Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bingo Banko Champagne - 3 plader og 3 glas champagne, 348 kr. Man fik “smagning af 3 forskellige champagner”. Så hvis man troede man skulle nyde 3 glas Champagne, så skulle man købe dem i baren. Man... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Opfølgning på svar fra Champagnekælderen: Det sker hver gang. I denne måned er pengene trukket for 9 dage siden og jeg har endnu ikke modtaget en track n trace. Og det er stadig i strid med dan... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Kun godt at sige om de smagte champagner, der var spændende og af høj kvalitet. Lokalerne er også rigtig hyggelige, og vi følte os taget godt imod. Ned i bedømmelsen trækker desværre de meget korte og... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Den blev en meget dejlig oplevelse fordi den unge somalier,hurtigt sporede sig ind på min smag og fandt den skønneste champagne frem. Jeg smagte den inden køb og gik glad derfra med 2 flasker. Komme... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de vinos

Escrito por la empresa

Champagnekælderen er Danmarks første og største champagnebutik med omkring 200 forskellige champagner på hylderne. Vi har ikke andet end champagne, for hvorfor nøjes? Vi har champagner i alle prisklasser, som passer til mad, fest eller bare en god torsdag.


Información de contacto

3,1

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

43 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bingo Banko Champagne

Bingo Banko Champagne - 3 plader og 3 glas champagne, 348 kr. Man fik “smagning af 3 forskellige champagner”. Så hvis man troede man skulle nyde 3 glas Champagne, så skulle man købe dem i baren. Man skulle måske have annonceret “Smagning af 3 forskellige champagner”
Misvisende markedsføring….

12 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Varen bestilt i oktober

Varen bestilt i oktober pengene er trukket, men varen er ikke ankommet, ultimo November Det må kunne gøres bedre

24 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Champagnekælderen

Respuesta de Champagnekælderen

Hej Anders, kan du oplyse hvilken varer du har købt og har du kontaktet os på mail? Kan ikke umiddelbart finde en ordre i dit navn? Hvis du har købt Adventskalenderen, så skriver vi netop, at den første pakkes sendes og november. Pengene skulle også meget gerne først automatisk blive trukket ved afsendelse. Send gerne mail, så undersøger vi nærmere.
Sil vous plait.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Altid lækker champagne i abonnementet.

Opfølgning på svar fra Champagnekælderen:

Det sker hver gang. I denne måned er pengene trukket for 9 dage siden og jeg har endnu ikke modtaget en track n trace.
Og det er stadig i strid med danske regler uanset hvordan I forklarer jer.

Altid lækker champagne i abonnementet.
Men det trækker gevaldigt ned at de konsekvent trækker pengene 8-12 dage før de afsender champagnen, det overholder ikke dansk køberlovgivning

1 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Champagnekælderen

Respuesta de Champagnekælderen

Kære Line, vi er glade for du synes Champagnerne er lækre.
Mht at vi trækker pengene før, så sker det automatisk den 1. I hver måned. Det er sådan den slags abonnements systemer fungerer. Efter 2-3 hverdage har vi først overblikket over hvem der stadigvæk er med, der kan være kort der er udløbet eller spærret osv.
Herefter skal de forskellige kasser pakkes inden de afhentes og leveres rundt i hele landet.
Så vi bestræber os altid på at leverer så hurtigt som overhovedet muligt.
Vi har intet ud af det går langsomt:)

Hvis du har oplevet der er gået 12 dage, så beklager vi. Så er det en fejl. Det sker at en pakke bliver leveret forkert at vores underleverandører, hvorefter vi skal starte processen forfra, hvilket naturligvis skaber lidt forsinkelse, men det er heldigvis meget sjældent.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ikke som det plejer at være

1. Medlemsprisen virkede ikke, hvilket jeg måtte skrive til Champagnekælderen om, før det lykkedes mig at bestille.
2. Jeg fik så besked om at champagnen lå til afhentning, men da min kone var i Champagnekælderen med nogle kolleger torsdag d 12. juni og spurgte ind til ordren, kunne man ikke lige finde den (ordren) og altså heller ikke flaskerne, som derfor i skrivende stund d. 22. juni endnu ikke er afhentet, men betalt. Det kan kun give 1 stjerne.

12 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Den bedste oplevelse

Den bedste oplevelse. Vi fik en meget kompetent, dygtig og dedikeret ansat der hed Gustav. Han var virkelig god til at servere ud fra præferencer og gav nogle virkelige spænende anbefalinger og informationer. Kan udelukkende anbefale et besøg hos Champagne kælderen.

20 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

De lokker med en falsk rabatkode på…

De lokker med en falsk rabatkode på deres hjemmeside. Svindel.


Tud

3 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Champagnekælderen

Respuesta de Champagnekælderen

Kære Jens, selvfølgelig gør vi ikke det, men du har selvfølgelig ikke gidet skrive en mail til os og høre om der måske var sket en fejl? Meget federe følelse for dig, at gå herind og give 1 stjerne og brokke dig.....som du gør med langt de fleste af dine 219 andre anmeldelser. Så vi er glade for, at vi kunne give dig din daglige dosis online raseri. Smil til verden og verden smiler til dig :)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lad være med at hop på deres adventskalender, du kan købe champagnen billigere selv…

Vi købte champagnekælderens advents kalender. Er faktisk utrolig skuffet over at prisen for selve kalenderen er dyrere end hvad jeg selv kan købe de fire flasker champagne til enkel stks. Virkelig ringe value for money. Tør da slet ikke tænke på hvilken god avance de har på det!! Vi føler os taget en smule bagi.

