Centro Ortopédico do Sul Opiniones 

147
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Destaco a celeridade na entrega, que superou as expectativas, garantindo que os produtos chegaram no prazo previsto. A equipa demonstrou uma resposta adequada às necessidades do cliente, ajustando o s... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uma empresa que tem uma resposta rápida e eficiente face às necessidades de cada pessoa. Atendimento excelente, e produtos de alta qualidade! O meu marido fez uma lesão no joelho e adquiriu uma joelhe... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

O atendimento telefónico muito prestável e esclarecedor. A entrega foi rápida e de acordo com o prometido. O único reparo o facto de o manual de instruções da cama ser apenas em inglês e pouco explíc... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

O Centro Ortopédico do Sul é uma empresa fantástica! Produtos de excelente qualidade! Atendimento exímio! Profissionais sublimes e disponíveis durante todo o processo de venda, incluíndo na assistênc... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Servicio ortótico y protésico

Escrito por la empresa

Deixe-nos saber o que achou da sua compra na nossa loja. A sua opinião pode ajudar outros clientes na decisão de compra. A sua opinião é muito importante para nós. Não hesite em partilhar a sua experiência connosco.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

147 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 66% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(147)

56 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Compra online

Fiz uma compra através da loja online e posso dizer que foram bastante rápidos a tratar do envio. A encomenda, por sua vez, também me chegou devidamente embalada.

Só não dou 5 estrelas, por dois motivos:
1 - O item que comprei veio numa cor que não corresponde propriamente à cor da imagem do item que se encontra apresentada no site e que foi a cor que eu selecionei e encomendei.

2 - Seria muito útil, e de esperar até, que o site oferecesse a opção de registar o NIF do cliente nos dados da conta, pois sendo a empresa um centro ortopédico, é natural que os clientes pretendam emissão de fatura com NIF, de forma a poder ser inserida nas despesas de saúde para o IRS.

27 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Serviço top

Serviço top, recomendo

11 de agosto de 2025
Logotipo de Centro Ortopédico do Sul

Respuesta de Centro Ortopédico do Sul

Olá! 😊

Muito obrigado pelo seu comentário! É ótimo saber que ficou satisfeito(a) com a rapidez do envio, os nossos preços competitivos e a qualidade dos produtos. Trabalhamos todos os dias para oferecer o melhor serviço possível e comentários como o seu mostram que estamos no caminho certo.

Agradecemos a sua confiança!

Com os melhores cumprimentos,

Centro Ortopédico do Sul.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bons preços

Bons preços, entrega sem problemas.

1 de agosto de 2025
Logotipo de Centro Ortopédico do Sul

Respuesta de Centro Ortopédico do Sul

Olá! 😊

Muito obrigado pelo seu comentário! É ótimo saber que ficou satisfeito(a) com a rapidez do envio, os nossos preços competitivos e a qualidade dos produtos. Trabalhamos todos os dias para oferecer o melhor serviço possível e comentários como o seu mostram que estamos no caminho certo.

Agradecemos a sua confiança!

Com os melhores cumprimentos,

Centro Ortopédico do Sul.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

O produto chegou em boas condições.

O produto chegou em boas condições.

28 de julio de 2025
Logotipo de Centro Ortopédico do Sul

Respuesta de Centro Ortopédico do Sul

Olá! 😊

Muito obrigado pelo seu comentário! É ótimo saber que ficou satisfeito(a) com a rapidez do envio, os nossos preços competitivos e a qualidade dos produtos. Trabalhamos todos os dias para oferecer o melhor serviço possível e comentários como o seu mostram que estamos no caminho certo.

Agradecemos a sua confiança!

Com os melhores cumprimentos,

Centro Ortopédico do Sul.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Encomenda incompleta

A encomenda não veio com o número de embalagens correto.

16 de julio de 2025
Logotipo de Centro Ortopédico do Sul

Respuesta de Centro Ortopédico do Sul

Bom Dia Cláudia.

