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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servizio clienti rapido ed efficiente. Ho avuto un problema con il tracciamento dell’ordine, ma l’assistenza ha risposto prontamente fornendomi tutte le informazioni necessarie. Comunicazione chiara e... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Il trasporto è avvenuto con successo. Il montaggio del divano è stato più difficile, perché le varie coppie di fori in cui inserire le viti non erano perfettamente allineate. C'era inoltre una ammacca... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tutto Perfetto!!! ottimo prezzo più basso on line...!!!! Vasi molto belli,buon incartamento 💯💯💯ordine partito immediatamente, OTTIMA SCELTA BRT CON NOTIFICHE ISTANTANE!!! CONSIGLIO TUTTI!!! QUALITÀ... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ordino 4 sedie in offerta, me ne mandano 2 in condizioni pessime. Segnalo la cosa e mi inviano le altre 2 mancanti in condizioni ancora peggiori e "imballate" con la pellicola trasparente che ovviamen... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de hágalo usted mismo
  2. Tienda de decoración e interiorismo
  3. Tienda de artículos para el hogar

Escrito por la empresa

Insegna dell'Anno Italia & Insegna Web dell'Anno Italia 24/25. CFadda è il mondo dedicato al bricolage, dove le famiglie possono trovare tanti prodotti di qualità dedicati all’arredamento e alla cura della casa e del giardino con un focus particolare sul mondo del fai da te. CFadda è anche uno store online con tante proposte innovative, selezionate per rendere sempre più confortevoli ed ordinati gli spazi domestici e le aree verdi della casa. Stimolare la creatività e vivere momenti indimenticabili anche durante il tempo libero è la mission di CFadda


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

179 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima soluzione

Ottima soluzione la consiglio consegna rapida
Costo contenuto

10 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de CFadda Fai da te

Gentile Doris,
la ringraziamo per la sua recensione.
Un caro saluto
Lo staff di CFadda

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Consegna rapida ho avuto ciò che ho…

Consegna rapida ho avuto ciò che ho visto. Molto soddisfatto divano letto 2 posti ottimo.

28 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de CFadda Fai da te

Gentile Giacomo,
Siamo felici che sia soddisfatto dell’acquisto e della rapidità di spedizione.
A presto!
Lo Staff di CFadda

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Darvi dei Disonesti è farvi un complimento

Potessi darei 0 stelle perché 1 è già troppa.
Ho acquistato con modalità paga online e ritira in negozio, 10 sacchi di pellet, mi sono recata in negozio e... sorpresa, pellet non ne hanno. Loro del punto vendita non possono effettuare rimborso perché il pagamento è avvenuto online, il centro assistenza mi ha risposto che riceverò il rimborso in una settimana, insomma fa freddo, non ho il pellet e non ho la possibilità di acquistarne dell'altro. Oltretutto ad oggi sul sito il pellet risulta ancora disponibile mentre nel punto vendita non ne hanno nemmeno un sacco. Chissà quanta altra gente state fregando. Siete pessimi!

15 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de CFadda Fai da te

Gentile Federica,
Ci dispiace per il disagio arrecato, soprattutto considerando il periodo e l’urgenza del prodotto.
Il rimborso per gli ordini pagati online viene gestito dal canale e-commerce e non direttamente dal punto vendita; la pratica è già stata avviata e sarà accreditata secondo le tempistiche previste.

La disponibilità del pellet sul sito può risultare attiva in quanto presente in altri punti vendita. Stiamo comunque verificando l’allineamento delle giacenze per evitare situazioni simili.
Ci scusiamo per l’esperienza negativa e restiamo a disposizione tramite il servizio clienti.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Esperienza pessima

L'esperienza nostra è stata pessima in quanto dicono di essere i numeri uno ma manco gli zero mandano i prodotti imballati come i loro e poi hanno pure la faccia d offrirti la carità col 10% di sconto quando mandano prodotti tutti rovinati sia da loro (parti della stufa erano arrugginite tutto documentato da foto e molte altre segnate dal trasporto e i molti colpi presi). Gli abbiamo mandato le foto che da commercianti seri dovrebbero restare allibiti di spedire prodotti in quelle condizioni invece il 10% ti offrono i furbi.
L'unica era rimandarla aspettare che ti rimborsassero e poi dopo comprarne un'altra così che al posto che usarla quando la compri la usi dopo un mese quando sei riuscito finalmente a ricomprarla altrove. Noi di stufe ne abbiamo assai qui dove viviamo e che siano quelle da 33kw o da 22kw (stufe da circa un paio di mila euro l'una) sono entrambe arrivate perfette perché spedite da ditte serie. Questa piccola stufa voleva essere un regalo e ne abbiamo dovuto farne un'altro visto lo schifo che hanno inviato. Pessimi per davvero compresa "assistenza" truffa. I soldi nostri erano veri e non strappati quando uno paga cose nuove le vuole perfette non distrutte perche una stufa in quelle condizioni vale la metà non il 10% in meno.
Vi saluto furbi

14 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de CFadda Fai da te

Gentile Cliente,
a seguito della sua segnalazione le abbiamo proposto, come previsto, reso con rimborso totale o sostituzione del prodotto.
Il rimborso parziale non è stato da lei accettato e, successivamente, le abbiamo chiesto di indicarci una data per il ritiro della merce, senza però ricevere alcun riscontro.

