Ch Merodacosmetics Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bestelle schon eine ganze Weile Produkte und bin bis jetzt sehr zufrieden, schnelle Lieferung und Super- Produkt

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Merodacosmetics finde ich super. Alles, was ich bis jetzt gekauft habe, top. Ein bei mir aufgebrochenes, leeres Paket wurde sofort ersetzt. Bin sehr zufrieden. Danke, Diana.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sehr schlechte Bedingungen. Nach der Lieferung habe ich eine E-Mail geschrieben, aber leider keine Antwort erhalten. Die Lieferung hat sehr lange gedauert und die Kommunikation bzw. Rückmeldung funkti... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Les produits commandés sont arrivés très rapidement. Les cadeaux et les promotions ont été respectés. J'en suis très satisfaite. Les produits sont vraiment de très bonne qualité! Je recommande vivemen... Ver más

Información sobre la empresa

Escrito por la empresa

Meroda Cosmetics wurde 2021 in den Niederlanden mit einem einzigen Ziel gegründet: Frauen in allen Rollen, die sie einnehmen, zu bestärken. Unsere Vision ist es, bahnbrechende Produkte anzubieten, die ihre innere Schönheit unterstreichen und ihnen in jeder Situation zur Seite stehen. Es ist deswegen auch unser Bestreben, an der Spitze der Innovation zu stehen und Produkte zu entwickeln, die nicht nur den höchsten Qualitätsstandards entsprechen, sondern auch einen bedeutenden Einfluss auf das Leben der Frauen haben, die wir unterstützen.


Información de contacto

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lippenstift ist ganz normaler Farbton

Lippenstift ist ganz normaler Farbton, aber er passt sich nicht an Hautton von Lippen an, so wie es versprochen ist.
Meroda hat mir das Geld zurückerstattet, was äusserst positiv ist!
Mit der Meroda Gesichtsfoundation bin ich sehr zufrieden und habe sie schon erfolgreich weiterbeworben.

30 de enero de 2026
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Respuesta de Ch Merodacosmetics

Liebe Frau Wegmüller,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid zu hören, dass der Lippenstift nicht wie erwartet funktioniert hat. Wir haben bereits eine Rückerstattung für Sie verarbeitet.

Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Valorada con 2 estrellas sobre 5
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Respuesta de Ch Merodacosmetics

Sehr geehrter Herr Spagnuolo,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail zu diesem Thema gesendet. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang und, falls erforderlich, auch den Spam- oder Junk-Ordner.

Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

gutes produkt - zollkosten und nicht existenter kundendienst

ich mag die changing foundation von meroda, weshalb ich sie wieder bestellt habe. in dem wissen, um die zollkosten, habe ich bewusst nur 2 stk. bestellt und dafür CHF 57.52 bezahlt. nun hat aber meroda den warenwert als CHF 71.90 deklariert, wodurch ich nun mit einer zollrechnung in der höhe von CHF 20.45 beglückt wurde. in der folge habe ich mich bereits 2x per mail an den kundendienst gewandt ohne jegliche antwort oder erklärung, obwohl sie hier immer schreiben, man könne sich an sie wenden, um eine lösung für das problem zu finden. es ist schon eine aufgabe überhaupt eine e-mail-adresse zu finden, geschweige den eine antwort zu erhalten. wirklich schade!

7 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Ch Merodacosmetics

Hallo Nicole,

vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback.

Es tut uns sehr leid, dass Sie Unannehmlichkeiten durch die Zollgebühren und die fehlende Antwort von unserem Kundenservice erlebt haben. Wir verstehen, wie frustrierend diese Situation ist.

Wir haben bereits eine E-Mail an unser Team bezüglich Ihres Falles gesendet und werden uns schnellstmöglich darum kümmern. Bitte haben Sie etwas Geduld, während wir den Fall prüfen, und wir werden uns mit einer Lösung bei Ihnen melden.

Vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie sich noch einmal für die Verzögerung.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Way too dark

Unfortunately, it is much too dark, especially compared to the SPF 15 foundation. I am very disappointed.

22 de enero de 2026
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Respuesta de Ch Merodacosmetics

Hi Salome,

Thank you for reaching out.

We’re sorry to hear that the foundation is too dark for you. We’ve processed the refund for your order, and it should be reflected in your account shortly.

If you have any further questions or need assistance with anything else, feel free to let us know.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bitte Deutsch

14 de enero de 2026
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Respuesta de Ch Merodacosmetics

Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht! Wenn Sie noch etwas benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter support@merodacosmetics.com
zu kontaktieren. Wir sind immer für Sie da!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ist nicht so wie auf den Bildern

Ist nicht so wie auf den Bildern, leider hat es bei mir nicht funktioniert.. und ich habe 2 gekauft 🤷‍♀️😅

23 de enero de 2026
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Respuesta de Ch Merodacosmetics

Liebe Anna,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht deinen Erwartungen entspricht. Wir haben bereits eine Rückerstattung für das Changing Foundation veranlasst.

Es ist bedauerlich, dass es bei dir nicht wie erwartet funktioniert hat. Wir wissen, dass es enttäuschend sein kann, wenn ein Produkt nicht die gewünschten Ergebnisse liefert, und schätzen es sehr, dass du es trotzdem ausprobiert hast.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Feel very heavy on skin

Feel very heavy on skin

20 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Ch Merodacosmetics

Hello Julia,

Thank you for your feedback. We have processed your refund as requested.

If you have any other questions or need further assistance, please don’t hesitate to reach out.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich war nicht informiert dass ich die…

Ich war nicht informiert dass ich die zolle spesen zahlen mussen.

7 de enero de 2026
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Respuesta de Ch Merodacosmetics

Hallo Anna,

Danke für Ihre Nachricht. Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail bezüglich der Zollgebühren geschickt. Bitte überprüfen Sie Ihr Postfach, und lassen Sie uns wissen, falls Sie weitere Fragen haben.

Wir sind hier, um zu helfen!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Naja

Naja. Ich mag die Farbe nicht. Bzw. wie sich die Fondation auf der Haut gibt. Mir zu Maskenhaft.

15 de enero de 2026
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Respuesta de Ch Merodacosmetics

Sehr geehrte Nicole,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben bereits eine Rückerstattung für Ihre Bestellung veranlasst. Bitte überprüfen Sie Ihr Zahlungsmittel auf die Rückerstattung.

Falls Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe meine Bestellung bis jetzt…

Ich habe meine Bestellung bis jetzt noch nicht erhalten

4 de enero de 2026
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Respuesta de Ch Merodacosmetics

Hallo Manuela,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Ihnen bereits eine E-Mail mit weiteren Informationen zu Ihrer Bestellung gesendet haben. Bitte prüfen Sie dazu auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner, falls die Nachricht dort gelandet sein sollte.

Sollten Sie die E-Mail nicht finden oder weitere Fragen haben, melden Sie sich gerne erneut bei uns — wir helfen Ihnen selbstverständlich weiter.

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