Antes de mais, queremos agradecer pelo seu feedback e, acima de tudo, pedir desculpa pelo atraso na entrega da sua encomenda.

Compreendemos perfeitamente a frustração de estar à espera de uma encomenda e ela não chegar no prazo previsto. Infelizmente, neste caso específico, houve um atraso por parte da transportadora, que escapou ao nosso controlo direto. Ainda assim, assumimos total responsabilidade pela experiência e lamentamos não termos conseguido corresponder às suas expectativas.

Estamos a trabalhar continuamente com os nossos parceiros logísticos para garantir que situações como esta sejam cada vez mais raras. A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a melhorar o nosso serviço todos os dias.

Esperamos poder voltar a merecer a sua confiança numa próxima oportunidade. Se pudermos compensá-lo de alguma forma ou ajudar com qualquer outra questão, não hesite em contactar-nos — teremos todo o gosto em ajudar.

Com os melhores cumprimentos,

Centro Ortopédico do Sul.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Still waiting to receive crutches 2…

Still waiting to receive crutches 2 days later.

3 de julio de 2025
Logotipo de Centro Ortopédico do Sul

Respuesta de Centro Ortopédico do Sul

Dear Mr. Robert

After reviewing the situation, we noticed that our previous communications may have ended up in your spam folder, which unfortunately prevented you from receiving important updates. We understand how frustrating this can be and we apologize for the confusion.

Additionally, when the payment method “bank transfer” is selected, the process may take longer — unless we receive the payment confirmation right away. This is mentioned during checkout, but we completely understand how this can sometimes be missed.

That said, your order has now been processed and is on its way. We’re very sorry for the delay and any inconvenience this may have caused. Your feedback is important to us and will help us improve our service going forward.

If you have any further concerns, please don’t hesitate to reach out to our support team directly — we’re here to help.

KInd regards,

Customer Support Team
Centro Ortopédico do Sul

Valorada con 1 estrellas sobre 5

stock

Após a realização da compra, alguns artigos disponíveis no site são posteriormente informados como indisponíveis.
Atualmente, é incomum que o stock apresentado online não reflita o stock real disponível.

1 de julio de 2025
Logotipo de Centro Ortopédico do Sul

Respuesta de Centro Ortopédico do Sul

Cara Anabela,

Lamentamos sinceramente o sucedido e compreendemos perfeitamente a sua frustração.

Infelizmente, em produtos de grandes promoções ou descontos mais agressivos, alguns artigos esgotam de forma muito rápida, o que pode levar a uma discrepância momentânea entre o stock real e o stock apresentado no site. Apesar de todos os nossos esforços para manter o stock atualizado em tempo real, nem sempre conseguimos refletir essas alterações.

Estamos continuamente a trabalhar para melhorar este processo e minimizar situações como esta. Agradecemos a sua compreensão e ficamos ao dispor para qualquer outra questão ou apoio que possa necessitar.

Com os melhores cumprimentos,
Centro Ortopédico do Sul.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Estou satisfeita com a vossa empresa

Estou satisfeita com a vossa empresa, Só tenho a dar a minha opinião, sobre a forma que enviam a encomenda, neste caso o produto que encomendo, de ser embalado com packs de plástico muito frágil, e de se poder perder algum produto, na parte da distribuição, de quem depois fica a responsabilidade se o produto se perder ou vier danificado?

17 de junio de 2025
Logotipo de Centro Ortopédico do Sul

Respuesta de Centro Ortopédico do Sul

Olá Rita! 😊

Muito obrigado por partilhar a sua opinião e por confiar na nossa empresa — é ótimo saber que está satisfeita com os nossos serviços no geral.

Agradecemos também o seu comentário construtivo sobre a embalagem. Lamentamos qualquer preocupação causada e compreendemos perfeitamente a importância de um envio seguro. Estamos constantemente a avaliar e a melhorar os nossos métodos de embalagem para garantir que os produtos chegam em perfeitas condições.