Restiamo tuttora disponibili a procedere con il reso e il rimborso completo non appena riceveremo indicazioni per il ritiro.
Cordialmente,
Lo staff di CFadda

Valorada con 2 estrellas sobre 5

I sacchi di pellet erano forati un…

I sacchi di pellet erano forati un sacco era rotto, le scatole non erano imballate bene. Peccato. Il pellet era buono .

14 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de CFadda Fai da te

Gentile Francesca,
ci dispiace per l’accaduto.
La ringraziamo per la segnalazione, la invitiamo a scriverci all'indirizzo mail :
servizioclienti@cfadda.com per fornirle il supporto necessario.
Lo Staff di CFadda

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Il basso prezzo asseconda la qualità

Il trasporto è avvenuto con successo. Il montaggio del divano è stato più difficile, perché le varie coppie di fori in cui inserire le viti non erano perfettamente allineate. C'era inoltre una ammaccatura evidente del compensato nella base del divano. È risultato facile effettuare la trasformazione letto-divano e viceversa. Il poggia sedere rimane piuttosto duro, non asseconda il peso di una persona. In generale la struttura del divano non è forte, ma comunque è ok per il prezzo molto basso.

4 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de CFadda Fai da te

Grazie per la recensione dettagliata.
Ci fa piacere che la consegna e la funzionalità letto siano state soddisfacenti. Prendiamo nota delle osservazioni su montaggio, materiali e comfort per migliorare ulteriormente i nostri prodotti, mantenendo un buon rapporto qualità-prezzo.
Lo Staff di CFadda

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Il pacco non e' stato ricevuto

Il pacco non e' stato ricevuto, e risulta ancora a Milano:
Shipment reference 050290002827
Sender reference 100000000059024
Sender VENLO
Consignee
Nature of goods VARIE Parcels: 1 Weight (kg): 8,5 Volume m³: 0,079
Arrival branch CAGLIARI

Scans
Date Time Branch Scan
29.12.2025 21.51 MILANO SEDRIANO (050) SHIPPING INFO SENT TO BRT

12 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de CFadda Fai da te

Gentile Marco,
ci dispiace per la sua esperienza, per poterla supportare al meglio potrebbe inviarci una mail al seguente indirizzo:
servizioclienti@cfadda.com.
Lo Staff di CFadda

Valorada con 5 estrellas sobre 5

la puntualità

5 de enero de 2026
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Grazie!
Siamo felici che abbia apprezzato la puntualità del servizio.
Lo Staff di CFadda

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Senza parole ho acquistato un top per…

Senza parole ho acquistato un top per cucina ho dato le misure degli scassi. Loro fanno i tagli a loro misura e nonostante sia palese l'errore continuano a dire che ho fornito male le misure nonostante ci sia prova scritta delle misure richieste e pagate in anticipo.
Non mi cambiano il top se lo voglio nuovamente me lo devo comprare nuovamente
236 euro buttati
Nonostante abbia prove scritte e anche prendendo le misure del loro errore

Servizio clienti pessimo

5 de enero de 2026
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Gentile Maria Grazia,
ci dispiace sinceramente per quanto segnalato.
La invitiamo a contattarci direttamente all’indirizzo servizioclienti@cfadda.com, così da poter verificare nel dettaglio l’accaduto e fornirle l’assistenza necessaria per una corretta risoluzione della problematica.

Cordialmente
Lo Staff di CFadda.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Abbigliamento Kapriol

Soddisfatto dell'acquisto spedizione in tempi celeri sicuramente in futuro continuerò ad acquistare da Cfadda

23 de diciembre de 2025
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Grazie per la fiducia!
Siamo felici che sia soddisfatto dell’acquisto e della rapidità di spedizione.
A presto!
Lo Staff di CFadda

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Male la consegna.

Il divano ordinato è arrivato nei tempi previsti. E' conforme a quanto volevamo. Ma due cose non vanno bene.
1) Doveva essere specificato chiaramente che era parzialmente da montare,
2) Cosa più grave, non si può fare il trasporto di un mobile SOLO FINO AL NUMERO CIVICO quando come nel mio caso l'appartamento è al primo piano. Come me lo porto a casa? Tra l'altro senza avvertimento? Lo dovevo lasciare per strada alla pioggia? Dite chiaramente che non potete fare il trasporto e che il cliente si deve chiamare una squadra. Mi sono trovato a non sapere come mettere il divano a casa. Molto male.

