Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sparky besteld en binnen een dag in huis. Geweldig ding. Geeft de energiewaardes per seconde door, geeft inzicht in fase-belasting, ik kan mijn zonnepanelen koppelen. Perfect. Eerst had ik allemaal sp... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer tevreden over de Sparky (klein kastje aangesloten op slimme meter. De chargee app geeft supermooi inzicht in mijn stroomverbruik, opwekking stroom zonnepanelen, teruglevering, eigen gebruik van o... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

De Sparky is snel aangesloten en werkt goed. De gegevens zijn meteen zichtbaar in de Chargee app. Alleen verdwijnen de meeste functies per 1 januari als je geen betaald abonnement neemt. Dat maakt de... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De Sparky werd snel geleverd en was binnen een paar minuten geïnstalleerd. De adapter was in ons geval niet nodig omdat wij een DMSR 5 meter hebben. De app toont niet alleen het live verbruik, maar na... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Equipos y soluciones de energía
  2. Compañía de software

Escrito por la empresa

Dat het weer wisselvallig is, betekent niet dat jouw energierekening dat ook hoeft te zijn. Met de Sparky P1 dongle en Chargee app krijg je inzicht in alles wat met energie te maken heeft in en rondom je huis. Een slimme energiehulp in je broekzak. Zie precies wanneer energieslurpers actief zijn en op welke dagen je het meest verbruikt. Of kijk alvast vooruit en stem je verbruik af op de zon of dynamische energieprijs. Zo weet je precies wanneer je wel, of juist even niet, je vaatwasser aan moet zetten of auto kunt laden. En haal je het maximale uit je zonnepanelen, laadpaal, warmtepomp of thuisbatterij. Energie zonder verrassingen, zo simpel kan het zijn.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

195 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 25% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goede app met nog een paar wensen

Sinds een aantal weken gebruik ik Chargee en heb ik een aantal opmerkingen/suggesties.
• Prima is, dat het netverbruik live gevolgd kan worden.
• Bij het overzicht van het zonverbruik mis ik het totale verbruik en het percentage “Verbruik in huis” t.o.v. het totale verbruik. Dit inzicht is belangrijk i.v.m. het optimaliseren van het “Verbruik in huis”
• Omdat de configuratie van mijn zonneomvormers gewijzigd is wilde ik de omvormers uit de “Gekoppelde apparaten” verwijderen en de gewijzigde configuratie weer koppelen. De gekoppelde apparaten kunnen echter niet verwijderd worden.
• De zonneomvormers geven alleen het vermogen aan en niet de geproduceerde energie.
• Bij de fasebelasting mis ik naast het voltage en het ampèrage het vermogen in kW

17 de octubre de 2024
Logotipo de Chargee

Respuesta de Chargee

Hoi Paul,

Bedankt voor je beoordeling en je suggesties! We waarderen dat je met ons meedenkt en nemen deze punten zeker mee ons product nog beter te maken.

Met energieke groet,
Simon

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Krijg hem niet aan de praat

Krijg hem niet aan de praat

3 de octubre de 2024
Logotipo de Chargee

Respuesta de Chargee

Hoi Ad,

Vervelend om te horen dat het niet lukt om Sparky aan de praat te krijgen. Zou je contact op willen nemen met support@chargee.energy of via de chat in de onze app? We helpen je graag verder!

Met energieke groet,
Simon

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Nog in ontwikkeling

Na gestelde vraag, vlot een antwoord. Functie warmtepomp is nog in bèta, dus nog afwachten. Verder zo het handig zijn als je de tijdlijn meer terug zou kunnen schuiven van het live-verbruik. Dat lukt nu niet.

30 de septiembre de 2024
Logotipo de Chargee

Respuesta de Chargee

Hoi Frank,

Bedankt voor je review! Je kunt je live-verbruik per uur, op de seconde nauwkeurig, terugkijken onder Inzicht > Dag > Per uur.

Met energieke groet,
Simon

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Energie inzicht waar je weer extra voor betalen moet.

De Sparky is snel aangesloten en werkt goed. De gegevens zijn meteen zichtbaar in de Chargee app. Alleen verdwijnen de meeste functies per 1 januari als je geen betaald abonnement neemt. Dat maakt de aanschaf eigenlijk een stuk minder aantrekkelijk omdat er meteen een verdien model aan gekoppeld wordt aan de toch al dure energie.

20 de septiembre de 2024
Logotipo de Chargee

Respuesta de Chargee

Hoi Michel! Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je Sparky makkelijk hebt kunnen installeren.

We snappen dat het minder aantrekkelijk kan zijn als er functies verdwijnen zonder een abonnement. Zeker met de energiekosten die je al hebt.

Met het abonnement bieden juist extra opties aan waarmee je kunt besparen op je energierekening en zo de investering van het abonnement terugkrijgt. Je kunt ook altijd nog gebruikmaken van de belangrijkste functies zonder verplichtingen, in onze gratis versie.

We nemen je opmerking mee en hopelijk kunnen we je in de toekomst blijven helpen met het slim omgaan met energie!

Met energieke groet,
Simon

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Product werd niet geleverd

Product werd niet geleverd. Meermaals contact gezocht zonder succes. Uiteindelijk bestelling geannuleerd. Geld netjes teruggestort gekregen

1 de agosto de 2024
Logotipo de Chargee

Respuesta de Chargee

Hoi Arno,

Wij vinden het vervelend dat ons product niet geleverd is door PostNL. Hierover hebben we contact met je gehad. Meestal proberen we het product (kosteloos) nog een keer te versturen.

Helaas hebben wij je dit niet aan kunnen bieden omdat je de bestelling zelf al geannuleerd had. Jammer dat je ervaring heeft geleid tot deze review. We hopen dat je ons product in de toekomst nog eens wil proberen en we helpen je dan graag verder!

Met energieke groet,
Simon

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más