Freundlicher Service im Laden, schöner Sessel. Preis-Leistung im Vergleich mit anderen Anbietern aber zu teuer. Der Lieferservice war enttäuschend: Kontakt nur über KI, Ware wird nicht einmal ausgepac... Ver más
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Ich bin begeistert von meinem neuen Sofa! Es sieht nicht nur wunderschön und hochwertig aus, sondern ist auch sehr bequem. Die Qualität hat meine Erwartungen übertroffen. Besonders hervorheben möchte... Ver más
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Wir haben bei Sofacompany in Basel mit Hilfe einer sehr netten und kompetenten Mitarbeiterin schnell ein wunderschönes, bequemes Sofa ausgesucht, das dann auch wirklich innerhalb von 2 Wochen geli... Ver más
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Wir waren in der Filiale in Bern. Die Damen waren hilfsbereit und haben uns bestens beraten. Wir schätzten diesen Service sehr. Gerne kommen wir wieder, da der Kauf in einem Geschäft viel konfortabler... Ver más
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Información sobre la empresa
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Sobre SOFACOMPANY Schweiz
Escrito por la empresa
SOFACOMPANY | Dänisches Design zu niedrigen Festpreisen
Bei SOFACOMPANY entwerfen wir all unsere Möbel selbst und verkaufen sie direkt an dich. Das bedeutet weniger Zwischenstationen, bessere Preise – und Möbel, die für den Alltag gemacht sind. Deshalb geben wir dir auch 10 Jahre Garantie auf all unsere Möbel.
Mehr als 1'000 unserer Kundinnen und Kunden haben uns auf Trustpilot bewertet, und wir sind stolz auf das tolle Feedback, das wir bekommen haben. Wir lesen und beantworten jede einzelne Bewertung – weil wir zuhören und ständig daran arbeiten, deine Erfahrung mit uns noch besser zu machen.
Egal, ob du online stöberst oder eine unserer Filialen besuchst – wir sind da, um dir zu helfen, dein neues Sofa zu finden. Und wir freuen uns schon darauf, dich willkommen zu heissen.
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Información de contacto
4,7
Excelente
2 mil opiniones
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Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
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Gute und prompte Lieferung
Gute und prompte Lieferung. Bei telefonischer Anfrage freundliche und kompetente Unterstützung.
9 de abril de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Lieber Stephan
Herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles einwandfrei funktioniert hat und du zufrieden mit uns bist.
Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen Produkt! 🙂
Liebe Grüße
Agnes von SOFACOMPANY
Verkauf vor Ort Top
Verkauf vor Ort Top
Lieferung Top
Sofa Top
Einziger Kritikpunkt: Lieferzeit, war aber bekannt, daher volle Punktzahl
16 de abril de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Lieber D.
Vielen Dank für deine 5-💫️ Bewertung und viel Freude mit DAPHNE! 🙂
Beste Grüße
Kübra von SOFACOMPANY
Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis! Beschreibung mit Realität übereinstimmend.
Freundliche, unaufdringliche Bedienung im Showroom. Prompte Erledigung des Auftrags.
Im Ganzen fand ich bloss den Showroom zu klein, unser Sofa konnten wir wegen Platzmangel nur zum Teil anschauen.
13 de abril de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Liebe Brigitta,
wir freuen uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist und senden liebe Grüße an unsere Kolleg:innen aus Zürich! Viel Freude mit deiner Bestellung.
Beste Grüße
Elvira von SOFACOMPANY
Von Bestellung bis Montage alles…
Von der Bestellung bis Montage alles reibungslos und sehr zeitnah.
Besten Dank gerne wieder
10 de abril de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Lieber Stefan
Wir bedanken uns für deine positive Bewertung und freuen uns, dass alles einwandfrei verlaufen ist! EINE SOFA'ntastische Zeit mit LEONORA 🙂
Beste Grüße
Kübra von SOFACOMPANY
Sofa Kauf
Einfache Bestellung, pünktliche Lieferung, kompetenter Lieferleute und schöne, qualitativ gute Produkte
9 de abril de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Liebe Claudia
Vielen Dank für deine positive Bewertung.
