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Gutes Zeugen, auch sehr gut verpackt. Einziger Kritikpunkt: keine Benachrichtigung per E-Mail seitens des Lieferdienstes, aber es hat trotzdem gut geklappt.
La empresa ha respondido
Meine Bestellung wurde sofort behandelt und traf einige Tage danach bei mir in Belgien ein. Ich konnte mich mit einer PERSON kurz über meine Bestellung austauschen, die ich dringend benötigte. Einmal... Ver más
La empresa ha respondido
Messer muss sich noch beweisen. Das alte hat über 20 Jahre gehalten. Messer und Topfboden waren nicht einfach zusammen zu bringen. Zuerst habe ich gedacht entweder das Messer oder der Topfboden ist fa... Ver más
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Escrito por la empresa
Chef-Mix – Ihre Alternative für Thermomix-Ersatzteile. Bei Chef-Mix finden Sie hochwertige Ersatzteile für Thermomix-Modelle TM21, TM31, TM5 und TM6 – von Messern und Dichtungen bis hin zu Rührstäben und weiteren Komponenten. Unsere alternativen Ersatzteile bieten eine preiswerte Lösung, ohne Kompromisse bei der Qualität. Unser Anspruch: Ihre Küchenmaschine schnell und zuverlässig wieder einsatzbereit zu machen. Entdecken Sie unser umfangreiches Sortiment und profitieren Sie von unserem exzellenten Kundenservice!
Información de contacto
Vesivärava tn 50-301, 10152, Tallinn, Estonia
- service@chef-mix.com
- chef-mix.com
4,4
Excelente
49 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
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Erster Eindruck toll
Alles bestens. Messer passt und schnelle Lieferung. Das erste zerkleinern hat auch super geklappt. Mal schauen was der Alltag bringt und wie lange es hält.
15 de abril de 2026
Gute Ware, sehr schnell geliefert
Sehr gute Ware, die aus dem Lager sehr schnell geliefert wurde. Mich hat etwas irritiert, dass bei Paypal-Zahlung keine Kommunikation per Mail stattgefunden hat, bevor ich aber weiter darüber nachgedacht hatte, war die Lieferung schon da.
13 de abril de 2026
Messer muss sich noch beweisen
Messer muss sich noch beweisen. Das alte hat über 20 Jahre gehalten. Messer und Topfboden waren nicht einfach zusammen zu bringen. Zuerst habe ich gedacht entweder das Messer oder der Topfboden ist falsch 😑
14 de abril de 2026
Plattenbau
Gutes Zeugen, auch sehr gut verpackt. Einziger Kritikpunkt: keine Benachrichtigung per E-Mail seitens des Lieferdienstes, aber es hat trotzdem gut geklappt.
2 de abril de 2026
Respuesta de Chef-Mix
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich der fehlenden E-Mail-Benachrichtigung durch den Lieferdienst zur Kenntnis und werden es intern weitergeben.
Respuesta de Chef-Mix
Vielen Dank für Ihr Feedback!
MesserTM31
Habe ein neues Messer für den TM 31 gekauft. Passt sehr gut und macht was es soll.Außerdem einen neuen Messbecher der auch prima ist.Lieferung kam sofort .
25 de marzo de 2026
Respuesta de Chef-Mix
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Achtung
Am 15.3. bestellt. Seit dem nichts mehr vom Shop gehört. Werde PayPal Fall eröffnen
Update: gab wohl logistische Probleme. Werde die Ware bald erhalten...
16 de marzo de 2026
Respuesta de Chef-Mix
Guten Tag,
Es tut uns sehr leid, dass es zu dieser Situation gekommen ist.
Wir haben Ihre Bestellung bereits am nächsten Tag nach Bestelleingang versendet.
Wir werden uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu klären.
Respuesta de Chef-Mix
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Alles korrekt
Preis, Abwicklung, Lieferung korrekt.
Rücksendung eines nicht benötigten Artikels hätte sich wg. Rücksendekosten nicht gelohnt, war aber vorher bekannt.
3 de marzo de 2026
Respuesta de Chef-Mix
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Das Messer für den TM31 ist leider…
Das Messer für den TM31 ist leider nicht wie erwartet. Es schafft nicht einmal eine Dattel zu schreddern. Da war das 5 Jahre alte Originalmesser ja noch in einer besseren Verfassung. Ich würde hier nichts mehr bestellen. Lieber etwas mehr für Qualität bezahlen.
5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Chef-Mix
Es tut uns sehr leid, dass Sie eine solche Erfahrung mit dem Messer für den TM31 gemacht haben. Das entspricht natürlich nicht unseren Erwartungen an die Qualität.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt – wir werden Ihnen gerne eine Ersatzklinge zusenden oder eine Rückerstattung veranlassen. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Gutes Produkt aber umständliche Bezahlung
Nachdem ich es endlich geschafft hatte zu bezahlen (es brauchte drei Anläufe da einige meiner Karten nicht akzeptiert wurden und ich nicht mit Bankeinzug bezahlen konnte. Außerdem musste ich mich bei Paypal anmelden, obwohl ich das lieber vermeiden hätte), klappte alles sehr gut. Das Schneidemesser wurde zügig geliefert, passt gut in den Thermomix und funktioniert wundebar.
23 de febrero de 2026
Respuesta de Chef-Mix
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Produkt und der Lieferung zufrieden sind. Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis zur umständlichen Bezahlung – wir werden dies intern prüfen und über eine Erweiterung der Zahlungsmöglichkeiten nachdenken.
Lieferung kam sehr schnell
Lieferung kam sehr schnell, Wäre ist in Ordnung. Ich würde wieder hier bestellen.
23 de febrero de 2026
Respuesta de Chef-Mix
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Respuesta de Chef-Mix
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Gute Erfahrung
Schnelle Lieferung, einfache Bestellmöglichkeit,
übersichtlicher Shop, faire Preise.
Optimal, weiter so.
11 de febrero de 2026
Respuesta de Chef-Mix
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Respuesta de Chef-Mix
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Prompte Lieferung passt alles
Prompte Lieferung passt alles, thermomix läuft wieder
16 de diciembre de 2025
Respuesta de Chef-Mix
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Die Ersatzteile kamen schnell und die…
Die Ersatzteile kamen schnell und die Qualität der Ware sieht soweit sehr gut aus
8 de diciembre de 2025
Respuesta de Chef-Mix
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Müll aus China
Müll aus China, sehr schlechte Verarbeitung, Kommunikation sehr schlecht, geben keine Rücksendeadresse an, Rücksendung nach Polen! Nur Ärger, Finger weg!
9 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Chef-Mix
Danke für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diesen Eindruck von Ihrem Einkauf und unserem Service bekommen haben. Wir möchten die Situation unbedingt klären und Ihnen weiterhelfen.
Bitte teilen Sie uns die Bestelldetails mit (Bestellnummer, Datum, Name des Empfängers oder andere verfügbare Informationen), damit wir den Vorgang überprüfen und das Problem so schnell wie möglich lösen können.
Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und möchten die Situation gerne verbessern.
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