22 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Champagnekælderen

Respuesta de Champagnekælderen

Selvfølgelig kan du købe dem billigere selv. Køber du en chokolade kalender, kan du også købe de 24 stk chokolade billigere.

Går du på restaurant, betaler du også mere end råvarene havde kostet i supermarkedet.

Kassen du får, koster mange penge. Den har vi fået specialfremstillet. Den fragtmand vi bruger til dette produkt er dyrere end normalt fordi vi passer på kassen og champagnerne. Vi betaler en dygtig sommelier for at lave videoer til hver søndag, hvor vi præsenterer champagnerne. Det hele koster penge. Så en kasse med disse 4 champagner er langt dyrere for os at producerer end hvis vi bare solgte de samme 4 flasker i en kasse eller en sok!!! Faktisk ville vi tjene mere, hvis vi bare solgte de 4 flasker uden adventskassen.

For os er produktet, oplevelsen og spændingen ved at få en ny champagne hver søndag i en flot kasse og tilmed en en professionel præsentation af den. Det koster altså ekstra end bare at købe dem selv.

Så vi synes kritikken er helt misforstået, føler vi os nødsaget til at svare tilbage med.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sender tilbud uden mulighed for køb og besvarer ikke mails

Champagnekælderen sender tilsyneladende tilbud på champagne ud via sit nyhedsbrev uden et virksomt link, således der reelt ikke er mulighed for køb af det tilbud de sender ud.

Champagnekælderen besvarer heller ikke mails herom, hvor jeg gør opmærksom på fejlen.

Nyhedsbrev er derfor afmeldt og jeg køber champagne andet steds fremadrettet.

7 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Medlem af klubben med en champagne hver…

Medlem af klubben med en champagne hver måned - virkelige skønne champagner man får men syntes at når man betaler 400 om måneden så kunne de godt være hurtigere med at sende - meget lang ventetid desværre - det er ellers mega gode champagner men man ved aldrig hvornår de kommer i måneden 🤗

6 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Champagne smagning - privat

Kan varmt anbefale en privat champagne smagning med Morten som er meget vidende og en interesant fortæller.
Dejlig overraskelse var der også, men den vil vi ikke røbe 😉🍾🥂
Tak for en skøn oplevelse Tøserne

14 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Champagne banko

Champagne banko

Ikke pengene værd! 3 meget små glas champagne.
3 spil hvoraf det sidste kunne man ikke følge med i fordi opråberen kaldte tallene for noget andet…. Hvis flere har banko, er der kun en gevinst, som går til den opråberen synes råbte højest?

Tjeneren stod i baren men ville ikke udlevere vand fordi et nyt spil snart skulle starte? Der var monster varmt.

Kr 348,- per person… absolut ikke pengene værd! Ikke engang tæt på….. = 0 stjerner

Brug pengene på en flaske champagne i stedet, og nyd den ved søen…. som Champagnekælderen også tilbyder, for champagnerne var fine = 3 stjerner

26 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Maden var alt for salt og champagnen…

Maden var alt for salt og champagnen serveredes i små og så tilpassede mængder, at da tjeneren glemte at fylde en af mine ledsageres glas op med dessertchampagnen og hun derfor bad om en påfyldning sagde han blot at han ikke havde mere selv om væggen bag ham bugnede med flasker. Det var dårlig så dårlig stil!

22 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hyggeligt og super god service

Hyggeligt og super god service
Vi fik lov til at smage forskellige glas og der blev fyldt godt op i glasset . Vi fik en lille mini smagning . Professionel og med stor viden om de forskellige glas -vi fik lov til at smage.

19 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Fin smagning i Champagnekælderen, men…

Kun godt at sige om de smagte champagner, der var spændende og af høj kvalitet. Lokalerne er også rigtig hyggelige, og vi følte os taget godt imod. Ned i bedømmelsen trækker desværre de meget korte og overfladiske præsentationer af vinene og producenterne. Det ville også være dejligt, hvis der var lidt brød til smagningen.

20 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lidt fesent...

Tjoh, det var okay og champagnen var god nok. Omvendt blev der serveret 10 glas eller mere per flaske så det var meget små glas. Til 348 kr. pr billet er 3 halve glas lidt fesent. At opråberen samtidig var ret arrogant var også ærgerligt.

6 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Champagnekælderen

Respuesta de Champagnekælderen

Hej Thomas, dejligt du synes champagnen var god. Vi serverer i store glas så champagnen udtrykker sig bedst muligt. Derfor kan øje testen godt snyde, men vi servere 7 glas pr flaske.
Så vi synes prisen er mere end fair for er arrangement med en flaske champagne som præmie samt diverse side præmier.
Tvivler på du kan finde nogen der kan matche det i Danmark og vi har mange gæster der kommer igen og igen og igen.
Opråberen er måske lidt frisk med et glimt i øjet, men vi har aldrig fået andet end positivt feedback om ham...og det er heller ikke sådan vi alle kender ham. Så måske i er gået lidt forkert af hinanden? Det sker jo nogen gange.

Men tak for besøget. Vi vender din oplevelse med opråberen. Vi kan alle havde brug for at se indad en gang i mellem.

Mvh. Champagnekælderen

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más