Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Overzichtelijke site, prachtige foto's. Fijn dat er de mogelijkheid is tot het nemen van een optie, zeker met een wat grotere groep die aanvragen moeten doen. Makkelijk te boeken, erg gebruiksvriendel... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Last minute een dag eerder aangekomen, mede door een mail van ChaletPlus die dit aanbood. Hier dus gebruik van gemaakt en de files voor gebleven. Echter bij aankomst bleek de lokale agent dit nie... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Reeds meerdere keren geboekt via ChaletsPlus. Steeds naar tevredenheid. Het boekingsproces verloopt heel makkelijk en is heel duidelijk. Ook info via de mail wordt vlug beantwoord. Wij raden ChaletsPl... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bianca had ik als eerste aan de telefoon, haar prettige, vriendelijke manier van communiceren sprak mij meteen aan. Desirée sprak ik wat dagen later, zij hielp mij fantastisch bij het maken van een... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Agencia de alquiler de cabañas

Escrito por la empresa

Uw chaletspecialist in luxe, grote en betaalbare chalets in Oostenrijk. Al 25 jaar verzorgen wij de verhuur van uniek gelegen vakantiewoningen in de sneeuwzekere skigebieden van de Zillertal Arena, Wildkogel Arena, Kitzbüheler Alpen, Grosseck - Speiere...


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

146 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(146)

39 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Overzichtelijke site

Overzichtelijke site, prachtige foto's. Fijn dat er de mogelijkheid is tot het nemen van een optie, zeker met een wat grotere groep die aanvragen moeten doen. Makkelijk te boeken, erg gebruiksvriendelijk. Nu hopen dat de werkelijkheid ook zo mooi is, maar indien dat het geval is dan laat ik dit zeker weten.

24 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Last minute heeft ook nadelen


Last minute een dag eerder aangekomen, mede door een mail van ChaletPlus die dit aanbood. Hier dus gebruik van gemaakt en de files voor gebleven.
Echter bij aankomst bleek de lokale agent dit niet te weten en konden wij zelf na een reisdag onze bedden opmaken, prullenbak legen enzovoort.
Vervelende start van ons verblijf al met al.
Excuses ontvangen in de vorm van een mail.

17 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer tevreden.

Reeds meerdere keren geboekt via ChaletsPlus. Steeds naar tevredenheid. Het boekingsproces verloopt heel makkelijk en is heel duidelijk. Ook info via de mail wordt vlug beantwoord. Wij raden ChaletsPlus zeker aan.

17 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Leuk om te lezen dat jullie al meerdere keren voor ChaletsPlus hebben gekozen! Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en het vertrouwen. Fijn dat zowel het boekingsproces als onze service jullie steeds goed bevallen. We waarderen jullie aanbeveling enorm en hopen jullie ook bij een volgende vakantie weer te mogen verwelkomen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede website en gemakkelijk boeken

Hele overzichtelijke website en het boeken ging heel eenvoudig.

1 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Bedankt voor je mooie 5-sterrenreview! Wat fijn om te horen dat je onze website overzichtelijk vindt en dat het boeken zo eenvoudig verliep. Daar doen we het voor! We wensen je alvast veel voorpret en hopen je binnenkort te mogen verwelkomen in Oostenrijk.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top!

Goede, duidelijke communicatie en antwoorden op onze vragen.

25 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je onze communicatie als duidelijk hebt ervaren en dat we je vragen goed hebben kunnen beantwoorden. We waarderen je vertrouwen en wensen je alvast veel plezier met de voorpret. Graag tot ziens bij ChaletsPlus!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel

Snel, accuraat en correct. De accommodaties weten wij inmiddels uit ervaring zijn top

4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Bedankt voor je prachtige review Rob!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijn geholpen toen ik wilde omboeken…

Fijn geholpen toen ik wilde omboeken naar een ander chalet, was geen probleem.

