pedidos llegaron con rapidez y los productos resultaron ser de su agrado.

De lo que más se habla

Product

Las personas reportan experiencias de gran decepción con el producto recibido, señalando que la calidad es... Ver más

Return policy

Los usuarios describen interacciones negativas con la política de devoluciones, señalando que el envío... Ver más

Quality

Los consumidores expresan una profunda insatisfacción con la calidad, señalando que los artículos no... Ver más

Website

Los consumidores comparten opiniones negativas sobre sitio web, destacando una profunda insatisfacción con... Ver más

Delivery service

Los consumidores expresan su frustración con el servicio de entrega debido a demoras significativas que... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fraude absoluto. La calidad es lamentable. Nada parecido a lo que describen. Tallaje no corresponden con lo que indican. Si quieres devolver tienes que enviar a China, asumiendo costes. Tienes que rez... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vamos porque no puedo dar menos d una estrella , mucho postureo en sus anuncios pero el producto es pésimo. Pedí unas zapatillas que no se corresponden con la realidad, metidas en un paquete de plásti... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Todo lo que he leído de Castellmadrid es verdad. Compre una chaqueta y la calidad malísima y los acabados también, además sale caro. No volveré nunca más a comprar nada de ellos, me siento estafado.... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

En primer momento me pareció una página respetable, elegante. Me decidí a comprar unas zapatillas. Un autentico fraude. Te envían unas zapatillas que puedes encontrar en Aliexpress por menos de la... Ver más


Información sobre la empresa


Información de contacto

1,4

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

50 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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1,4

Todas las opiniones

(50)

50 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

llevo 15 días esperando pedido

llevo 15 días esperando pedido, y me extraña pues normalmente mas de una semana no tiene sentido en empresas serias, ya me extrañó que al hacer el pedido no me mandaran un email de confirmación, de momento la experiencia es nefasta sensación de estafa

8 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es una estafa

Es una estafa, los productos no tienen nada que ver, y cobran de más luego para devolver hay que mandarlo a china y te cobran más que vale el.producto.
UNA ESTAFA

3 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Si pudiera darles menos de una estrella a Castell Madrid, no lo dudaría!!!

Si pudiera darles menos de una estrella sería lo que les diera. El pedido lo realicé el 30/09 y lo recibí hoy 22/10. Pero a parte de la demora tan brutal; que desagradable el abrir el pedido. Ninguna de las dos chaquetas, cuentan con marca, por lo tanto esto de Castell Madrid - es solo un nombre, que se traduce en fraude. Se tomaron todo este tiempo y lo peor es que los productos que llegan uno es del color solicitado hasta allí, pero el otro un color que por más que reviso y reviso no hay ni siquiera en los colores mostrados por ellos uno que se asemeje en color y mucho menos con el textil ofrecido. Claro está que cuando les planteas la devolución, ya te advierten que debes tú correr con todos los gastos de retorno de los productos y sin una fecha precisa de devolución del dinero. Como es posible que vendan y cobren eso si de inmediato el coste total, cuando las malas prendas NI ETIQUETAS TIENEN, etiquetas que por lo menos aunque para que hagan el paripe, digan CM, talla, hechos en….!! Qué vergüenza son. Que desgracia. Ojalá fracasen pues no pueden seguir timando a las personas!!!!

22 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es incluso peor que Temu porque al…

Es incluso peor que Temu porque al menos en Temu puedes devolver el producto sin complicaciones. La calidad es marítima, parece un meme..avisan que la devolución hay que hacerla a China pero no explican qie te va a costar lo mismo que pagaste por mandarlo. Vergonzoso

21 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es un auténtico fraude

Es un auténtico fraude. La ropa es de muy baja calidad y no se corresponde en absoluto con lo anunciado. Compré una supuesta cazadora y recibí una simple chaquetilla que nada tenía que ver con el producto que aparecía en la web.
Solicité la devolución y, como primera respuesta, me ofrecieron un descuento para una futura compra si me quedaba la prenda. Evidentemente, rechacé la propuesta. Después de completar un formulario, aceptaron la devolución y quedé a la espera de recibir la dirección de envío, convencida de que sería una dirección en Madrid.
Mi sorpresa fue descubrir que debía enviar el paquete a China. El coste del envío resulta más caro que la propia prenda, por lo que la devolución es prácticamente inviable. Considero que se trata de una práctica claramente engañosa y una estafa en toda regla. Además, he comprobado que existen varias páginas web similares que operan de la misma manera. No recomiendo comprar en esta tienda bajo ningún concepto.

12 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fraude Absoluto

Fraude absoluto. La calidad es lamentable. Nada parecido a lo que describen. Tallaje no corresponden con lo que indican. Si quieres devolver tienes que enviar a China, asumiendo costes. Tienes que rezar para que llegue en buen estado y decidan devolver el importe. Se saltan toda la normativa vigente sobre comercio online. No indican razón social. De empresa española no tiene nada. Las mismas zapatillas las tenéis en Amazon a mitad de precio. En definitiva, un timo absoluto. NO COMPRÉISSSSSS!!!

2 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFAAAAAAAAAAAAA

ESTAFAAAAAAAAAAAAA
No compréis NADA en esta página, pésima entrega , materiales de MUY MALA CALIDAD, tallaje imposible, no existe tienda física en Madrid, página por IA…………no os dejéis engañar por la publicidad en redes, DEVOLUCIÓN te niegan el pago de portes a CHINA,!!!!!!!!!!!!!!!!!!

17 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son unos estafadores!!

Son unos estafadores!!! Mucho cuidado!!! Son de china, los tallajes no son europeos, si quieres devolver te cobran un paston y aun encima mi devolución está parada en aduanas por no sé qué de una factura q yo la pegue en el paquete como indicaban. No compréis q os estafan

1 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me dieron plazo de entrega 10

Me dieron plazo de entrega 10 - 12 días y tardó 1 mes. Cuando llega ni de lejos son los números que pedí e incluso me enviaron modelo diferente. Cuando quiero tramitar devolución empiezan los problemas. Debo enviarlo a la china pagando yo el porte. Horrible, prefiero tirarlos

9 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA

Ni se os ocurra comprar nada de esta página. Una estafa con todas las letras. Una vergüenza todo: talla, precio, política de devolución, calidad del producto, etc...

14 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me siento estafado

Me siento estafado, he comprado lo qué venía anunciado como cazadora y es un sobre camisa, primer engaño, pido talla L y es XXXL, segundo engaño y para devolver ya es el no va más, hay que enviarlo a China y el coste a mi cuenta, nunca más volveré a comprar nada a esta Estafa de empresa

14 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Con estas condiciones, cualquiera crea una empresa.

Esta empresa presenta productos asiáticos de muy mala calidad, las tallas nada que ver con las EUROPEAS, el sistemas de devolución es por cuenta del comprador con un coste altísimo, puesto que tienes que enviarlo a China. Los productos de los anuncios no se asemejan a los recibidos, en mi caso un calzado. No aconsejo esta página puesto que finalmente te tienes que quedar con algo que ni es lo pides, y las tallas no corresponden.

12 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Todo Mal

Todo Mal. Engañan diciendo que compras en una tienda de madrid y te envían cosas de China, de mala calidad y a precio de Madrid. Luego para devolver cuesta más caro que la compra en sí. debido a ésto me ofrecieron un arreglo con un descuento para próxima compra. resulta que compro una chaqueta y me llega un producto de risa... malísima calidad y lo peor que nada que ver con el que muestran en la web. UN ENGAÑO TOTAL. Por favor no caigan.

10 de octubre de 2026
Opinión espontánea

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