Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Overzichtelijke site, prachtige foto's. Fijn dat er de mogelijkheid is tot het nemen van een optie, zeker met een wat grotere groep die aanvragen moeten doen. Makkelijk te boeken, erg gebruiksvriendel... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Last minute een dag eerder aangekomen, mede door een mail van ChaletPlus die dit aanbood. Hier dus gebruik van gemaakt en de files voor gebleven. Echter bij aankomst bleek de lokale agent dit nie... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Reeds meerdere keren geboekt via ChaletsPlus. Steeds naar tevredenheid. Het boekingsproces verloopt heel makkelijk en is heel duidelijk. Ook info via de mail wordt vlug beantwoord. Wij raden ChaletsPl... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bianca had ik als eerste aan de telefoon, haar prettige, vriendelijke manier van communiceren sprak mij meteen aan. Desirée sprak ik wat dagen later, zij hielp mij fantastisch bij het maken van een... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Agencia de alquiler de cabañas

Escrito por la empresa

Uw chaletspecialist in luxe, grote en betaalbare chalets in Oostenrijk. Al 25 jaar verzorgen wij de verhuur van uniek gelegen vakantiewoningen in de sneeuwzekere skigebieden van de Zillertal Arena, Wildkogel Arena, Kitzbüheler Alpen, Grosseck - Speiere...


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

146 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(146)

39 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hele duidelijke site met goede…

Hele duidelijke site met goede prijsweergave. Mooie duidelijke foto’s en een korte route om te boeken. Alle wensen zijn prima te filteren.

9 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Bedankt voor je positieve reactie! Fijn om te horen dat je de website overzichtelijk vindt en de prijsweergave duidelijk is. We doen ons best om het boeken zo makkelijk mogelijk te maken, dus het is leuk om te lezen dat je de route kort en helder vond!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Duidelijke site

Duidelijke site, alles wijst zich vanzelf.
Mooie en duidelijke foto's.
Boeking ging makkelijk en snel.

Boeken al meerdere jaren met tevredenheid.

17 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Wat fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn en al meerdere jaren bij ons boeken! Bedankt voor de mooie woorden over de website, foto's en het boekingsproces. We kijken ernaar uit om jullie ook de volgende keer weer te verwelkomen bij ChaletsPlus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Al 22 jaar super

In de afgelopen 22 jaar hebben wij 6 keer gebruikt gemaakt van ChaletsPlus, dit jaar de 7e. Elke keer zijn wij blij verrast over het boekingsgemak en de kwaliteit van de accomodatie.

8 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Wat heerlijk om te lezen dat jullie al 22 jaar met enige regelmaat met ons op vakantie gaan en zo tevreden zijn over het boekingsgemak en de vakantiewoning. Dat maakt ons trots. We verwelkomen jullie met heel veel plezier voor de 7e keer!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede ervaring

Fijn dat je een optie voor 4 dagen kunt nemen en daarna is boeken een fluitje van een cent.
Goed bevallen 👍

28 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Bedankt voor je mooie review Karin! Leuk dat je zo blij bent met onze online optie mogelijkheid!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer vriendelijk en vakkundig geholpen…

Zeer vriendelijk en vakkundig geholpen met het uitzoeken van een appartement voor ons gezin in de voorjaarsvakantie 2026. Wij kijken nu al uit naar ons verblijf in Edelweisshaus in Königsleiten

20 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Bedankt voor je mooie review Esther!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vriendelijk te woord gestaan bij vragen…

Vriendelijk te woord gestaan bij vragen .
Duidelijke antwoorden op de vragen die er nog waren

15 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Bedankt voor je mooie review Louis, Fijn dat we je vragen hebben kunnen beantwoorden!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Reisspecialist waar je geen nummer

Reisspecialist waar je geen nummer, maar een mens bent. Er wordt ook heel empathisch meegedacht als er zich veranderingen in je persoonlijke omstandigheden voordoen. Zou ze zeker aanbevelen.

8 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Bedankt voor je mooie woorden! We vinden het ontzettend belangrijk om persoonlijk en met aandacht mee te denken, dus fijn dat we deze feedback mogen ontvangen.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Boekingsproces: gemakkelijk, overzichtelijk, maar verbeterbaar.

Het boekingsproces is gemakkelijk en de informatie over de chalet is duidelijk aanwezig. Het nemen van een optie is interessante functie

Er zijn echter 2 minpunten (verbeterpunten):
- de uiteindelijk prijs voor een chalet is hoger dan eerst geafficheerd, en het is niet duidelijk wat de meerprijs juist is. Een deel is toeristen belasting, maar dat dekt niet het hele verschil. Ik vermoed dat de prijs voor het bedlinnen is
- het is niet duidelijk wanneer een chalet onbeschikbaar is of dat komt door een boeking of door een optie op die chalet. Het zou handig zijn dat wanneer het gaat om een optie, dat dit zichtbaar is en dat andere geïnteresseerden als volgende reeds een optie kunnen nemen, of op z'n minst geïnformeerd kunnen worden als de optie verlopen is, zolang de chalet niet geboekt is.