Es freut uns, dass alles zu deiner vollen Zufriedenheit verlaufen ist und wir wünschen dir ganz viel Freude mit deiner Bestellung!
Liebe Grüsse,
Barbara von SOFACOMPANY
Produkt gut, Kundenbetreuung schlecht.
Das Produkt, ein kleiner Tisch, ist gut.
Der Tisch war im Laden für CHF 239 angeschrieben und war dann aber auf der Rechnung CHF 249.
Und obschon ich gleich neben dem Geschäft wohne, war es nicht möglich das Paket im Laden abzuholen. Also musste ich nochmals CHF 10 fürs Porto dazu zahlen.
31 de marzo de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Hallo SK
Vielen Dank für deine Bewertung!
Bezüglich des falsch deklarierten Preises möchten wir uns entschuldigen, das sollte so nicht passieren.
Unser Store verfügt leider über keine eigenen Lagerflächen. Daher werden alle Bestellungen aus unserem Zentrallager in Dänemark versendet, wodurch eine Abholung im Store direkt nicht möglich ist.
Wir danken dir für dein Verständnis und hoffen, dass du dennoch viel Freude mit deinem neuen Tisch hast!
Lieben Gruss,
Barbara von SOFACOMPANY
Wunderbar!
Alles ist total reibungslos und unkompliziert gelaufen. Von der Beratung über den Kauf und die Lieferung. Mit den Sesseln könnte ich nicht glücklicher sein!
8 de abril de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Hallo S.Kocher
Vielen Dank für deine positive Bewertung.
Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude an deinen Sessel!
Viele Grüsse,
Barbara von SOFACOMPANY
Das Warten hat sich gelohnt
Es war toll, vor der Bestellung das Sofa im Geschäft in Bern testen zu können und die verschiedenen Stoffe in der Realität zu sehen. Das Personal war auch sehr freundlich und hilfreich, auch als wir die Bestellung dann über E-Mail aufgaben. Die Lieferung und der Zusammenbau waren gut organisiert und pünktlich. Die Lieferzeit war zwar etwas lang, doch wir sind jetzt sehr glücklich mit unserem Sofa - tolle Qualität und so gemütlich.
18 de marzo de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Liebe K.
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du dein Sofa vorab testen konntest und mit unserer Beratung in Bern sowie der Lieferung zufrieden warst. Wir wünschen dir viel Freude mit NELSON! 🙂
Beste Grüße
Kübra von SOFACOMPANY
Wie immer war alles tip top
Wie immer war alles tip top, Ihre Produkte sind cool und qualitativ, der Service und das Einkaufserlebis super.
Das einzige was ich Ihnen empfehlen würde, ist, den Lieferanten zu wechseln. Das Paket kam offen bei mir an, die Ware war teilweise etwas beschädigt, nicht so schlimm, da es nur Pflegemittel waren, trotzdem wäre ich mit so einem Partner nich zufrieden.
18 de marzo de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Guten Tag
Vielen Dank für deine Bewertung.
Wir möchten uns entschuldigen, dass deine Bestellung nicht einwandfrei geliefert wurde. Gerne kannst du unseren Kundenservice unter info-ch@sofacompany.com kontaktieren und uns ein Foto des beschädigten Artikels zusenden, damit wir dein Anliegen schnellstmöglich bearbeiten können.
Bezüglich unseres Logistikpartners werden wir den Vorfall intern prüfen.
Wir wünschen dir eine SOFAntastische Zeit.
Herzliche Grüsse,
Barbara von SOFACOMPANY
Gute Beratung im Geschäft
Gute Beratung im Geschäft, reibungslose Lieferung und Aufbau. Tolles Sofa!
19 de marzo de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Liebe Bettina,
❤️-lichen Dank für deine positive Bewertung und schön, dass alles einwandfrei verlaufen ist! Wir wünschen eine tolle SOFA-Zeit!
Beste Grüße
Elvira von SOFACOMPANY
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Lieber Alain,
wir bedanken uns für deine positive Bewertung und freuen uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit verlaufen konnte!
Beste Grüße
Elvira von SOFACOMPANY
Alles Tip Top
Schneller unkomplizierter Service, Lieferung pünktlich, Sofa sieht toll aus.