24 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Bedankt voor je mooie beoordeling en de 5 sterren! Wat fijn om te horen dat het omboeken naar een ander chalet soepel en naar wens is verlopen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Opmerking geplaatst en de volgende dag…

Opmerking geplaatst en de volgende dag al gelijk gebeld, Top 👍

17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Bedankt voor de 5 sterren en je mooie reactie! Fijn om te horen dat je opmerking zo snel is opgepakt en dat je direct bent gebeld. We vinden het belangrijk om snel te reageren en je goed te helpen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima telefonisch geholpen Vraagje

Prima telefonisch geholpen. En direct bevestigd per mail.
Tip.
Als je febr 26 voor febr 27 wil boeken / zoeken werd mij niet altijd duidelijk of het door mij geprefereerde chalet(s) al in het huurassortiment 2027 is opgenomen.

27 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Bedankt voor je 5 sterren en je uitgebreide feedback! Fijn om te horen dat je telefonisch goed geholpen bent en dat alles direct per mail is bevestigd.

Dank ook voor je tip over het zoeken en boeken voor 2027. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn en nemen je feedback mee om dit duidelijker te maken op onze website.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer behulpzame medewerkers en…

Zeer behulpzame medewerkers en duidelijke communicatie

23 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Bedankt voor de 5 sterren en je mooie woorden! Wat fijn om te horen dat je onze medewerkers als behulpzaam hebt ervaren en dat de communicatie duidelijk was. Daar doen we het voor!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eerst een optie genomen op een Chalet…

Eerst een optie genomen op een Chalet dit ging erg snel.
hierna de boeking bevestigd.
De betaling ging makkelijk en je had meerdere keuzes.
De informatie die je krijgt is duidelijk en voldoende.

16 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Bedankt voor de 5 sterren en je uitgebreide review! Wat fijn om te horen dat het nemen van een optie en het bevestigen van de boeking zo snel en soepel is verlopen. Ook goed om te lezen dat de betaling eenvoudig was en dat de informatie duidelijk en compleet is.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mogelijkheid tot optie is zeer fijn

Fijn om een optie te kunnen nemen op een verblijf. Wij hebben de optie uiteindelijk omgezet in een daadwerkelijke boeking en dat ging heel gemakkelijk. Nu aftellen!

12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Bedankt voor de 5 sterren en je mooie review! Wat fijn om te horen dat het nemen van een optie goed is bevallen en dat het omzetten naar een boeking zo eenvoudig ging.

Heel veel voorpret gewenst en alvast een heerlijk verblijf! We kijken ernaar uit om je te mogen verwelkomen!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

ChaletsPlus heeft geen toegevoegde…

ChaletsPlus heeft geen toegevoegde waarde, je huurt bij de eigenaar, de dienstverlening aldaar is aan een externe partij uitbesteed, bij klachten zijn ze vooral gericht op de verhuurder en niet op de huurder

10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je onze dienstverlening zo hebt ervaren, dat is uiteraard niet de bedoeling.

Graag lichten we onze rol toe: wij zijn juist de schakel tussen huurder en eigenaar en zorgen voor een betrouwbare en zorgeloze boeking. Denk hierbij aan duidelijke communicatie, een veilig en transparant boekingsproces, ondersteuning vóór, tijdens en na het verblijf en het snel oppakken van vragen of meldingen. Ook werken wij met vaste partners op locatie om de kwaliteit van service te waarborgen.

Bij klachten zoeken we altijd naar een passende oplossing voor alle betrokkenen. Het is nooit onze intentie om de huurder hierin uit het oog te verliezen.

We nemen je opmerkingen serieus en gebruiken deze om onze service verder te verbeteren. Mocht je je ervaring nog verder willen toelichten, dan komen we graag met je in contact.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Optie van 96 uur

Duidelijke info en de mogelijkheid om 96 uur gebruik te maken van een optie. Daarna ging de reservering heel gemakkelijk.

28 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Wat fijn dat je onze online optie mogelijk zo goed waardeert Gea! Bedankt voor het delen.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Rini

Makkelijke site, eenvoudig boeken, goede vriendelijke klantenservice.

24 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Wat leuk om te horen dat je onze website en klantenservice zo weet te waarderen Rini. Bedankt!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Duidelijke site en goede support

Duidelijke site en goede support! Je kunt gewoon bellen en het wordt gelijk geregeld.

22 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Bedankt voor je mooie review Leo. Dat is precies wat wij onze gasten graag willen bieden.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más