Se, por alguma razão, um produto se perder ou chegar danificado, a responsabilidade é nossa ou da transportadora garantindo sempre uma solução rápida.

Obrigado mais uma vez pelo seu feedback — é com ele que conseguimos melhorar continuamente. 💚

Com os melhores cumprimentos,

Centro Ortopédico do Sul

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiência positiva

Serviço rápido e com um atendimento 5*

4 de junio de 2025
Logotipo de Centro Ortopédico do Sul

Respuesta de Centro Ortopédico do Sul

Olá! 😊
Muito obrigado pelas suas palavras tão generosas! Ficamos extremamente felizes por saber que ficou satisfeito(a) com a qualidade dos nossos produtos, o atendimento prestado pela nossa equipa e a eficiência na entrega.

Agradecemos imenso a sua confiança — comentários como o seu são uma grande motivação para continuarmos a oferecer o melhor serviço possível.

Com os melhores cumprimentos,
Centro Ortopédico do Sul

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Óptimo atendimento

O atendimento telefónico muito prestável e esclarecedor. A entrega foi rápida e de acordo com o prometido.
O único reparo o facto de o manual de instruções da cama ser apenas em inglês e pouco explícito mas a montagem foi muito intuitiva

26 de mayo de 2025
Logotipo de Centro Ortopédico do Sul

Respuesta de Centro Ortopédico do Sul

Olá! 😊

Muito obrigado pelo seu feedback tão completo e positivo! É ótimo saber que ficou satisfeito(a) com o nosso atendimento telefónico e com a rapidez da entrega , esforçamo-nos por oferecer um serviço próximo, eficiente e de confiança.

Agradecemos também o seu reparo em relação ao manual de instruções. Vamos partilhar essa observação com a nossa equipa e o fornecedor, pois é essencial para nós melhorar continuamente a experiência dos nossos clientes.

Ainda bem que a montagem foi intuitiva! Se precisar de apoio em qualquer fase do processo, estaremos sempre disponíveis para ajudar.

Com os melhores cumprimentos,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

O aparelho chegou dentro do prazo e…

O aparelho chegou dentro do prazo e estou satisfeito com a utilização. A experiência foi positiva.

16 de mayo de 2025
Logotipo de Centro Ortopédico do Sul

Respuesta de Centro Ortopédico do Sul

Olá António! 😊
Agradecemos o seu comentário e ficamos muito felizes em saber que o aparelho chegou dentro do prazo e que está satisfeito com a sua utilização.

É ótimo saber que a sua experiência connosco foi positiva — como loja online, é exatamente isso que procuramos garantir a cada cliente.

Muito obrigado pela sua confiança!

Centro ortopedico do Sul

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de Centro Ortopédico do Sul

Respuesta de Centro Ortopédico do Sul

Olá! 😊
Muito obrigado pelo seu comentário! Ficamos contentes por saber que a rapidez na entrega correspondeu às suas expectativas.

A pontualidade é uma das nossas prioridades como loja online, e é bom ver esse reconhecimento!

Com os melhores cumprimentos,

Centro Ortopédico do Sul

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidez

Boa tarde, tudo muito rápido e eficiente, voltarei a comprar se o preço me continuar a agradar.
Muito obrigado.

1 de abril de 2025
Logotipo de Centro Ortopédico do Sul

Respuesta de Centro Ortopédico do Sul

Boa tarde! 😊

Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito felizes por saber que teve uma experiência rápida e eficiente connosco.

Esperamos continuar a oferecer preços que o(a) agradem para que volte a comprar sempre que precisar.

Agradecemos a sua confiança e esperamos vê-lo(a) novamente em breve!

Com os melhores cumprimentos,

Centro Ortopédico do Sul

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidez de atenfimento

20 de marzo de 2025
Logotipo de Centro Ortopédico do Sul

Respuesta de Centro Ortopédico do Sul

Olá! 😊
Muito obrigado pelo seu comentário! Ficamos contentes por saber que a rapidez na entrega correspondeu às suas expectativas.