5 de enero de 2026
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Gentile Cosimo,
ci dispiace per l’esperienza descritta.
La ringraziamo per la segnalazione: le sue osservazioni sono importanti per migliorare il servizio.
La invitiamo a scriverci a servizioclienti@cfadda.com per fornirle il supporto necessario.
Lo Staff di CFadda

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tutto perfetto ordinare online è…

Tutto perfetto ordinare online è semplice e veloce

3 de enero de 2026
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Respuesta de CFadda Fai da te

Grazie per il feedback!
Siamo felici che l’esperienza di acquisto online sia stata semplice e veloce.
Lo Staff di CFadda

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ottimo rapporto qualità prezzo

Ottimo rapporto qualità prezzo. Prodotto consegnato nei tempi. Da migliorare le istruzioni di montaggio.

2 de enero de 2026
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Grazie per il feedback.
Siamo lieti che abbia apprezzato il rapporto qualità-prezzo e la puntualità della consegna. Terremo conto del suggerimento sulle istruzioni di montaggio per migliorare il servizio.
Lo Staff di CFadda

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Poco seri, sono due mesi che aspetto le sedie

Ho acquistato un tavolo con sei sedie, mi avvisarono che la spedizione arrivava in due volte, e quindi pagai tutto. Morale della favola sto da due mesi ad aspettare le sedie. Servizio clienti che nn mi risolve il problema , anzi vedo come se nn vogliono darmi le sedie.

1 de diciembre de 2025
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Gentile Donato,
ci dispiace sinceramente per quanto accaduto.
La situazione descritta non rispecchia i nostri standard di servizio. La invitiamo a contattarci a servizioclienti@cfadda.com
, indicando il numero d’ordine, così da verificare subito la spedizione delle sedie e fornirle una soluzione concreta.
Lo Staff di CFadda

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pessimi!

Il giorno 20 dicembre l' ordine risulta partito a tutt'oggi 30 dicembre non ho ricevuto nulla! Servizio pessimo non lo consiglio se non volete che il vostro ordine non arrivi o arrivi con molto ritardo.

20 de diciembre de 2025
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Gentile Stefano,
ci dispiace per l’esperienza descritta. Il periodo natalizio è particolarmente intenso e, nonostante il massimo impegno, possono verificarsi ritardi dovuti all’elevato volume di ordini e consegne.
La ringraziamo per la segnalazione e la invitiamo a scriverci all’indirizzo servizioclienti@cfadda.com
così da poterle fornire il supporto necessario.
Lo Staff CFadda

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Serietà e qualità dei prodotti.

29 de diciembre de 2025
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Grazie per la recensione.
Siamo felici che abbia apprezzato la serietà del servizio e la qualità dei nostri prodotti.
A presto!
Lo Staff di CFadda

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Servizio pessimo

Cucina ordinata il 31 maggio 25 Pervenuta il 31 ottobre 25 con Top sbagliato e un’anta sbagliata. In negozio mi dicono che il top si rifá è l’anta verrà riutilizzata cambiando le cerniere. Oggi vengono i montatori: top ancora sbagliato e anta fuori asse che impedisce l’apertura di 3 cassetti.andrò in causa legale.

31 de octubre de 2025
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Gentile Anna,
siamo sinceramente rammaricati per quanto accaduto.
La ringraziamo per la segnalazione la invitiamo a scriverci all'indirizzo mail: servizioclienti@cfadda.com per comprendere meglio quanto accaduto.
Lo Staff di CFadda

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bravissimi ottimo tutto continuate così

Bravissimi ottimo tutto continuate così
P.2026 lcm

18 de diciembre de 2025
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Respuesta de CFadda Fai da te

Grazie mille!
Il suo apprezzamento ci motiva a continuare su questa strada.
A presto!
Lo Staff di CFadda

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tutto ok

Ho ordinato un tavolo pieghevole, prodotto buono. Non a causa del venditore ma del corriere, il pacco ha tardato qualche giorno in più ad arrivare. Comunque tutto ok!!

1 de diciembre de 2025
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Respuesta de CFadda Fai da te

Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback positivo e per aver apprezzato la qualità del prodotto.
Ci fa piacere sapere che, nonostante il lieve ritardo del corriere, tutto si sia concluso nel migliore dei modi.

Cordialmente
Lo Staff di CFadda.com

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tutto bene

Tutto bene. Ho acquistato un pannello fonoassorbente il legno. La qualità è molto buona e la spedizione è stata veloce. Unico suggerimento è quello di proteggere di più la merce per il traposto. Il mio acquisto è arrivato integro fortunatamente ma il pacco era poco imbottito! Per il resto tutto molto bene!

3 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de CFadda Fai da te

Gentile Sonia,
la ringraziamo per la recensione e siamo lieti che il prodotto sia arrivato integro e che l’esperienza complessiva sia stata positiva.

Accogliamo con attenzione il suo suggerimento sull’imballaggio, che ci aiuta a migliorare ulteriormente il servizio.

Cordialmente
Lo Staff di CFadda.com

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