9 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Bedankt voor uw feedback! We zijn blij te horen dat u ons boekingsproces als gemakkelijk en overzichtelijk ervaart, en dat u de informatie over de chalet duidelijk vindt. Het nemen van een optie is inderdaad een handige functie die we aanbieden.

We waarderen uw suggesties voor verbetering en willen graag reageren op de genoemde punten:

Prijsverschillen: We begrijpen dat het verwarrend kan zijn wanneer de uiteindelijke prijs hoger is dan eerst geafficheerd. De meerprijs kan inderdaad toeristenbelasting en kosten voor bedlinnen omvatten. We zullen ons best doen om deze kosten duidelijker te communiceren tijdens het boekingsproces, zodat u precies weet waarvoor u betaalt.

Beschikbaarheid van chalets: Het is een goed idee om duidelijk te maken wanneer een chalet onbeschikbaar is vanwege een optie of een boeking. We zullen onderzoeken hoe we dit beter kunnen weergeven op onze website, zodat andere geïnteresseerden geïnformeerd kunnen worden en eventueel een volgende optie kunnen nemen.

Nogmaals bedankt voor uw waardevolle feedback. We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Boeking ging soepel en duidelijk

Boeking ging soepel en duidelijk
Maar we gaan nog op vakantie dus de gehele ervaring weten we nog niet

10 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat de boeking soepel en duidelijk verliep. We wensen je alvast een geweldige vakantie en hopen dat de rest van de ervaring net zo goed zal zijn.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Het is mooi dat het mogelijk is om een…

Het is mooi dat het mogelijk is om een optie te plaatsen met een wachttijd van 96 uur. Dat geeft de mogelijkheid om met anderen te overleggen of de optie daadwerkelijk gelicht kan worden.

17 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Bedankt voor je mooie review en de 4 sterren! Fijn om te horen dat je het online optieproces als handig ervaart. Het is inderdaad prettig om wat extra tijd te hebben om zaken te overleggen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Duidelijke website

Duidelijke website en veel keuze. Zou graag ook kunnen kiezen in het filter hoeveel slaapkamers een huis heeft. Dat zoekt nog makkelijker. Vorige ervaring was prima, kijk al weer uit naar de vakantie.

14 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Bedankt voor je mooie beoordeling en erg leuk dat je opnieuw bij ons geboekt hebt! Dit soort suggesties zijn meer dan welkom! Het filteren op slaapkamers is in ontwikkeling en verwachten we de komende maanden te kunnen lanceren.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Huis was prachtig… service top

Huis was prachtig… service top! De ligging van het huisje is goed… skibus staat klaar om je naar de piste te brengen. Broodjesservice is heerlijk! Het apres ski gebeuren in de buurt is niet zo aanwezig maar was voor ons niet van toepassing . Wil je een sportieve vakantie en ook tot rust komen in een huis waar alles aanwezig is… dan moet je hier zijn!! We gaan volgend jaar weer

25 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Beste Judith, wat heerlijk om zo'n mooie review te lezen! Bedankt daarvoor. Leuk om jullie volgend jaar weer te mogen verwelkomen!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goeie site

Goeie site. alles staat duidelijk aangegeven. en een goede prijs voor wat je krijgt.

9 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Bedankt voor je mooie beoordeling Jamie!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Optie

Top dat we een optie konden nemen en zo de tijd hadden om te overleggen! Met een positief resultaat 💪

6 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Beste Gerda, wat leuk om te horen dat je zo blij bent met onze optie-functie. En als dat dan nog tot een positief resultaat leidt zijn we helemaal blij :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alledrie de medewerkers vond ik TOP!

Bianca had ik als eerste aan de telefoon, haar prettige, vriendelijke manier van communiceren sprak mij meteen aan.
Desirée sprak ik wat dagen later, zij hielp mij fantastisch bij het maken van een keuze tussen 2 chalets. Zij bleek de chalets en de ligging goed te kennen, echt heel fijn!
Ook zij had een prettige manier en toon van aanspreken én kon ook goed luisteren.
Marcel deed het mailcontact: Hij was niet alleen snel en punctueel, hij was vol begrip en vriendelijk nadat ik dacht een foutje te hebben ontdekt!

18 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Beste Connie, wat fantastisch om deze mooie beoordeling te lezen! Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit in te vullen. Onze collega's zijn de rest van de dag met een trotse glimlach aan het werk!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eerste keer via ChaletsPlus geboekt

Eerst een optie genomen, daarna geboekt. Alles snel en eenvoudig via hun site. Fijn dat je online voor 4 dagen een optie kan nemen.

3 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Bedankt voor je mooie review Patrick! Fijn dat je zo tevreden bent over onze online optie functie!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Boek al een aantal jaren via Chaletplus…

Boek al een aantal jaren via Chaletplus en ben erg tevreden. Ze zijn goed bereikbaar voor vragen via mail en telefoon. Ze reageren snel en persoonlijk. De appartementen en huisjes die ik via hun geboekt heb zijn zeer goed bevallen.

3 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Beste Dieuwertje, bedankt voor je mooie review! Hier doen we het met z'n allen voor!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más