Cattolica Assicurazioni Opiniones 165

L'AGENZIA DI ZONA NON TI SEGUE MINIMAMENTE HO RICHIESTO SVARIATE VOLTE LA DOCUMENTAZIONE DELLA POLIZZA STIPULATA PER LA MIA AZIENDA E MI E' STATA INVIATA LA POLIZZA DI 2 ANNI PRIMA TRA L'ALTRO CON L'INDIRIZZO DELLA MIA SEDE LEGALE SBAGLIATO. HO RICHIESTO SVARIATE VOLTE ANCHE LA RETTIFICA DELL'INDIRIZZO E LA DOCUMENTAZIONE DELL'ANNO CORRENTE E ANCORA NIENTE. L'ANNO SCORSO NON AVENDO I DOCUMENTI RICHIESTI HO CHIESTO LA SCADENZA DELLA POLIZZA E NON MI E' STATA COMUNICATA E ESSENDO SCADUTA MI HANNO MANDATO AL RECUPERO CREDITI E HO DOVUTO SBORSARE 78 EURO DI MORA. CHE DIRE DARO' DISDETTA PER IL PROSSIMO ANNO SEMPRE CHE CI SI RIESCA, ALTRIMENTI MI RIVOLGERO' A UN ASSOCIAZIONE PER I DIRITTI DEL CONSUMATORE.

E' più di un anno che provo a cambiare l'IBAN di addebito dei premi assicurativi, senza mai riuscirci. Ho contattato decine di volte il consulente chiedendo più volte il cambio IBAN e mi ha sempre risposto che non si riusciva per problemi tecnici. UNA VERGOGNA ASSOLUTA!!! Non posso chiudere il conto in banca perché non si riesce a fare il cambio IBAN.

sto aspettando da 8 mesi un risarcimento per un operazione subita dal mio cane. ogni volta che contatto l agenzia si inventano una scusa diversa.Sono mmmmolto incazzato sto meditando di interessare un legale. Veramente vergognosi

Sono dei truffatori. Abbiamo fatto l'assicurazione per 2 nostre auto in famiglia e da un controllo della polizia risulta che non erano assicurate. Prezzi altissimi e veri truffatori.

Un mio parente era medico ed è morto per COVID perché curava le persone tutti i giorni in ospedale, e quindi si è ammalato. Lui aveva un assicurazione sulla vita, e alla sua morte l'assicurazione non ha voluto pagare perché ritiene che è l'ospedale a dover pagare. Ma lui l'assicurazione l'aveva fatta con Cattolica pagando tutti gli anni da una vita, e non con l'ospedale. Adesso siamo ancora in causa... La storia è finita anche in tv in più di una trasmissione. Ritengo che sono dei truffatori e ladri. Siete scandalosi. Da denuncia.

Ho acquistato la polizza RC base per la moto. Preventivo creato autonomamente on line, poi verificato in agenzia, confermato e sottoscritto. Fino a questo punto molto mi ritengo soddisfatto dato che, finalmente, un'agenzia fisica mi ha permesso di avere un premio equivalente a quello delle più note, e di solito convenienti, compagne on line. Bravi.

Impossibile accedere all'app, continua a non funzionare !!!!!!! dallo smarphone non funziona neanche l'accesso dal Web, Nonostante le mie segnalazioni la situazione persiste. Esperienza Pessima

Mi sono tolto da cattolica con felicità lunedì 17 febbraio e finalmente sono andato in una nuova assicurazione molto più vantaggiosa. Sono stato per 13 anni con cattolica mi sono trovato malissimo e mai più non ci tornerò

Ho dato discarico alla mia polizza assicurativa per un infortunio avuto al ginocchio la quale prevede il rimborso delle spese mediche. Nonostante diversi referti che certificano l'infortunio compresa visita dell'ortopedico l'assicurazione decide di mandarmi in visita dal loro medico legale il quale indica che alla data della visita non presento lesioni (certo ero guarito). Non mi è mai stata data nessuna comunicazione del diniego del rimborso nonostante varie pec e il mio assicuratore mi ha consigliato di rivolgermi a un legale per far scrivere direttamente alla compagnia. Compagnia poco seria, scorretta e ingannevole. Il rimborso chiesto era un mero rimborso di spese sostenute senza chiedere indennizzi extra, il tutto previsto dal contratto. Ora devo pagare un legale per avere quanto mi spetta. Sconsiglio vivamente questa compagnia che si è unita oltretutto a GENERALI.
Sinistro n° 005/RHJ/2024/000100013

Cliente tramite ASSICHIARO Bergamo.
EVITATELI
Nessuna professionalità e pure maleducati !
Solleciti a chiedere i pagamenti delle polizze ma
inesistenti quando si tratta di rimborsi.
Assicuratori che non assicurano, quindi non fanno il loro lavoro, quindi che senso ha stare con loro?
il cliente è solo la mucca da mungere
PESSIMO per la REPUTAZIONE DI CATTOLICA ASSICURAZIONI

