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4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

11 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dear alphaMountain.ai Support Team,

Dear alphaMountain.ai Support Team,

I am reporting a false positive detection in your system.

- Detection label: Phishing
- Date observed: [Insert Date]

Our website provides legitimate editorial and sports content. It does not host or distribute any phishing or malicious material.

Supporting details:
- Purpose: sports news and information portal
- Screenshot of detection attached
- VirusTotal reference: [Insert link]

Please review and remove this incorrect classification from your system. Kindly confirm once your database has been updated.

Thank you for your assistance.

Best regards,
Nha Hai Ty
Address: 30 Phan Phuc Duyen, Tan Binh, Ho Chi Minh City, Vietnam
Phone: +84 783 202 993
Electronic Signature: /s/ Nha Hai Ty

12 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

From our perspective

From our perspective, CNIC support appears fragmented, with first-line agents having limited access to senior support or developers. The lack of coordination and quality assurance is evident — we often receive incomplete or inconsistent information, and the overall experience has remained poor despite repeated interactions. This makes us believe there is little accountability or management oversight to act on customer feedback. In short, we are disappointed with the support provided. We now avoid contacting CNIC support whenever possible and instead resolve issues ourselves, as our feedback rarely seems to be acknowledged or acted upon.

25 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Signup issue resolved quickly

We had an issue during the signup process where we were not redirected to the correct page. The support team quickly resolved the issue and handed us our login information.

5 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

I had received a phishing SMS

I had received a phishing SMS to my cell phone number with a web link to a rather exotic domain and wanted to do something about it without knowing exactly how. The contact person at CentralNic Registry showed me the contact addresses via email - like a tutor - which I then contacted to report the abusive use

29 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Keep the Internet safe

A scammer used all kinds of tricks to get my visa number, so he/she can use it. Obviously, he/she did this to so many other innocent people. I brought this issue up to these guys, and they immediately suspended the scammer's account. I wish other providers would do the same to protect potential victims. Thank you for your prompt response.

11 de enero de 2024
Opinión espontánea

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