Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Overzichtelijke site, prachtige foto's. Fijn dat er de mogelijkheid is tot het nemen van een optie, zeker met een wat grotere groep die aanvragen moeten doen. Makkelijk te boeken, erg gebruiksvriendel... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Last minute een dag eerder aangekomen, mede door een mail van ChaletPlus die dit aanbood. Hier dus gebruik van gemaakt en de files voor gebleven. Echter bij aankomst bleek de lokale agent dit nie... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Reeds meerdere keren geboekt via ChaletsPlus. Steeds naar tevredenheid. Het boekingsproces verloopt heel makkelijk en is heel duidelijk. Ook info via de mail wordt vlug beantwoord. Wij raden ChaletsPl... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bianca had ik als eerste aan de telefoon, haar prettige, vriendelijke manier van communiceren sprak mij meteen aan. Desirée sprak ik wat dagen later, zij hielp mij fantastisch bij het maken van een... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Agencia de alquiler de cabañas

Escrito por la empresa

Uw chaletspecialist in luxe, grote en betaalbare chalets in Oostenrijk. Al 25 jaar verzorgen wij de verhuur van uniek gelegen vakantiewoningen in de sneeuwzekere skigebieden van de Zillertal Arena, Wildkogel Arena, Kitzbüheler Alpen, Grosseck - Speiere...


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

146 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(146)

39 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Al vaker geboekt bij Chalets Plus

Al vaker geboekt bij Chalets Plus. Na een telefoontje de reservering direct aangepast en de juiste reservering meteen in je mailbox

1 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Beste Nico, bedankt voor je mooie review!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Waarom wij al jaren via ChaletsPlus boeken

Wij boeken al jaren een chalet voor onze skivakantie met de hele familie via ChaletsPlus. We blijven dat doen omdat ze super efficiënt zijn, betrouwbaar en een piekfijne service geven.

1 de abril de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Bedankt voor uw prachtige review! Die zal ik met het hele team delen. >RK

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mijn chaletplus werkt fijn.

Fijn om een optie te kunnen leggen. Vanuit mijn chaletplus eenvoudig kunnen boeken en de aanbetaling kunnen doen.

15 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Bedankt voor je review en positieve feedback Jurgen! Fijn dat je Mijn ChaletsPlus waardeert!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Handig dat je in een keer via een link…

Handig dat je in een keer via een link de betaling kan doen zonder zelf de details te moeten invoeren in je bankiersapp. Daardoor snel de rekening kunnen betalen die correct en overzichtelijk was opgesteld.

2 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Beste Gerard, bedankt voor je mooie review! We werken er hard aan om ons boekings- en betalingsproces zou soepel mogelijk te laten verlopen. Fijn dat dat gewaardeerd wordt!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijn contact

Fijn contact! Behulpzaam, goede info over het gebied. Enthousiast

1 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Bedankt voor je mooie review Esther. Fijn dat je het contact als prettig hebt ervaren!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service!

Zeer snelle reactie!
Vriendelijke en correcte antwoorden, goede info gekregen.
Geen computer antwoorden, persoonlijke aanpak en advies!

22 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Beste Ilse, wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Bedankt dat je de moeite hebt genomen een review te schrijven.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Overzichtelijke website

Overzichtelijke website, eenvoudig een boeking plaatsen en direct bevestiging.

25 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Bedankt voor je mooie review Patrick!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijn contact

Fijn contact, duidelijk en snel geregeld

1 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Bedankt voor je mooie review Tim. Leuk dat je het contact als fijn hebt ervaren!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede communicatie

Goede communicatie.
Makkelijke en duidelijke website.

31 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Bedankt voor je mooie review Maaike! Fijn dan je tevreden bent over de communicatie en de website.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer slechte ervaring als het gaat om klachten afhandelen

Zeer slechte ervaring als het gaat om klachten afhandelen ze willen niet met je in discussie en geven geen antwoord op vragen.

24 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de ChaletsPlus

Respuesta de ChaletsPlus

Beste mevrouw Noorthoek-Geense, vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over de afhandeling van uw klacht. Wij hebben er in onze ogen alles aan gedaan om duidelijk te communiceren waarom wij een deel van uw borg (vanwege het opladen van uw auto met stroom uit de vakantiewoning) hebben ingehouden.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Chalet last minute geannuleerd: sta je met lege handen.

Chalet Veenroos geboekt, bevestigd gekregen (dan wordt al contact opgenomen met de eigenaar van het chalet die moet bevestigen dat het goed is) en vervolgens ook aanbetaling gedaan. Begin december vernomen dat de eigenaar zich "vergist" had en dat de boeking niet door kan gaan. Marcel Streng van ChaletPlus beweert je graag te helpen om een oplossing te vinden en beloofd vanuit ChaletPlus en mister Veenroos een tegemoetkoming. Deze oplossing bestaat eruit dat je een alternatief chalet bij ze mag uitkiezen (uit wat er nog is "last minute"), zijn antwoorden op vragen duren dagen en uiteindelijk dus geen vergoeding of tegemoetkoming. Slecht afspraken maken en slecht zaken doen op deze manier met ChaletPlus. Tijdig geboekt en betaald en dan sta je toch met lege handen vlak voor je wintersport.

22 de diciembre de 2022
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más