A pontualidade é uma das nossas prioridades como loja online, e é bom ver esse reconhecimento!

Com os melhores cumprimentos,

Centro Ortopédico do Sul

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ótimo

Gostei muito bom funcionamento

17 de marzo de 2025
Logotipo de Centro Ortopédico do Sul

Respuesta de Centro Ortopédico do Sul

Olá! 😊
Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes por saber que gostou.

Se precisar de qualquer ajuda no futuro, estamos aqui para si!

Com os melhores cumprimentos,

Centro Ortopédico do Sul

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Os preços bons e as entregas rápidas

Os preços bons e as entregas rápidas

11 de marzo de 2025
Logotipo de Centro Ortopédico do Sul

Respuesta de Centro Ortopédico do Sul

Olá! 😊
Muito obrigado pelo seu comentário! Ficamos contentes por saber que a rapidez na entrega correspondeu às suas expectativas.

A pontualidade é uma das nossas prioridades como loja online, e é bom ver esse reconhecimento!

Com os melhores cumprimentos,

Centro Ortopédico do Sul

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Produtos de boa qualidade

Um bom atendimento, funcionários excelentes, produtos de boa qualidade , eficiência e rapidez no envio

15 de julio de 2024
Logotipo de Centro Ortopédico do Sul

Respuesta de Centro Ortopédico do Sul

Olá! 😊
Muito obrigado pelas suas palavras tão generosas! Ficamos extremamente felizes por saber que ficou satisfeito(a) com a qualidade dos nossos produtos, o atendimento prestado pela nossa equipa e a eficiência na entrega.

Agradecemos imenso a sua confiança — comentários como o seu são uma grande motivação para continuarmos a oferecer o melhor serviço possível.

Com os melhores cumprimentos,
Centro Ortopédico do Sul

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Muito atenciosos e rápidos

Foram muito atenciosos e rápidos na prestação do serviço, apesar de geograficamente estarmos distantes

18 de septiembre de 2024
Logotipo de Centro Ortopédico do Sul

Respuesta de Centro Ortopédico do Sul

Olá! 😊
Muito obrigado pelas suas palavras tão generosas! Ficamos extremamente felizes por saber que ficou satisfeito(a) com a qualidade dos nossos produtos, o atendimento prestado pela nossa equipa e a eficiência na entrega.

Agradecemos imenso a sua confiança — comentários como o seu são uma grande motivação para continuarmos a oferecer o melhor serviço possível.

Com os melhores cumprimentos,
Centro Ortopédico do Sul

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Os preços são muito apelativos

Os preços são muito apelativos, pelo menos no que adquiri, Calcanheiras.

19 de septiembre de 2024
Logotipo de Centro Ortopédico do Sul

Respuesta de Centro Ortopédico do Sul

Olá! 😊
Muito obrigado pelo seu comentário! Ficamos contentes por saber que achou os nossos preços apelativos, especialmente no caso das calcanheiras.

Trabalhamos para oferecer sempre a melhor relação qualidade/preço, e é ótimo ver esse reconhecimento.

Agradecemos a sua confiança e esperamos vê-lo(a) por cá novamente em breve!
Com os melhores cumprimentos,

Centro Ortopédico do Sul

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Porque encontrei na vossa empresa o…

Porque encontrei na vossa empresa o creme que precisava o pedido e o envio foram extremamente rápidos excelente

9 de septiembre de 2024
Logotipo de Centro Ortopédico do Sul

Respuesta de Centro Ortopédico do Sul

Olá! 😊
Muito obrigado pelo seu feedback! É ótimo saber que encontrou connosco o creme que procurava e que todo o processo — desde o pedido até à entrega — foi rápido e eficiente.

Ficamos muito satisfeitos por saber que correspondemos às suas expectativas. Agradecemos a sua confiança!

Com os melhores cumprimentos,

Centro Ortopédico do Sul

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más