Cattolica Assicurazioni Opiniones 165

Buongiorno, Poco seri. Veramente poco professionali. Mi sono recato da loro per selezionare le appendici e adesso dicono che non erano quello giuste e respingono la pratica.

assolutamente pessima,ho dovuto pagare una penale per una mancata restituzione in tempi brevi di un loro dispositivo satellitare,dovuto al fatto che ero all’estero per motivi lavorativi in quel momento,mi è stato risposto “non interessa” vi consiglio di pagare qualche euro in più ma non andare da loro

Per carità, non prendete in considerazione questi...per niente professionali e prendono in giro i clienti, a scadenza contratto li saluto

Vergognosa!!!!
Servizio clienti inesistente.
Sono anni che ho sottoscritto la polizza e mai avuto problemi, adesso, dopo il cambio in "generali", un disastro!
L' assicurazione si paga per avere delle tutele e non per fare beneficenza o pagare lo stipendio a gente assolutamente poco qualificata.

Contact center inesistente, provato a disdire più volte anche tramite PEC ma hanno mille sotto sezione che tengono nascoste, trovata quella giusta mi hanno detto che oramai devo pagare per 30 anni. Solo due anni per trovare la sezione giusta perché il call center ti manda numeri che dopo si ripetono senza mai parlare con cui te hai bisogno. Mandata ora segnalazione all' Ivass. Se qualcuno legge per favore segnalate anche Voi, sperando di uscire da questa Cavolata che abbiamo fatto di stipulare polizza con loro

Mi hanno fatto pagare 200 euro perché alla scadenza del contratto non ho disinstallato il dispositivo satellitare subito, anche se tutti i centri dove lo potevo fare nella mia città erano in ferie alla scadenza e non lo potevo fare!

Sono assicurato con Cattolica da oltre 30 anni ed è sempre stata un'ottima compagnia assicurativa in cui non solo il cliente, il socio o il dipendente erano considerati garbatamente. Dopo che la soc. Generali l'ha acquisita e la controlla al 100% il cliente ha visto aumentare drasticamente i premi (le mie di oltre il 20%), ridurre i servizi e la considerazione, a causa della politica aziendale, se la dimentica. Fino a tre anni fa, il numero verde era facilmente raggiungibile e parlava una cortese assistente, provare ora. La active box che consentiva di monitare la guida, premiava i guidatori virtuosi riducendone i premi. Ora contrordine la guida virtuosa non ha più senso premiarla; il dispositivo di localizzazione ne aumenta il premio di 70/80 € annui, e la nuova società di Generali (perché di Cattolica è rimasto solo il brand) che gestisce la geolocalizzazione spesso non fa trovare l'auto o l'app non funziona per giorni. Mi dispiace che, dopo oltre un secolo, sia finita così.

Pessima, da quando ha acquisito le Genertel, io cliente di quest' ultima ho iniziato ad avere problemi, ci sono tante assicurazioni per cui sicuramente troverò qualcosa di meglio e ovviamente da cliente Genertel farò recensioni pessime e non la consiglierò mai più

In ballo da Agosto scorso per una pratica di successione. Ogni volta richiedono ulteriore documentazione e quando questa viene loro inviata non la leggono. Non rispondono alle mail se non per allungare i tempi di lavorazione. Il numero verde è irraggiungibile. L'unica soluzione è mettere di mezzo un Legale, cosa che sto facendo.

Sono cliente cattolica da 8 anni, compagnia precedentemente utilizzata da mio padre per l'auto che guidavo da neopatentata. Con la legge Bersani ho preso le classi di merito di mio padre, quindi avevo la più alta. Ho comprato un veicolo nel 2020 e stipulato la polizza a mio nome, tuttavia invece di pagare un prezzo ragionevole mi ritrovo a pagare il doppio se non il triplo rispetto ai miei coetanei. Lo trovo assurdo. Una stella in più solo perchè il nostro assicuratore di fiducia è fantastico.