24 de marzo de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Liebe Caro
Vielen Dank für deine positive Bewertung und eine SOFAntastische Zeit wünschen wir dir!
Viele Grüsse,
Barbara von SOFACOMPANY
Durchwegs überzeugend - bis auf den Schweizer Support :)
Unsere Erfahrungen mit Sofacompany startete zuerst schlecht, verbesserte sich dann jedoch stetig:
Eine Anfrage bezüpglich Besichtigung an die Email-Adresse beratung@ (gefunden in den FAQs) blieb bis heute unbeantwortet. Für eine telefonische Auskunft war die Schweizer Nummer nicht erreichbar - das deutsche Büro war jedoch sehr hilfreich, freundlich und zuvorkommend.
Das bestellte Sofa überzeugt von Qualität und Aussehen. Auch die Lieferung passierte zügig und sorgfältig bis vor die Haustür zum vereinbarten Termin.
Somit schlussendlich alles bestens - wir sind sehr zufrieden.
6 de marzo de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Lieber Florian
Vielen Dank für deine positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass alles zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist.
Gerne prüfen wir dein Anliegen und würden uns freuen, wenn du uns die E-Mail-Adresse nennen könntest, an die du geschrieben hast und von der du keine Rückmeldung erhalten hast. Du kannst uns auch gerne schriftlich unter info-ch@sofacompany.com erreichen.
Lieben Gruss,
Barbara von SOFACOMPANY
Super Service mit hauslieferung schnell…
Super Service mit hauslieferung schnell und effizient
23 de marzo de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Liebe Marion,
vielen Dank für die 5-💫 Bewertung. Wir wünschen dir eine SOFAntastische Zeit.
Beste Grüße
Elvira von SOFACOMPANY
Im Geschäft nette und kompetente…
Im Geschäft nette und kompetente Beratung.
Lieferung mit Montage ebenfalls top.
16 de marzo de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Liebe Edith,
vielen Dank für deine positive Bewertung! ⭐
Wir freuen uns sehr, dass du mit der Beratung im Store in Bern zufrieden warst.
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung.
Beste Grüße
Elvira von SOFACOMPANY
Produkte sind wunderschön und…
Produkte sind wunderschön und qualitativ gut gemacht. Service war perfekt, ich konnte problemlos eine Bestellung stornieren weil die Farbe nicht gepasst hat. Per Email alles sehr schnell erledigt.
Allgemein eine sehr gute Erfahrung, alle sind sehr nette und angenehme Menschen. Kann ich nur weiter empfehlen! Danke !!
19 de marzo de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Liebe T.
❤️-lichen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns, dass du so zufrieden bist und wünschen eine tolle Zeit mit LEONORA! 🙂
Beste Grüße
Kübra von SOFACOMPANY
Super Sofa, vorgebohrte Löcher für die Füsse wäre toll
Super Sofa, zuverlässige und freundliche lieferung von Froede.
Verbesserungspotential: die Löcher für die Füsse könnten vorgebohrt sein, das würde es viel leichter machen diese gleich festzuschrauben.
12 de marzo de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Lieber Boris,
vielen Dank für deine Bewertung.
Ihren Hinweis bezüglich der vorgebohrten Löcher für die Füße wissen wir sehr zu schätzen und geben diesen gerne intern weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Sofa.
Viele Grüße,
Elvira von SOFACOMPANY
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Lieber Thomas,
❤️-lichen Dank für deine positive Bewertung und schön, dass alles einwandfrei verlaufen ist! Wir wünschen eine tolle SOFA-Zeit!
Beste Grüße
Elvira von SOFACOMPANY
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Hallo Theodor
Wir bedanken uns herzlich für deine positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass du mit unserem Kundenservice sowie deinem Sofa zufrieden bist.
Wir wünschen dir weiterhin eine tolle Zeit mit dem DANE Sofa!
Liebe Grüsse
Carole von SOFACOMPANY
Schöne Kissen
11 de marzo de 2026
Respuesta de SOFACOMPANY Schweiz
Lieber Adrian
Wir bedanken uns für deine positive Bewertung und wünschen viel Freude mit deinen INEZ Kissen! 🙂
Beste Grüße
Kübra von SOFACOMPANY
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