Sono un cliente Cattolica da una vita ma da quando si è fatto la fusione GENERALE il servizio è pessima ! Ho avuto il furto della mia macchina a settembre , ritrovata a ottobre , ricuperato dal deposito giudiziario con caro attrezzi privato ( quello del assicurazione compreso , costava 3 x il prezzo al km extra ) solo a dicembre è venuto il perito e da allora non si lavora la pratica !!! Siamo il 17 febbraio .. la pratica con è arrivato negli uffici a Milano ...non abbiamo avuto tempo di lavorare ...la pratica non se trova più.. le pratica è smarrita .. ogni settimana cosi con la promessa di lavorare la pratica entro 72H ... fra tempo ho anche dovuto rinnovare l'assicurazione che era scaduta , ma ho una macchina che non posso utilizzare , ne riparare perché l'assicurazione non fa il suo dovere pagando una polizza 1235,-Euro all'anno è SCANDALOSO

Una stella è anche troppo, prima ti promettono l'assistenza stradale su un Autocaravan e al momento del bisogno ti lasciano in mezzo alla strada ... Più che pessimi ! ❌❌Un esperienza da dimenticare per fortuna abbiamo risolto con il nostro meccanico ✅

Terribile! Applicazione troppo spesso non funzionante. Nonostante gli aggiornamenti peggiora di qualità. Praticamente inutile

Servizio pessimo da maggio che non funziona la sezione trova veicolo sulla mia app e non si riesce a parlare con un operatore inoltre inviate varie mail alle quali non si è avuta risposta

Pessimo tutto. 1 stella é troppa. Non fate investimenti con loro !!!!! Gli unici che guadagnano sono loro.

Nonostante promettono di farti risparmiare fino ad un 20% installando un dispositivo satellitare che giudica il tuo stile di guida, il mio giudicato dalla app come 'evoluto' cioè il migliore possibile, il preventivo del nuovo anno poco cambia nonostante anche il miglioramento di classe. Dunque non all'altezza delle aspettative ed una perdita di denaro almeno del 40% rispetto ad altre assicurazioni che esistono sul mercato.

Sono cliente cattolica.
per quanto riguarda polizze pensione sono soddisfatto
Ma sulla copertura assistenza stradale lamento disservizio.
In attesa di carto attrezzi per macchina in panne in Citta, gli operatori mi avvisano che il mezzo arriverà dopo 40 minuti,
Dopo 1 e 10 minuti chiedo al servizio assistenza quanto ci vorrà ancora mi rispondono 15 minuti.
Dopo 2 ore di attesa arrivano.
Solo per gentilezza del mio meccanico di fiducia che ha aspettato dopo le 19.00 ho potuto portare la macchina a riparate altrimenti il servizio trasporto sarebbe stato inutile.
Dove l'avrei lasciata poi lasciata la macchina?
Cattolica dovrebbe scegliere partner migliori per assistenza stradale.

Purtroppo meno di una stella non si può dare. Mi riferisco alla filiale di Padova, agenzia Scocco in via Turazza; la comunicazione a riguardo di una polizza è arrivata via mail a me, peccato fosse di un'altra persona! non essendoci il nome del destinatario, ho aperto la mail che parlava del contratto in allegato senza specificare meglio il tipo di contratto e il nome del destinatario, pensando fosse il promemoria di una mia polizza apro l'allegato e mi rendo conto che il documento con dati personali e sensibili, non è per me, bensì è di un'altra persona! Segnalo l'errore (per legge dovrebbero tutelare la privacy dei dati dei clienti) e si scusano per l'equivoco bollandolo con un semplice errore di distrazione! Scusate ma non mi sembra una cosa da poco! Inoltre chiedo tempo dopo delle informazioni specifiche ad una mia polizza, visto e considerato che nel frattempo l'agenzia Cattolica è passata alla gestione Generali, mi viene risposto in modo molto vago, allora chiedo più esplicitamente, la risposta che ricevo è di andare a leggere il contratto in mio possesso (dell'anno precedente quando ancora non era subentrata la gestione Generali, e chiedevo proprio per capire se ci fossero state delle variazioni, delle differenze)! Poco disponibili, spiegazioni vaghe, rispondono in un modo in cui francamente mi sono sentita presa in giro, pessima capacità di consulenza nello spiegare i prodotti a cui il cliente è interessato, pessime capacità di assistenza, insomma pessimi in tutto meno che nel farsi pagare! Sconsigliatissima!!!

Falsi mentitori, come la gran parte delle compagnie assicurative.

assistenza stradale pessima, ho aspettato 4 ore a candela (FG) poichè non conoscevano questo comune e mi hanno mandato soccorso da cerignola che pretendeva 300 euro per portarmi a 70 km.
poi ho chiesto di sospendere l'assicurazione per un mese e mi hanno fatto firmare poichè erano diventati generali assicurazione e mi sono ritrovato riattivata la polizza dopo 29 giorni così da non dovermi dare nulla e sono rimasto scoperto di incendio e furto inutilmente x un mese e loro ci hanno guadagnato a mie spese in modo truffaldino.
assolutamente non consigliati.