Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Do not purchase from this company. They should be closed, shuttered, and shut down forever. It is a fraud. Website states you can return items but you cannot. They will offer you a 20% and then a 50%... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Assurdo, ho pagato la spedizione prioritaria (in data 05/05) in modo che arrivasse in tempo per la festa della mamma. Ad oggi non ho ancora ricevuto l’articolo. Ho chiesto un rimborso ieri e mi hanno... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

This company is fraud ! They are falsely advertising and sending crap dresses . Afterwards they block you so can't level get on their website I paid good money $70 for the white calls shell dress a... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mais grosse arnaque absolument !! Produit de pauvre qualité pour 70 euros ! Soi disant laine mérinos la fabrication ne vaut même pas 10 euros Aucune étiquette couleur horrible bref de la fabrication... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa para mujeres
  2. Tienda de ropa
  3. Zapatería

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Enter Chloé's world and discover the latest designer clothers, bags, fragrances and accessories from the luxury Paris fashion Maison.


Información de contacto

1,2

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

298 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ATTENTION ARNAQUE

J'ai commandé un beau gilet en tricot blanc et j'ai reçu un gilet cheap beige-jaune après plusieurs jours de retard et plusieurs courriel. Une personne m,a répondait pour me dire que le colis s'était perdu. J'ai demandé un remboursement et elle m'a répondu qu'un autre colis était en route et de faire la demande de rembourser lorsque je laurai reçu.
Lorsque j'ai reçu le gilet, j'ai écrit pour avoir la procédure pour un remboursement. AUCUNE REPONSE après plusieurs tantative.
C'EST DE L'ARNAQUE ATTENTION!
Par la suite, j'ai essayé

23 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

troppe scatole per un profumo

Ho acquistato un profumo Chloe "Cedrus" dal sito ufficiale, il profumo è stupendo, però imballaggio.....non è rispetto alla natura! Mi hanno messo il profumo in un una scatola riempita di plastica e quella scatola hanno messo ancora in un'altro scatolone che è stato anche riempito di plastica..

13 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A fuir la marque Chloé qui se prétend…

A fuir la marque Chloé qui se prétend être une grande marque .
Pas de sav et pas de remboursement ou réparations ou échange standard sur produits ! Baskets (490€) mis t 4 fois en 2 ans et une attache a cassée.
C’est le 2eme fois que j’ai un pb avec cette marque !!!!un sac la bandoulière a cassée et heureusement acheté aux Galeries Lafayette qui m’a remboursé au bout de 30 jours..
Fabrication très bas de gamme et aucun respect du client !!
Moi perso c’est fini

1 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestelling nooit ontvangen...

Bestelling nooit ontvangen.... Geld kwijt...
Contact gehad met bedrijf. Eerste mail werd keurig beantwoord. Daarna werd ik verwezen naar de verzender.
Zogenaamde track en trace code gehad maar die is niet te achterhalen.
Kortom les geleerd...nooit bestellen daar

9 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

I bought a bag online 2 months ago

I bought a bag online 2 months ago, but did not accept the delivery, so the parcel was returned. 2 months later, I'm still waiting for the refund to be issued, and no one is replying to my email. The most disappointing experience ever.

30 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

WORST customer service

Terrible customer service and product. I bought the Chloe tote bag and after one wear, the black writing and lining started ripping off. I contacted customer service and they are so rude and will not return or exchange the bag. Dont waste your money, their products are garbage and you won’t be able to get your money back.

18 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

J’ai reçu un sac Woody (grand format)…

J’ai reçu un sac Woody (grand format) l’été passé (utilisé durant 3 mois à peut près).
Les beaux jours étant enfin revenus cette année je décide de le sortir de nouveau … et je me rend compte que les lettres sur les hanses se décollent !
Je contact le service client et le service après vente et aucune solution ne peut être apporté à mon problème !! INADMISSIBLE !! Le sac coûte quand même 1000€ !
Les sacs doivent être utilisés qu’une saison chez Chloé ??!!!
JE NE COMMANDERAIS PLUS JAMAIS !