1400 euro un assicurazione per una lancia y 1000. Prendono in giro la clientela

Non posso che dare il massimo a Nicola e il suo staff! Nel giro di 24 ore mi hanno aggiustato il camper, salvando la mia vacanza verso Vienna. Grazie ancora

Mai vista una schifezza di ufficio come questo:non ha liquidato un danno palese, riconosciuto anche da chi mi ha danneggiato. Sconsiglio

Non mi trovo d'accordo con queste recensioni negative. Ho sostituito la mia precedente assicurazione e mi ha contattato l'agente sig. Danilo di Salerno dimostrandosi molto gentile immediatamente dopo avere inviato una email per avere un preventivo. Ammetto di aver avuto un prezzo molto conveniente con tutte le garanzie accessorie. L'assicurazione Cattolica secondo il mio parere è ottima e si avvale di un personale efficiente e professionale.

L'assicurazione più ostica e ipocrita esistente. La peggiore in assoluto!!
Da vomito!!

e siamo a novembre quasi - mi hanno fatto la perizia con controllo tester adirittura sul pezzo elettronico rotto del cancello, per verificare se era rotto per davvero , dopo aver montato un mese prima a mie spese quello nuovo . tanto pignoli quanto lenti per liquidare - certo la grandine ha causato danni , ma le poiize le hanno incassate alla scadenza in tutti questi anni ..per pagare sempre poco disponibili ...

Vera assicurazioni gruppo cattolica:assicurazione salute pessima.Non rispondono elle email,ho un sinistro aperto da mesi di cui non ho avuto rimborso e nessuno mi invia una risposta alle domande inviate più volte.Non hanno una app ma si deve TELEFONARE al numero verde perdendo ore per trovare un operatore libero. Chiuderò il contratto.

Non merita neanche una stella sono rimasto a piedi con la machaalah in Francia ,ho dovuto pagare io tutto trasporto auto dal meccanico viaggio, hotel treno aereo, questa sarà ultima volta che faccio assicurazione della macchina dalla cattolica niente di serio ,spero che la gente leggi questo messaggio e di andare un altra compagnia.

Sono stata titolare di un'assicurazione auto con Cattolica fino a ieri, 25/8. Volevo rinnovare l'assicurazione. La mediatora ha fatto il preventivo per il rinnovo, mi ha comunicato il valore, ho fatto il bonifico. Successivamente è stata informata che il valore, per me, sarebbe stato più alto, poiché presumibilmente avrei avuto un profilo di guida a rischio più elevato.
Il primo reclamo è proprio questo: che tipo di azienda comunica un valore per un servizio e poi torna indietro, aumentando l'importo? Mi sembra il riflesso di una scarsa organizzazione e di zero rispetto per il cliente.
Il secondo reclamo si riferisce al fatto che non ho ricevuto alcun tipo di documento a sostegno dell'affermazione che la mia direzione avrebbe portato ad una polizza più costosa. È proprio questo: un’affermazione arbitraria.
Di fronte all’aumento del prezzo ho deciso di rivolgermi ad un’altra compagnia assicurativa. Forse con la nuova ditta assunta non dovrò vivere la situazione assurda che ho vissuto l'anno scorso, quando avevo bisogno di un traino nel centro di Roma e non l'ho ricevuto perché ero in una ZTL. Quando Cattolica stessa seppe la mia posizione precisa fin dall'inizio della chiamata di soccorso, grazie alle apparecchiature che mi fecero installare sul mio veicolo. In quel momento ho anche perso la singola possibilità di chiamare Cattolica perché era ora di pranzo.
Una compagnia assicurativa di Roma che non ha modo di aiutare i propri clienti nella ZTL e che semplicemente smette di lavorare all'ora di pranzo è una barzelletta. Non è divertente soltanto per i clienti che pagano e non ricevono il servizio per cui hanno pagato.
Ma come dicevo ho assunto un'altra società e questa decisione è stata comunicata a Cattolica dalla mia mediatora. Beh, è successo il martedì, siamo nel venerdì.
Fino ad ora l'importo che ho trasferito alla azienda, in buona fede, non è stato rimborsato. La mediatora mi ha detto che non avevano nemmeno mandato la ricevuta, e che probabilmente non lo faranno prima di lunedì, perché è fine settimana, agosto, riposo...
Ora, oltre a lasciare i clienti nei guai mentre godono tempo libero, trattengono impropriamente anche i soldi della gente?
Aspetto una risposta rapida e, soprattutto, la restituzione del pagamento di 607 euro che ho effettuato il 18 agosto.

La peggiore compagnia in assoluto….i satellitari non funzionano sulle app