18 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Why can’t you give 0 stars

Why can’t you give 0 stars
So you’re giving me the refund due to PayPal getting involved 👏 well done what a sorry state this brand is.
I’m expecting a phone call hopefully with a member of Chloe management team which I do hope I get.
My experience with shopping with Chloe.com has been the worse shopping experience ever a so disgusting.

13 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

I lost 400 kr because I ordered a pair…

I lost 400 kr because I ordered a pair of sneakers from this site. If I knew it was a scam, I wouldn't order again, I didn't read the reviews before ordering. Karma will return to the one who stole the money.

31 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Poor quality product

I bought a pair of shoes. After wearing them for 20 minutes to walk to work I had gaping cuts on the back of my ankle. I sent pictures showing this to Chloe customer service. The shoes were so unbearable that I had go get mules immediately. They showed no concern and simply sent me a generic message back. Also note I have never had this happen with any shoe. The leather was so stiff and rigid I believe that is was caused the issue. They showed no concern. Chloe customer service does not care about the quality of their product. Beware. This was the response. “We have receive an update from our corporate team regarding your request to return your See by Chloé Glyn Espadrilles. Kindly note they have advise this is not a quality issue with the shoes and unfortunately we are not able to allow a return for the shoes.”

10 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Servizio clienti inesistente, spedizioni pessime

Servizio clienti inesistente. Per le spedizioni non danno l'opzione di ritiro presso un fermopoint quindi se non sei a casa al passaggio del corriere devi poi andare a recuperare il pacco in capo al mondo alla sede del corriere con trafile assurde. Per me questo è il primo e ultimo ordine sul loro sito.

20 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

I bought a bag from Chloe.com was a bit…

I bought a bag from Chloe.com was a bit hesitant after reading the reviews not sure why there are so many bad reviews as I had a great experience with the company they replied right away to my emails & I received the bag earlier than expected with DHL shipping notifications the bag is authentic so if your hesitating to buy don’t I totally recommend one happy customer

27 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

TRUFFA

TRUFFA. È una truffa… arriva dalla Cina e io ad oggi 20 marzo non ho ricevuto nulla! Mi dice che il pacco è in partenza dalla Cina! Premetto che l’ho ordinato il 6 febbraio per San Valentino e loro sul sito assicuravano di essere velocissimi! Alla fine è un magazzino a Milano di cinesi che fa arrivare tutto dalla Cina! Non oso immaginare cosa arriverà a casa e se arriverà!

6 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pessima azienda...

Ho comprato un gioiello per San Valentino ed è arrivato dopo 28 giorni..la catenina molto sottile e i ciondoli piccolissimi. MAI PIÙ!!
Sconsiglio di acquistare da questa azienda..pessimo anche il servizio clienti..

4 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

dalla CINA dopo un mese

i prodotti arrivano dalla CINA dopo un mese altro che Milano come fanno credere, altro che espresso e fai il regalo per san Valentino...arrivato alla festa della donna.
solo la busta regalo è la loro, l'oggetto è come da descrizione carino ma inscatolato con marchio cinese, le catenine incise sono leggerissime.

8 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schifo schifo schifo

Schifo schifo schifo. Fatto un ordine con spedizione espressa, mi rispondono che entro 6/10 gg lavorativi arriva la spedizione. Poi è arrivata 1 mese dopo. Gli ho scritto per farmi restituire almeno i soldi della spedizione espressa e mi hanno risposto che erano da considerare i giorni dallo sdoganamento visto che arrivavano dall'estero. adesso vedrò se procedere con altroconsumo. mai più

8 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Stavolta mi sono beccato una sola....

Stavolta mi sono beccato una sola....
Per una volta che mi sono fatto abindolare da una pubblicità facebook per un regalino per San Valentino, sono rimasto fregato.
Ordine CM12842 mai arrivato.

3 de febrero de 2024
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más